Связь эмоционального интеллекта и адаптации.
В общих чертах адаптация – приспосабливание к изменяющимся условиям окружающей среды. Адаптация - это процесс постоянного активного привыкания индивида к условиям социальной и физической среды, которая затрагивает все сферы, где функционирует человеческий организм и психика. Адаптацию рассматривали в своих научных трудах множество ученых таких как А.Г. Маклаков, Ю.А. Александровский, В.И. Медведев, Ф.З. Меерсон, Г. Селье, A.A. Реан, A.A. Налчаджян. Несмотря на многообразие проведенных исследований, возникает сложность в выделении какой-либо общепринятой теории или концепции. Определения, посвященные адаптации, как правило, делятся на два типа. Первый тип определений охватывает лишь один (например, биологический), вид адаптации, в котором отсутствуют специфические особенности, принадлежащие адаптации. Второй тип определений страдает тавтологией [34, с.85].
Этимология слова «адаптация» позволяет утверждать, что оно пришло к нам из латинского языка и в переводе означает «приближение к тому, что подходит». Изначально термин «адаптация» использовали в биологии в значение «приспособления» - привыкание строения к постоянно меняющимся условиям окружающей среды [37, с.157]. Для психологической науки данное понятие «адаптации» неуместно, так как оно не отражает многогранность человека как социального индивида и не описывает многообразия взаимоотношений личности с социальной средой. Адаптивный процесс человека имеет два направления: личностное (психологическая адаптация) и поведенческое (социальная адаптация) [19, с.46]. Таким образом, возникает термин «социально-психологическая адаптация». А.А. Реан определял социальную и психологические адаптации в совокупности, именно это поможет индивиду достичь гармонии в социальной среде [31, с.78].
Подходы, изучающие феномен социально-психологической адаптации:
В интеракционистском подходе адаптация детерминирована социальными и внутрипсихическими факторами. Автор Л. Филлипс выделял две ситуации, когда происходит эффективная адаптация: 1. Индивид дает эффективную реакцию на требования окружающей среды, в соответствии с возрастом, полом, статусом и так далее; 2. При экстремальном, новом воздействии индивид в состоянии выбрать подходящие ему стратегии реагирования [27, с.113].
В деятельностной (необихевиоризм) концепции большое внимание уделяется социальной стороне адаптации, соответственно, главной причиной неэффективной адаптации индивида считается его «неправильное поведение», отличное от принятого в том или ином обществе. При этом у индивида могут быть внутриличностные проблемы, но если они не влияют на гармоничные отношения с внешней средой, то этот факт не берется во внимание.
Психоаналитические концепции направлены на исследование защитных механизмов индивида, которые позволяют определить равновесие между личностными подструктурами и помогут справиться со стрессом. Э. Эриксон считал Эго главным носителем адаптивных функций, которое развивает идентичность для того, чтобы индивид соизмерял свои способности с социальными возможностями [39, с.31].
Когнитивный подход основывается на концепции Ж. Пиаже, который считал интеллект субъективным фактором адаптации, а основными механизмами этого процесса – ассимиляцию и аккомодацию. По его мнению, интеллект создает равновесие между ассимиляцией и аккомодацией, устраняет несоответствия и расхождения между реальностью и отображением, которое возникает в уме индивида [29, с.218].
Гуманистический подход основывается на идее, что адаптация будет эффективна при условии удовлетворенности базовых потребностей человека.
В российской психологии адаптацию рассматривают как процесс, адаптивность в качестве способности, адаптированность – результат этой цепочки. И.К. Кряжева считает адаптацию способностью личности в реализации возможностей, внутреннего потенциала [17, с.5]. Социально-психологическая адаптация тесно связана с понятием личностного потенциала. Такой феномен – интегральное образование, которое включает в себя качества и свойства (биологические, социальные, психологические), позволяющие индивиду осуществлять преобразовательную деятельность при изменении условий жизнедеятельности. Е.В. Мороденко выделил объективные и субъективные критерии, которые способствуют успешной социально-психологической адаптации:
объективные
|
субъективные
|
- учебная (эффективность, успешность в учебной или профессиональной деятельности);
- служебно- дисциплинарная (выполнение служебных задач, требований, уставов, приказов и т. п.);
- микpосоциальная (завовевать авторитет в коллективе, повысить социальный статус, разрешать и не быть участником конфликтов)
|
- удовлетворенность своим учебно-пpофессиональным статусом (сохранить интереса к профессии, развивать профессиональные интересы – мотивационная составляющая адаптации);
- позитивно-констpуктивное отношение к взаимоотношениям в коллективе (отсутствие агpессивно-конфликтного или пассивно-подчиненного отношения к окружающим);
- наличие адекватной, достаточно высокой самооценки.
|
Таблица 2.1 Критерии социально-психологической адаптивности [26, с.12].
Успешность адаптации во многом обуславливают некоторые личностные качества. По нашему предположению, индивиды, которые располагают явными способностями выражать и понимать эмоции окружающих и свои собственные, обладают высоким уровнем развития эмоционального интеллекта, соответственно, такие люди более эффективны в коммуникации и быстро адаптируются в новой среде.
