Или книга для тех. Кто хочет думать своей головой книга первая
Скачать 2.94 Mb.
|
Схема 2. Виды вопросов найти, какие свойства сопутствуют всему первому из остальных." Далее мы узнаем, что именно так и необходимо действовать, используя метод суперпозиции, но этого, увы, далеко недостаточно. Вы узнаете, что существует множество других полезных методов решения проблем. Вернемся, однако, к понятию вопроса. В современных исследованиях можно выделить две основные точки зрения. Первая точка зрения (Л.Аквист, Я.Хинтикка) относится к вопросу как к императиву, вопрос формулирует требование перехода от информации менее полной и определенной к информации более полной и определенной. Задавая вопрос, спрашивающий требует его обеспечить таким истинным суждением, которое соответствовало бы сообщаемым им условиям. То есть вопрос - это  44связующее звено между некоторой предшествующей информацией (предпосылками или условиями вопроса) и ожидаемой информацией (ответом). Вот самый тривиальный и одновременно самый правильный ответ на вопрос: "Зачем нужно задавать вопросы?" - "Для того, чтобы получить ответ, решение". А ответ, как известно, мы можем получить такой, каков вопрос. Отсюда основная проблематика исследования вопроса - анализ структуры вопроса его предпосылок, его взаимосвязи с ответом. Вторая точка зрения трактует вопросы как особого рода высказывания. Идея анализировать вопросы как суждения и различия искать не в области логики, а в психологии, риторике и т.п. восходит еще к Аристотелю. Считается, что первая точка зрения полнее отражает специфику вопросов, раскрывает их типологию и функции. Возьмем ее за основу. Общий подход к исследованию вопросов - это анализ вопроса в его взаимосвязи с ответом. Одно из определений проблемы звучит так: "Проблема - это задача, в которой уже содержатся указания на способы или пути ее решения, хотя сам процесс нахождения решения неизвестен..." (Ю.Ивлев). Вопрос всегда в определенном смысле направлен на те или иные стороны объекта. Эта направленность зависит от общественных потребностей, интересов субъекта и от существующей системы знаний. Для того, чтобы понять, когда и как правильно задавать вопросы, рассмотрим структуру вопроса. Из чего же состоит сам вопрос (см. схему 3)? Во-первых, это содержание вопроса - некоторая информация об объекте (предмете), о свойствах, связях и отношениях,содержащаяся в вопросе. Содержание вопроса задает множество альтернатив, из которых необходимо произвести выбор, чтобы получить ответ. Во-вторых, это смысл вопроса. Включает в себя содержание вопроса, а также выражает некоторую неопределенность и запрос об этом неопределенном компоненте. Запрашивая о недостающем знании, вопрос при помощи вопросительных слов указывает ту область, в которой следует искать ответ на вопрос. Так, вопрос, начинающийся с "где", задает в качестве области поиска ответа - область мест (Л.Наумова) и т.д., т.е. смысл вопроса связан с областью поиска ответа. Наиболее полно смысл вопроса выявляется при выяснении его пресуппозиций. В-третьих, пресуппозиции (или предпосылки) - это компонент вопроса, включающий в себя ... все утверждения, прямо или косвенно относящиеся к объекту, находящемуся под вопросом, и выявляемые из самого вопроса (Ю.Петров). Содержание вопроса состоит из множества пресуппозиций, т.е. неявных допущений, и той информации, которая выражена в вопросе явным образом. Среди пресуппозиций вопроса по типологии В.Беркова можно выделить первичные и вторичные. Первичная предпосылка задается непосредственно формулировкой вопроса, в виде которого в принципе выразима та или иная проблема. Возьмем прямой вопрос:"Петр бросил курить?" Первичной предпосылкой в смысле В.Беркова будет:"Петр бросил курить или Петр не бросил курить". Она совпадает со смыслом вопроса (см. выше). 62 45Под вторичными мы будем понимать предпосылки, логически вытекающие из первичных. Можно выделить два вида вторичных предпосылок:
