Отчет о научно-исследовательской работе «определение доступности услуг кинопоказа населению россии»

4. Качество предоставления услуг кинопоказа в субъектах РФ 4.1 Характеристика кинозалов и кинодемонстраторов в субъектах РФ, осуществляющих платный кинопоказ на регулярной основе По данным исследования, платный кинопоказ на регулярной основе в субъектах РФ осуществляют 1000 кинозалов и кинодемонстраторов, 64% которых являются частной собственностью юридических лиц, 7% - частной собственностью физических лиц. К муниципальной форме собственности относится 22% кинозалов и кинодемонстраторов, только 3% являются собственностью субъектов РФ и 2% - федеральной. Таким образом, деятельность только чуть более четверти кинозалов и кинодемонстраторов РФ непосредственно регулируется государством и находится на финансовом обеспечении, что позволяет полноценно контролировать качество предоставляемых потребителю услуг кинопоказа, однако не всегда положительно сказывается на повышении их доступности (см. Табл. 5). Таблица 5. Насыщенность субъектов РФ кинодемонстраторами различных форм собственности Форма собственности Частная собственность юридических лиц Частная собственность физических лиц Количество субъектов РФ 68 31 Наблюдается определённая зависимость между формой собственности кинодемонстраторов и типом управляющей компании. При общем незначительном преобладании доли независимых кинотеатров (54%) над сетевыми (46%), входящими в федеральную (18%), региональную (16%) и местную сети (10%), сетевой тип управления преобладает 70,8% у кинодемонстраторов федеральной принадлежности и 58,6% -региональной. Местные сети оказываются менее развитыми (47,6%) также как и частное сетевое управление(44,8%). С точки зрения экономической выгоды, сетевой тип управления даёт несомненны конкурентные преимущества на рынке кинопоказа, позволяя удешевить себестоимость услуги и увеличить прибыль за счёт снижения затрат на приобретение кинопродукта и сопутствующие расходы. При этом стоимость услуги для потребителя при обоих типах управления и любой форме собственности находится приблизительно в одном диапазоне – средняя стоимость билета от 150 до 200 руб. у 44% кинодемонстрторов, от 100 до 150 руб. – у 27 % кинодемонстраторов, от 200 до 300 руб. – у 15% кинодемонстраторов (см. Рис. 10-14). Рисунок 10. Доли форм собственности кинодемонстраторов. Рисунок 11. Форма управляющей компании киноденостраторов. Рисунок 12. Доли форм собственности среди независимых кинотеатров. Рисунок 13. Доли форм собственности среди сетевых кинотеатров. Рисунок 14. Стоимость услуг кинопоказа. 4.2 Характеристика кинодемонстраторов, являющихся частной собственностью юридических лиц Данная категория кинодемонстраторов является самой многочисленной (64%) и имеет своих представителей во всех субъектах РФ (см. Рис. 15). Рисунок 15. Доли кинотеатров, находящихся в частной собственноти юридических лиц по типу управления Более половины кинодемонстраторов данной категории относится к независимым кинотеатрам (55,8%), среди которых 36,3% моноплексы с вместимостью залов от 100 до 500 мест (в отдельных случаях – до 800 мест), 58,1% - миниплексы с общей численностью мест от 100 до 2500, 5,5% - мультиплексы с общей численностью мест от 550 до 2350 (см. Рис. 16). Рисунок 16. Распределение независимых кинотеатров по количеству залов. В федеральную сеть входит 22,7% кинодемонстраторов, среди которых 18,2% моноплексы с вместимостью залов от 100 до 450 мест, 78,2% - миниплексы с общей численностью мест от 150 до 1600, 30,9% - мультиплексы с общей численностью мест от 600 до 3200 (см. Рис. 17). Рисунок 17. Распределение кинотеатров, входящих в федеральную сеть, по количеству залов. В региональную и местную сети входят соответственно 14,1% и 7,5% кинодемонстраторов. В региональной сети – 17,2% моноплексы с вместимостью залов от 100 до 500 мест (в отдельных случаях – до 800 мест), 72,3% - миниплексы с общей численностью мест от 250 до 1500, 11,5% - мультиплексы с общей численностью мест от 1000 до 1800. В местной сети – 39,1% моноплексы с вместимостью залов от 100 до 500 мест (в отдельных случаях – до 800 мест), 60,9% - миниплексы с общей численностью мест от 250 до 2700. Мультиплексы в местных сетях отсутствуют (см. рис. 18-19). Рисунок 18. Распределение кинотеатров, входящих в региональную сеть, по количеству залов. Рисунок 19. Распределение кинотеатров, входящих в местную сеть, по количеству залов. Таким образом, мы видим, что среди кинодемонстраторов, являющихся частной собственностью юридических лиц и относящихся к различным типам управляющих компаний преобладают миниплексы (67,4%). Они имеют распространение по всем субъектам РФ. Это объясняется относительно