Анкета Участника (Форма №1) 7 Приложение 10 общие положения организатором закупки является ОАО «мтс-банк»

Приложение

1. 
   Предмет  закупки:
   

1. 
   Услуги по внедрению и последующему сопровождению программного комплекса для автоматизации Универсального Фронт-Офиса Банка (далее по тесту – УФО).
   
2. 
   Предметом закупки является наилучшее предложение на выполнение работ/оказания услуг по внедрению и последующему сопровождению программного комплекса для автоматизации УФО.
   

2. 
   Цели и задачи внедрения системы УФО:
   

1. 
   Цели проекта:
   
   1. 
      Услуги по внедрению программного комплекса для автоматизации Универсального Фронт-Офиса Банка (далее по тесту – УФО) и бизнес-процессов и продуктов Розничного Блока, с целью обеспечения объемных показателей и показателей производительности согласно принятой стратегии развития Банка;
      

2. 
   Задачи проекта:
   
   1. 
      Провести обследование и реинжиниринг (по необходимости) бизнес-процессов Банка по предоставлению и обслуживанию продуктов на фронт-линии;
      
   2. 
      Разработать необходимые функциональные требования и технические задания на автоматизацию;
      
   3. 
      Создать инфраструктуру для развертывания системы на технологических площадках Банка;
      
   4. 
      Настроить/доработать до полного соответствия бизнес и функциональным требованиям программное обеспечение на развернутой инфраструктуре Банка;
      
   5. 
      Оформить техническую документацию на русском языке, описывающую настройки и использование ПО;
      
   6. 
      Оформить пользовательскую документацию на русском языке, описывающую сценарии работы с функционалом внедренного ПО;
      
   7. 
      Обучить пользователей и специалистов группы технического сопровождения, технологов, ключевых пользователей системы;
      
   8. 
      Провести перечень дополнительных работ, в соответствии со стратегией внедрения, необходимых для поэтапного запуска Системы в ОПЭ (корректировка справочников, загрузка орг-структуры, пр. работы по миграции данных);
      
   9. 
      Провести приемо-сдаточные испытания и поэтапный ввод в опытно-промышленную эксплуатацию функционала системы;
      
   10. 
       Обеспечить стабильное функционирование системы и автоматическое резервирование, исправление ошибок по результатам ОПЭ, передать систему в промышленную эксплуатацию.
       
   11. 
       Обеспечить техническую поддержку и сопровождение ПО в ходе проекта.
       
   12. 
       Обеспечить гарантийную поддержку после ввода в ОПЭ.
       
   13. 
       Обеспечить сопровождение и развитие УФО после завершения проекта.
       
3. 
   Ключевые бизнес требования на проект по внедрению системы Универсального Фронт-Офиса приведены в таблице Приложении № 3Приоритеты внедрения продуктов и процессов приведены в таблице Приложении № 3
   
4. 
   Нефункциональные требования к УФО приведены в Приложении №2.
   

3. 
   Краткая информация о Банке:
   

4. 
   Описание текущей архитектуры, требования интеграции со смежными системами:
   
   1. 
      Интеграция осуществляется через интеграционную платформу банка, работающую на основе IBM Websphere Message Broker. Часть сервисов интегрируемых систем опубликованы на ESB.
      
   2. 
      Список интегрируемых систем:
      
      1. 
         РБС ЦФТ Ритейл Банк
         
      2. 
         АБС ЦФТ Банк
         
      3. 
         РБС Инверсия
         
      4. 
         Комплекс Систем Принятия Решений (СПР)
         
      5. 
         Информационные системы агентской сети МТС (РТК)
         
      6. 
         ПО Процессингового центра
         
      7. 
         ПО Мобильный банк
         
      8. 
         ПО Интернет-банкинг
         
      9. 
         Модуль смс-информирования
         
      10. 
          ПО Внешних Контакт центров
          
      11. 
          ПО Для работы с просроченной задолженостью
          
      12. 
          Интеграция с «Интегратором систем денежных переводов»
          
      13. 
          Интеграция с системой переводов «Золотая Корона»
          
      14. 
          Интеграция с «Western Union»
          
      15. 
          ПО КЦ Банка
          
      16. 
          Электронный архив досье физических лиц
          
      17. 
          ЦККИ
          
      18. 
          Система МКП (Модуль кобрендинговых программ), является частью АБС ЦФТ Банк
          
      19. 
          ПО CreditRegistry
          
      20. 
          ПО Для работы верификаторов.
          
      21. 
          Хранилище файлов
          
      22. 
          Egar Loans
          
      23. 
          МТС.Фронт (Фронт-офисная система для розничной сети франчайзинга)
          
      24. 
          Скоринг МТС (сервис на стороне МТС)
          
   3. 
      Список систем использующих данные из БД УФО
      
      1. 
         Хранилище Данных
         
      2. 
         Сервер отчетности
         
      3. 
         Egar Loans
         
      4. 
         МТС.Фронт
         
   4. 
      Все взаимодействия УФО с банковскими системами осуществляются через интеграционную шину Банка посредством синхронных и асинхронных взаимодействий. В качестве транспорта используется подсистема гарантированной доставки сообщений IBM WebSphere MQ.
      