В нашем примере вторичными пресуппозициями будут, например, следующие:"Существует некий Петр", "Петр - мужчина", "Петр когда-то курил" и т.д. Знание пресуппозиций вопроса обеспечивает понимание его смысла, что весьма важно в решении проблемы. Важно отметить ,что вопрос и ответ на вопрос обладают общими пресуппозициями. Поясним это, определив понятие предмета вопроса как четвертого компонента вопроса (напомним,  Схема 3. Структура вопроса первые три - содержание, смысл, пресуппозиции). В-четвертых, предмет вопроса - это то, о чем спрашивается в вопросе, проблемная область, т.е. предметом вопроса является конкретное 46Место, если в вопросе спрашивается о месте (так называемые "где"- вопросы), время, если спрашивается о моменте времени ("когда"-вопросы) и т.д. Предмет вопроса выявляется при нахождении смысла, а следовательно, и содержание вопроса, т.е. при определении множества альтернатив, среди которых следует искать ответ (Л.Наумова). Говоря о предмете вопроса, мы определяем его как содержание ответного высказывания. Любой поставленный вопрос имеет широкий диапазон ответов, например, вопрос: "Когда?": никогда =< тогда-то =< всегда, "Какой?": никакой =< какой-то =< всякий (любой), "Где?": нигде =< там-то =< везде, "Когда?": никогда =< когда-то =< всегда "Почему?": просто так (без причины) =< потому-то =< почему угодно (по любой причине), "Что?": ничто =< что-либо(что-то) =< все, "Кто?": никто =< кто-то =< все и т.д. и т.п. Вопросы самым прямым образом связаны с противоречиями, которые как известно, имеют количественные (качественные) характеристики, отражающие степень несоответствия, расхождения сторон. Диапазон ответа на вопрос и отражает эту степень несоответствия. Проблема разработки диапазонов ответов прямо связана с проблемой разработки шкал оценки критериев сравнения альтернатив (см. п. 2.5.6.2). В свое время знаменитый римский оратор Цицерон придумал следующую цепочку вопросов для описания какой-либо ситуации или события: кто - что - чем - почему (зачем) - как - когда - где (субъект) (объект) (средство) (цель) (способ) (время) (место) Запомните эту цепочку, она Вам пригодится! В логике разработан специальный синтаксис описания вопросов. Например, вопросы принадлежности обозначаются как ?Р(х), где Р - признак, х - предмет (объект), а ? - вопросительный оператор; вопросы об отношениях: ?(а1Чв), например, "А больше Б?". Здесь R - оператор отношения. Такой синтаксис очень удобен для понимания и запоминания. Если чуть-чуть пофантазировать, можно самим придумать какой- нибудь простой синтаксис описания вопросов. Например, если обозначать вопросы по первым буквам: кто -"К", что - "Ч", почему -"П", как - "КК" и т.д. С помощью такого синтаксиса можно описать значительное количество вопросов: ?П,(Ч;КК) - почему нужно (можно) делать что-то, что и каким именно образом. Или: ?КК(П) - каким именно образом (способом) достичь это почему (зачем?) Отрицательные вопросы обозначаются с чертой над тем оператором, который имеет негативный смысл, например, ?П(Ч,КК) - почему нельзя делать 64 47то-то и то-то таким образом (способом). Подобные игры окажутся весьма полезными ниже, когда мы будем говорить о проблеме как форме нового понимания знания и о противоречиях. Вопросы бывают самые разные: прямые (разрешения), на которые нужно отвечать либо "ДА", либо "НЕТ", непрямые (дополнения), смысл которых описывает множество возможных альтернатив, одну из которых следует выбрать в качестве ответа (см.схему 4). Причем эти альтернативы не описываются явно, а выявляются при помощи смысловых компонентов, задающих множество альтернатив." Существует множество разновидностей прямых вопросов:
Непрямые вопросы:
Из прямых и непрямых вопросов можно получить составные вопросы (соединения друг с другом с помощью логических связок вопросов одного и того же или различных типов. Следует сказать, что можно было бы привести гораздо больше типов и видов вопросов. * Предупреждение: Необходимо помнить также следующее: свойства объектов (предметов) сами обладают некоторыми свойствами, находящимися в определенных отношениях друг с другом. Кроме свойств предметов существуют также:
методов, например, метода суперпозиции (наложения): существуют суперпозиции элементов (объектов), свойств и отношений (подробнее см. п. 3.2.2.6, кн. 2). Все это многообразие свойств и отношений охватывается так называемой расширенной логикой предикатов, т.е. логикой предикатов более высокой ступени (обычно достаточно второй ступени - предикаты предикатов). 48Что дает знание подобных схем построения вопросов? Во-первых, чем более детально, используя эти схемы, Вы разберетесь с содержанием проблемы, тем больше шансов, что Вы получите ее полное, системное описание; во-вторых, решение проблем, а точнее выработка альтернатив, будет тем успешнее, чем лучше Вы знаете предмет проблемы, каждая новая характеристика проблемы - это, по сути дела, новый ключ к ее решению. Приведем теперь достаточно простую типологию ответов (К.Сергеев и А.Соколов):
Пример:"Кто открыл электричество?" - "Менделеев открыл электричество".