небольшими затратами на их размещение, более высоким показателем заполняемости залов и, как следствие, быстрой окупаемостью. Менее всего распространены мультиплексы (16%), причём в местных сетях они отсутствуют полностью и в наименьшем объёме представлены среди независимых кинодемонстраторов. Это, безусловно, объясняется тем, что содержание и обслуживание таких комплексов очень дорого и требует наличия широкого круга потребителей услуг кинопоказа. Расположение кинодемонстраторов, являющихся частной собственностью юридических лиц, вполне удобное для потребителей – 75,7% находятся в центре города, 15,7% в спальных районах. При этом удалённость от остановок общественного транспорта составляет в 58% случаев менее 100 м., в 38,4% - менее 500 м. Это позволяет сделать вывод о транспортной доступности услуг кинопоказа населению (см. Рис. 20-21). Рисунок 20. Расположение кинодемонстраторов, являющихся частной собственность юридических лиц Рисунок 21. Удаленность от остановок общественного транспорта кинодемонстратров, являющихся частной собственностью юридических лиц Наиболее часто кинодемостраторы, являющиеся частной собственностью юридических лиц, размещаются в отдельно стоящих зданиях (50,7%) или торгово-развлекательных центрах и комплексах (43,4%) и имеют хорошо развитую инфраструктуру. Практически обязательными объектами являются санузел (90,8%) и бар (90,6%), далее следует парковка (85,1%), гардероб (75%). Наличие независимого входа (65,2%) прерогатива кинодемонстраторов, размещающихся в отдельно стоящих зданиях. В зданиях торгово-развлекательных центров и комплексов, лишь 28,6% кинодемонстраторов имеют независимые входы, что, впрочем, не оказывает принципиального влияния на посещаемость киносеансов, так как в данном случае вступают в силу иные преимущества подобного размещения кинозалов. Кроме перечисленных инфраструктурных достоинств кинодемонстраторов этой категории доступность предоставляемых ими услуг кинопоказа повышается также за счёт наличия вип-мест (56,2%), вип-залов (24,5%), детских комнат (21,7%) и камер хранения (19,6%) (см. Рис. 22). Рисунок 22. Элементы инфраструктуры, имеющиеся в субъектах кинопоказа. Однако если предыдущие характеристики повышают доступность услуг кинопоказа населению, то отсутствие условий для обслуживания населения с ограниченными возможностями здоровья у 51,4% кинодемонстраторов – снижают для этой категории населения. Остальная часть кинодемонстраторов имеет условия для обслуживания людей с проблемами опорно-двигательного аппарата и лишь 9,6% для обслуживания людей с ограниченными возможностями слуха и 7,9% - зрения. Именно поэтому инвалиды являются одной из наименее посещающих киносеансы категорий населения (0,7%) при том, что сами кинодемонстраторы счтают, что доля посещений их киносеансов инвалидами должна составлять не менее 5% от общего числа зрителей. С большими трудностями для создания условий для обслуживания людей с проблемами опорно-двигательного аппарата сталкиваются, конечно, кинодемонстраторы, размещающиеся в торгово-развлекательных центрах и комплексах и не имеющих независимого входа. Тем не менее, они вполне могут быть ориентированы на людей с ограниченными возможностями слуха и зрения. Основными потребителями услуг кинопоказа данной категории кинодемонстраторов является молодёжь (95,1%), подростки (59,6%), взрослое население (48,8%) и дети (45,4%). Это хорошо соотносится с жанровой политикой, ориентированной на интересы перечисленных групп населения: комедии (94,7%), мелодрамы (93%), фантастика (92%), ужасы (90,4%), анимационное кино (90,1%). Приблизительно в одинаковом объёме представлены взрослое и культурное кино (72,1% и 65,2%). Наименьший интерес для зрителей представляют патриотическое кино (42,8%), спортивное кино (41,5%), артхаус (33,1%) и старое кино(31,8%) (см. Рис. 23-25). Рисунок 23. Возраст потребителей услуг кинопоказа Рисунок 24. Доля посещения кинотеатров определенными категориями населения Рисунок 25. Жанровые предпочтения потребителей услуг кинопоказа. В целом, оценивая эффективность жанровой политики кинодемонстраторов, являющихся частной собственностью юридических лиц, следует отметить, что в совокупности с другими факторами (ценовой доступностью, развитостью программ лояльности, информационной и дистанционной обеспеченностью и т.