5. 
   Интеграция с комплексом СПР. Основные правила взаимодействия:
   
   1. 
      УФО является инициатором обращения к СПР.
      
   2. 
      На интеграционной шине должна быть настроена логика маршрутизации сообщений между системами из комплекса СПР
      
   3. 
      По факту принятия решение СПР, шина направляет результат в УФО.
      

6. 
   Нефункциональные требования
   
   1. 
      Нефункциональные требования приведены в Приложении №2 к настоящему ТЗ.
      
7. 
   Схема интеграции на текущий момент.
   

8. 
   Схема интеграции после внедрения УФО
   

5. 
   Этапы проекта, требования к составу работ по проекту:
   
   1. 
      После каждого этапа Банк оставляет за собой право провести повторные закупочные процедуры
      
   2. 
      Подробная разбивка по этапам и результаты по каждому этапу указаны в Приложении №3 к Техническому Заданию на закупку
      
   3. 
      Разбиение функционала между этапами может быть уточнено Банком по результатам завершения каждого этапа проекта.
      
   4. 
      Услуги по внедрению ПО, описываемые в Коммерческом Предложении (далее КП), должны включать в себя услуги по реализации задач п 2.2 настоящего ТЗ и обеспечивать реализацию функционала по таблице в Приложении №3.
      
   5. 
      Поставка оборудования, необходимого для реализации проекта не входит в рамки Коммерческого Предложения, однако поставщик должен указать необходимые параметры оборудования в соответствии с требованиями системы и нефункциональными требованиями Заказчика в соответствии с этапами проекта.
      
   6. 
      Ниже представлен список работ Поставщика и результат по каждой работе. Данные работы должны быть выполнены в рамках каждого этапа проекта и должны быть включены в Коммерческое Предложение.
      

7. 
   Результат каждого этапа должен быть документирован и заверен обеими сторонам.
   

6. 
   Стоимость и платежные условия договора:
   
   1. 
      Поставщик должен указать в КП (заполнить таблицу в соответствии с Приложением №1) стоимость в разбивке по этапам проекта со всеми применимыми налогами для всех компонент работ/услуг, необходимых для реализации проекта, в том числе:
      

2. 
   Поставщик должен указать в КП ставки специалистов, привлекаемых к выполнению проекта. Ставки фиксируются на период выполнения проекта.
   
3. 
   В случае, если вендор/интегратор не указал в КП исчерпывающий список расходов или впоследствии существенно изменил оценки по стоимости, срокам и/или платежные условия, то итоги закупочной процедуры признаются недействительными.
   
4. 
   Поставщик должен заполнить итоговую таблицу с расчетом стоимости внедрения, годовой стоимости сопровождения и итоговой стоимости владения системой на 5 лет.
   
5. 
   Закупка основной безлимитной лицензий будет осуществлена только в случае успешного внедрения функционала 1 этапа проекта с заданными критериями и продолжения работ с данной платформой УФО и Поставщиком.
   
6. 
   Планируется поэтапная оплата работ (для каждого из шести этапов) на следующих условиях:
   
   1. 
      30% аванс на работы по соответствующему этапу;
      
   2. 
      70% - после подписания Акта о вводе в ПЭ;
      
7. 
   Лицензии на прикладное ПО и прочее ПО для платформы УФО, а также системное ПО оплачиваются поэтапно, по завершении этапа (для каждого из этапов) - после подписания Акта о вводе этапа в ОПЭ. На период ввода в ОПЭ Поставщик должен предоставить Банку временные лицензии без дополнительной оплаты. На период, предшествующий вводу в ОПЭ системы должна быть предоставлена временная, техническая (для использования только на тестовых данных), бесплатная лицензия.
   
8. 
   Поставщик должен указать в КП: лицензионную политику, метод лицензирования, стоимость разных типов лицензий на прикладное ПО и специфичное для платформы УФО системное ПО, необходимое для функционирования УФО, а также все существующие лицензионные ограничения и условия.
   
9. 
   Стоимость указывается окончательная, со всеми применимыми налогами.
   

7. 
   Нефункциональные требования:
   
   1. 
      Нефункциональные требования Банка приведены в Приложении №2.
      
   2. 
      Поставщик должен привести в КП заполненную таблицу в соответствии с Приложением №2 на предмет соответствия или не соответствия требованиям, а также отметить возможность доработки в рамках Проекта и в соответствии с условиями КП (сроки, стоимость).
      
   3. 
      Возможны следующие варианты отметок соответствия:
      
      1. 
         Соответствует (Текущая реализации Системы соответствует требованию)
         
      2. 
         Отсутствует (Текущая реализация Системы не поддерживает данного требования)
         
      3. 
         В рамках проекта (Будет реализовано в соответствии с условиями КП - сроки и стоимость)
         
   4. 
      Также поставщик указывает описание реализации каждого нефункционального требования.