Пример: "Рыба ли кит?" - допустимый ответ:"Кит - млекопитающее", из него следует отрицание элементарного ответа:"Кит - не рыба".
Указание на предмет вопроса, на то, о чем спрашивается в вопросе, обычно является содержанием ответного высказывания. Общими для вопроса и ответа являются также предпосылки вопроса. Для того, чтобы избежать ошибок в постановке вопросов, нужно как необходимое условие соблюдать требование ясности, четкости, определенности. Ото же требование связано с важным требованием 49 50последовательности в постановке вопросов, так как всякое уточнение предполагает последовательную постановку вопросов. Соблюдение последовательности в процессе практической постановки  Схема 5. Структура свойств и отношений вопросов является достаточно трудным делом. Еще более трудным является дело выработки правил, которым эта последовательность подчиняется. Последовательная постановка вопросов предполагает наличие определенной системы вопросов, в которой могут быть различные логические связи и отношения. Инструмент для последовательной постановки вопросов - их исчисление (например, исчисление Л В1, разработанное В.Берковым для последовательной постановки формальных вопросов).Надо признать, что подобные формальные исчисления относятся к логике самого вопроса. Понятно, что никаким формальным исчислением нельзя поставить ключевой вопрос, ответ на который и приведет к решению проблемы (как известно, проблему также трактуют как вопросы, не могущие быть правильно поставлеными в рамках только имеющейся теории). На наш взгляд это дело эвристики, а не формальных методов, польза которых заключается прежде всего в том, что они, во-первых, позволяют упорядочить полученное знание, а, во-вторых, полезны для первичной обработки информации. 51Ведь исчисление J1B1, например, позволяет "свернуть" большое количество исходной вопросительной информации, даже не 68 вдумываясь в ее содержание, используя методы интеррогативной логики. Доказываются даже специальные теоремы такого исчисления. Одним словом, формальный логический анализ решения проблем пока еще малоэффективен. Вернемся к анализу содержательному. Отметим несколько важных эвристических правил последовательной постановки вопросов. Используя рассмотренные выше составляющие вопроса, можно попытаться разработать эвристический алгоритм корректной постановки вопросов. Для простоты ограничимся двумя основными составляющими: содержание вопроса и предмет вопроса. Содержание вопроса (СВ) и предмет вопроса (ПВ) подчиняются принципу дополнительности, т.е. чем "шире" (глубже) содержание вопроса, тем, при прочих равных, должен быть "уже" предмет вопроса и наоборот. Соотношение между СВ и ПВ определяется стадией эволюции проблемы (см. п.2.5.). На стадии возникновения проблемной ситуации область ПВ обычно шире, чем область СВ, далее разрыв сокращается, и уже на стадии развернутой постановки проблемы область СВ обычно шире области ПВ, т.е. вопросы становятся все более конкретными, повышается уровень дифференциации свойств и связей объекта. Потом все начинается сначала, на новом качественном уровне постановки проблемы (метод оборачиваемости вопроса). Мы как бы раскачиваемся на качелях между двумя крайними точками:"Знать все ни о чем"(ПВ -4-х , СВ 0) и "знать ничего |
Похожие:
 | | ||
| Эта книга для тех, кто перегружен десятками задач, требующих немедленного реагирования. Прочитав ее, вы узнаете, как выделять приоритеты,... | | Книга предназначена для школьников-эрудитов, желающих научиться нестандартно думать, для тех, кому не хватает пищи для ума, а также... |
| Книга предназначена только для предварительного ознакомления! | | ... |
| Пособие предназначено как для тех, кто только собирается заняться бизнесом, и ищет перспективные бизнес-идеи, оценивает потенциал... | | Книга-игра, книга-головоломка, книга-лабиринт, книга-прогулка, которая может оказаться незабываемым путешествием вокруг света и глубоким... |
 | Кир-Кор старался не думать о том, что будет, если побег состоится. «Будет макод, – подсказал ему внутренний голос. И тихо добавил:... | | Азбука успеха. Как построить крупную и успешную многоуровневую организацию (млм) |