п.) привлекаемые категории потребителей далеко не в полной мере совпадают с приоритетами, выстраиваемыми кинодемонстраторами. Соотношение категорий населения, посещающих киносеансы, по их мнению, должно выглядеть следующим образом: молодёжь (26,7%), взрослое население (16,7%), подростки (16,6%), дети (15,8%), многодетные семьи (7,3%), военнослужащие и члены их семей (6,6%), пенсионеры (5,5%), инвалиды (5%), ветераны (4,9%). В действительности же наблюдается иное соотношение: молодёжь (35,2%), взрослое население (18,1%), подростки (22,1%), дети (17%), многодетные семьи (3,1%), военнослужащие и члены их семей (1,3%), пенсионеры (1,6%), инвалиды (0,7%), ветераны (0,5%). То что более трети посетителей кинотеатров молодёжь – это безусловно положительный показатель, которой свидетельствует о том, что интерес к киноуслугам есть, а значит есть и перспектива их развития. Однако минимальное присутствие в кинозалах таких категорий как многодетные семьи, военнослужащие и члены их семей, пенсионеры, инвалиды, ветераны, которые в большинстве своём относятся к социально незащищённым группам населения говорит о том, доступность услуг кинопоказа для них низка. В первую очередь это связано с высокой стоимостью билетов для данных категорий. Достаточно высок уровень дистанционного обеспечения населения услугами кинопоказа, предоставляемыми данной категорией кинодемонстраторов: 49,1% осуществляют онлайн бронирование, а 35,7% - онлайн продажу билетов. Информационное обеспечение деятельности осуществляется приблизительно в равной степени с помощью информационных афиш (95,4%), рекламы в средствах массовой информации (88%), на собственных сайтах (77,6%) и PR-акций (59,2%). Это позволяет утверждать, что информационная доступность услуг кинопоказа высока и позволяет различным категориям потребителей получать информацию из тех источников, которые являются для них наиболее удобными, привычными и доступными. 4.3 Характеристика кинодемонстраторов, располагающихся во дворцах культуры В большинстве случаев кинозалы находятся в центре города (76%) в отдельно стоящем здании (55%) или в здании торгово-развлекательного центра или комплекса (35%). Незначительное количество кинодемонстрационных установок находятся во дворцах культуры (7%), что объясняется общей тенденцией развития сферы услуг кинопоказа в городах с населением свыше 50 тыс. человек, её выделением в самостоятельный вид отдыха и развлечений (88%) и усилением функции культурного просветительства и художественного творчества (43%). Такое местоположение кинодемонстраторов и наличие специализированных залов создают изначально благоприятные условия для привлечения зрительской аудитории. Тем не менее, киноустановки во дворцах культуры сохранились. Они находятся в муниципальной собственности (44,1%) или частной собственности юридических лиц (37,3%) и являются независимыми кинодемонстраторами, не входящими в сетевую систему. Относительную успешность деятельности подобным кинодемонстраторам позволяет сохранить удобное местоположение дворца культуры – 74,6% находятся в центре города, Однако часть из них имеет недостаточно удобный для потребителей киноуслуг график работы – 42,4% кинодемонстраторов во дворцах культуры работаю только в дневные часы, что значительно сужает круг их посетителей. Не смотря на то, что средняя цена билетов у таких кинодемонстраторов находится в диапазоне от 100 до 150 руб. и присутствуют программы лояльности («детские» билеты – 61% кинодемонстраторов, скидки пенсионерам – 50,8%, скидки инвалидам и малообеспеченным, а также скидки на массовые посещения – 49,2% и 47,5%), средний показатель продажи билетов редко превышает 40% от вместимости зала. Рисунок 26. Виды программ лояльности субъектов кинопоказа В своей репертуарной политике кинодемонстраторы, располагающиеся во Дворцах культуры, делают акцент на анимационное кино (78%), комедии (76,3%), мелодрамы (74,6%) и фантастику (71,2%). Значительно меньше демонстрируются спортивное кино (25,4%), артхаус (32,2%).При том, что наиболее часто пользуются услугами кинопоказа этой категории кинодемонстраторов молодёжь (79,7%), дети (55,9%), подростки (45,8%) данная репертуарная политика является явно ошибочной и требует смещения акцентов в соответствии с интересами указанных групп населения. Существующее несоответствие интересов потребителей и предложений приводит к низкой посещаемости и незаполненности залов (см. Рис. 25-26). Рисунок 25. Жанровые предпочтения потребителей услуг кинодемонстратров, располагающихся во дворац/домах культуры. Рисунок 26. Возраст потребителей услуг кинодемонстратров, располагающихся во дворац/домах культуры. Существенное влияние на качество предоставляемых кинодемонстраторами во дворцах культуры услуг оказывает их материально-техническое оснащение. Подавляющее большинство (73%) использует систему кинопоказа на традиционной киноплёнке, 56% - осуществляют цифровой кинопоказ, только 23,7% подобных кинодемонстраторов располагают 3D кинозалами. Диапазон количества мест в залах, где проходит кинодемонстрация, достаточно широк – от 70 до 