Становление более адаптированной личности, а в последствии развитие личности в целом, зависит от знания механизмов, закономерностей развития данных качеств. Именно поэтому к проблеме адаптации в целом, а к развитию личностного адаптационного потенциала в частности уделяется много внимания (А.Г. Маклаков, Д.А. Леонтьев, С.Т. Посохова). Совладание – один из основных аспектов адаптации, который сейчас активно изучается психологами. В своих моделях Р. Бан-Он и Д. Голуман рассматривали способность к адаптации как отдельный элемент эмоционального интеллекта. Р. Бар-Он связал эмоциональный интеллект и стратегии совладания, которые направлены на решение проблемы и обозначил их как адаптивные. Если человек избегает проблем, то такие стратегии совладания указывают на низкий уровень эмоционального интеллекта [42, с.371]. Д. Мэттьюс и М. Зайднер ставили под сомнение относительную эффективность различных стратегий совладания. По их мнению, более эффективными оказывались стратегии, которые направлены на проблему, чем стратегии, которые фокусировались на эмоциях [48, с.468]. Тем не менее, в этом направлении тоже есть свои трудности. Определение степени эффективности той или иной стратегии возможно лишь путем приблизительного описания, к тому же одна и та же стратегия может показаться малоэффективной в одной ситуации и быть успешной в другой.
Также, оценить эффективность адаптации человека очень трудно и с помощью личностных характеристик, которые связанны с эмоциональным интеллектом. Д. Мэттьюс сделал предположение, что положительные и отрицательные полюса факторов в моделях личностных характеристик по типу «Большой пятерки» могут показывать центральный адаптивный выбор человека. Получается, что эмоциональная стабильность напрямую позволяет противостоять угрозе, а противоположное понятие нейротизм предвосхищает угрозы и дает возможность их избегать. Таким образом, получается, что одна конкретная черта может быть дезадаптивна в одной среде и полностью адаптивна в другой [49, с.19]. Человек может располагать высоким уровнем развития ЭИ в среде, которая соответствует особенностям его личности, а если среда не подходит для конкретного человека, то уровень эмоционального интеллекта будет низким.
Необходимым условием социально-психологической адаптации является умение распознавать и выражать эмоции. Д. Гоулман приводил пример исследования психолога С. Новицкого, который изучал невербальное общение среди детей. Было выявлено, что дети, которые не могли считывать эмоции свих сверстников или правильно выражать собственные эмоции, находились в состоянии фрустрации, так как не могли понять, что происходит и не участвовали в межличностном общении. Дети с такими проблемами, как правило, начинали отставать по образовательной программе, находились в некой изоляции [8, с.45]. Э.Л. Носенко и Н.В. Коврига изучали адаптивную и стрессозащитную функцию эмоционального интеллекта, доказали, что частота и интенсивность стрессовых ситуаций зависят от уровня сформированности ЭИ испытуемого [28, с.59]. Для разных сфер жизнедеятельности человека ЭИ играет различные роли:
В эмоциональной сфере – регулирующую. С помощью мотивационно-волевой регуляции и переработки эмоциональных стимулов ЭИ способствует повышению уровня эмоционального комфорта.
В субъект-субъектной сфере – стимулирующую. Индивид принимает себя и окружающих независимо от закрепленных стереотипов, характеристик [13, с.101].
В прошлом параграфе мы использовали понятие «эмоциональная компетентность» - это умение, осознавать свои эмоции в момент их проявления, обладание эмоциональными знаниями, позволяющие высказывать авторитетное мнение [38, с.128]. «Эмоциональная компетентность», как понятие, была введена в 1990 году К.Саарни, который рассматривал этот феномен исходя из трех аспектов: характера, истории развития и идентичности. Эмоциональные компетентности:
осознавать собственные эмоциональные состояния
различать эмоции других людей
использовать эмоции, принятые в конкретной культуре – связывать их с социальными ролями
включаться в переживания других людей
понимать, что внутреннее эмоциональное состояние порой не соответствует внешнему
справляться с негативными переживаниями, использовать стратегии саморегуляции
осознавать, каким образом эмоции выражаются во взаимоотношениях
соблюдать собственный эмоциональный баланс [58, с.23].
Таким образом, «эмоциональная компетентность» - детализированная структура эмоционального интеллекта, которая работает в социальной сфере человека. Эмоциональная компетентность включает в себя способности, некий алгоритм, позволяющий успешно адаптироваться в пределах непосредственного социального окружения – адаптивное эмоциональное функционирование. Эмоциональная компетентность во многом детерминируется по средствам семьи, СМИ, социальных сценариев, школы [43, с.56]. Развивать эмоциональную компетентность можно путем практической деятельности – накапливать опыт эмоциогенных ситуаций, но нельзя преуменьшать роль генотипических факторов [3, с.67].
Адаптация в широком смысле слова является объединяющей категорией для таких понятий, как: «эмоциональный интеллект»; «эмоциональная зрелость»; «эмоциональная компетентность»; «эмоциональная культура». Если подробнее рассматривать термин «эмоциональная культура», то это – уровень воспитанности эмоций, который включает в себя эмоциональную отзывчивость, ответственность перед собой и окружающими за свои переживания [40, с.32].
|