830 мест, однако наиболее распространены залы на 100-150 мест (20,3%) и 250-300 мест (15,3%). Следует отметить, что средний показатель продажи билетов не связан ни с вместимостью зала, ни с тем, в какой части города находится дворец культуры, ни со временем его работы (см. Рис. 27). Рисунок 27. Материально-техническое оснащение кинодемонстратров, располагающихся во дворац/домах культуры. Качество услуг кинопоказа, осуществляемых во дворцах культуры достигается в том числе за счёт наличия таких инфраструктурных объектов как санузел (91%), гардероб (64,4%), парковка (61%), бар (54,2%), что далеко не всегда наличествует в отдельно стоящих кинотеатрах и кинозалах, расположенных в торгово-развлекательных центра и комплексах. Однако во дворцах культуры практически отсутствуют камеры хранения (3,4%), вип-залы (6,8%), детские комнаты (8,5%) и мало вип-мест (16,9%). Тем не менее принципиальных отличий в категориях населения, потребляющих киноуслуги в данном типе кинозалов нет (см. Рис. 28). Рисунок 28. Инфраструктура кинодемонстратров, располагающихся во дворац/домах культуры. С целью распространения информации о себе кинодемонстраторы, располагающиеся во дворцах культуры активно пользуются информационными афишами (89,8%), размещают рекламу в СМИ (76,3%), имеют сайты (59,3%), проводят PR-акции (35,6%). Последние два вида информационного обеспечения деятельности используются существенно реже, чем в целом среди кинодемонстраторов РФ. Для сравнения: информационные афиши используют 93% кинодемонстраторов, размещают рекламу в СМИ – 85%, имеют сайты – 72%, PR-акциипроводят – 54%. На наш взгляд, недостаточная информационная поддержка отрицательно сказывается на посещении киносеансов у данного типа кинодемонстраторов. Лишь 23,7% кинодемонстраторов, располагающихся во дворцах культуры предоставляют услуги дистанционного бронирования и продажи билетов. Безусловно, это является продолжением проблемы информационного обеспечения, в частности отсутствие сайтов не позволяет осуществлять он-лайн бронирование и продажу билетов. Существенным недостатком также является отсутствие в необходимом объёме условий для обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья. У 62,5% кинодемонстраторов, располагающихся в домах культуры, такие условия отсутствуют полностью. Только 27,1% - располагают условиями для обслуживания людей с проблемами опорно-двигательного аппарата, 5% - для обслуживания людей с ограниченными возможностями слуха и зрения. Это почти в 2 раза ниже, чем показатели кинодемонстраров в среднем по РФ. Основным препятствием развития своей организации кинодемонстраторы, располагающиеся в домах культуры, видят недостаточность финансов для развития современных технологий (42,4%), низкую посещаемость (40,7%), неразвитую рекламную сеть (28,8%).Это совпадает с теми выводами, которые следуют из анализа данных, полученных в ходе исследования (см. Рис. 29-30). Рисунок 29. «Доступная среда» кинодемонстратров, располагающихся во дворац/домах культуры. Рисунок 30. Факторы, негативно влияющие на развитие кинодемонстратров, располагающихся во дворац/домах культуры.

Похожие:

	Отчет о научно-исследовательской работе Директор департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России		Отчет о научно-исследовательской работе «Формирование системы социальной... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
	Отчет о научно-исследовательской работе «Формирование системы социальной... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования		Программа экзамена кандидатского минимума по учебной дисциплине «уголовный процесс» Целью экзаменов является определение глубины профессиональных и общенаучных знаний адъюнктов и соискателей ученой степени кандидата...
	2. Нумерация Гост 32-2001. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления1		Отчет о научно-исследовательской работЕ Форма Статьи, опубликованные в российских и зарубежных нерецензируемых изданиях
	Отчет о научно-исследовательской работе Автономная некоммерческая организация «Центр исследования финансовых рынков» (г. Санкт-Петербург )		Отчет по научно-исследовательской работе механизмы реализации политики занятости СтаровойтоваЛ. И., ЗолотареваТ. Ф. Занятость населения и ее регулирование, 2007. С. 46-48 11
	Отчет о научно-исследовательской работе общие требования и правила... Федеральным государственным унитарным предприятием «Мытищинский научно-исследовательский институт радиоизмерительных приборов» и...		Положение о научно-исследовательской работе аспирантовАспирантской школы по политическим наукам Порядок организации и проведения научно-исследовательской работы (далее нир) аспирантовАспирантской школы по политическим наукам,...