Административный регламент
Скачать 194.57 Kb.
|
| Приложение к постановлению администрации МО Юрьев – Польский район от 02.08.2012 №1065 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на зачисление в первый класс детей, не достигших к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо старше восьми лет» I. Общие положения 1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги – «Выдача разрешения на зачисление в первый класс детей, не достигших к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо старше восьми лет» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получателей. 1.2. Заявителем на предоставление муниципальной услуги может быть родитель (законный представитель) ребенка, не достигшего к началу учебного года возраста 6 лет 6 месяцев, либо старше восьми лет (далее – Заявитель). 1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 1.3.1. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. 1.3.2. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется: -управлением образования, расположенным по адресу: г.Юрьев – Польский, ул.Шибанкова, д.72 - рабочее время: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 -обеденный перерыв: 12.00-13.00 -электронный адрес: basik@jpsedu.elcom.ru -телефон, по которому производится информирование о правилах и порядке исполнения услуги: 2-23-51 -муниципальными образовательными учреждениями (приложение №1) 1.3.3. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления услуги, заявитель вправе обратиться: - в устной или письменной форме лично - по телефону - через интернет-сайт: официальный сайт управления образования- http://elcom.ru/~edu официальный сайт администрации муниципального образования Юрьев – Польский район- - http://yp33.avo.ru 1.3.4.Специалист управления образования, работник общеобразовательного учреждения, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина осуществляется не более 15 минут. 1.3.5. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. 1.3.6. На сайтах управления образования, общеобразовательных учреждений размещается следующая информация: -информация о порядке предоставления муниципальной услуги; -нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги; -текст Административного регламента с приложениями; -блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги; -место размещения специалиста управления образования и работников общеобразовательных учреждений, осуществляющих информирование и оказание услуги - режим приема граждан. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - Выдача разрешения на зачисление в первый класс детей, не достигших к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо старше восьми лет. 2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением образования администрации муниципального образования Юрьев-Польский район. Административные процедуры в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистом Управления образования (далее – Специалист) в соответствии с установленным разграничением должностных обязанностей. 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является издание приказа о разрешении приема ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение для обучения до достижения возраста шести лет шести месяцев, либо старше 8 лет. Приказ (разрешение) издается в двух экземплярах, один экземпляр предоставляется под роспись Заявителю, второй экземпляр хранится в Управлении образования. Приказ (разрешение) является одним из обязательных документов, предъявляемых при зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение. 2.4. Максимально допустимый срок предоставления муниципальной услуги при обращении Заявителя не должен превышать 10 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством. 2.5. Предоставление муниципальной услуги по выдаче разрешения на зачисление детей, не достигших возраста шести лет шести месяцев, либо старше 8 лет в муниципальные общеобразовательные учреждения Юрьев – Польского района осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»; Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»; Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»; Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Законом Владимирской области от 10.11.2006 N 161-ОЗ "Об образовании"; иными действующими правовыми актами Российской Федерации, Владимирской области, муниципального образования Юрьев – Польский район. 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: -Заявление о выдаче разрешения на прием ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение до достижения им возраста 6 лет 6 месяцев, либо старше 8 лет. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество (последнее – по желанию Заявителя), почтовый адрес (дополнительно по желанию электронный адрес, контактный телефон) (приложение №2) -Документ, удостоверяющий личность Заявителя. -Свидетельство о рождении ребенка. -Медицинская справка о готовности ребенка к обучению в общеобразовательном учреждении. 2.7. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является отсутствие документов, указанных в п.2.6. В случае если причины, по которым было отказано в приеме документов, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь обратиться для предоставления муниципальной услуги. 2.8.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги по выдаче разрешения на зачисление в первый класс детей, не достигших возраста 6 лет 6 месяцев, либо старше 8 лет является наличии медицинских противопоказаний к пребыванию в общеобразовательном учреждении; 2.9. В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, по основаниям, предусмотренном в пункте 2.8. настоящего Административного регламента, Специалист уведомляет об этом Заявителя с объяснением причин отказа. 2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.11. Прием обращений Заявителя Специалистом ведется без предварительной записи в порядке живой очереди. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут. 2.12. Письменный запрос подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в управление образования. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга. 2.13.1. Место предоставления муниципальной услуги включает в себя места для ожидания, приема Заявителей, которые оборудованы стульями (креслами) и столами, и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации). 2.13.2. Рабочее место Специалиста в помещении для приема Заявителей оборудовано персональным компьютером с обеспеченным доступом к электронным справочно-правовым системам, оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме осуществлять предоставление муниципальной услуги. 2.14. Показатели доступности и качества оказания муниципальной услуги: -информированность заявителя о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги; -комфортность ожидания предоставления услуги; -комфортность получения услуги; - отношение должностных лиц и специалистов к заявителю; -время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность); -простота и рациональность процесса предоставления муниципальной услуги; -качество содержания конечного результата услуги; -уровень кадрового обеспечения предоставления услуги, периодичности проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; -количество выявленных нарушений при предоставлении услуги; -число поступивших жалоб на предоставление услуги. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.1. Предоставление Управлением образования муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: -прием заявления и документов от Заявителя (пункт 2.6. настоящего Административного регламента); -рассмотрение заявления и документов Заявителя; -подготовка приказа (разрешения) о приеме ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение для обучения до достижения возраста 6 лет 6 месяцев, либо старше 8 лет; -выдача приказа (разрешения) на зачисление детей, не достигших возраста шести лет шести месяцев, либо старше 8 лет в муниципальные общеобразовательные учреждения. 3.2. Блок-схема последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту. 3.3. Сроки прохождения отдельных административных процедур: прием заявления и документов от Заявителя - в течение 10 минут с момента обращения в Управление образования; рассмотрение заявления и документов в течение 20 минут с момента приема заявления и документов; подготовка приказа (разрешения) о зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение для обучения до достижения им возраста 6 лет 6 месяцев, либо старше 8 лет – в момент приема Заявителя либо, при невозможности оформления приказа (разрешения) немедленно, в срок не более 5 дней с момента обращения; выдача Заявителю приказа (разрешения) на зачисление детей, не достигших возраста шести лет шести месяцев, либо старше 8 лет в муниципальные общеобразовательные учреждения Юрьев – Польского района - в момент приема Заявителя либо, при отсутствии возможности выдачи немедленно приказа (разрешения), специалист уведомляет Заявителя о готовности приказа (разрешения) в срок не более 5 дней с момента обращения. 3.4. Прием заявления и документов от Заявителя. 3.4.1. Основанием для начала административного действия является представление заявления и документов Заявителем лично в Управление образования. 3.4.2. Результатом исполнения данной административной процедуры является: - принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - переход к следующей административной процедуре. 3.5. Рассмотрение заявления и документов Заявителя; 3.5.1. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является рассмотрение Специалистом документов Заявителя. Специалист управления образования, ответственный за выполнение муниципальной услуги, проверяет документы на соответствие требованиям, изложенным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента; 3.5.2. В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, Специалист уведомляет Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также разъясняет причины отказа и предлагает принять меры по их устранению. 3.5.3. В случае отсутствия причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, Специалист переходит к исполнению следующей административной процедуры. 3.6. Подготовка приказа (разрешения) о зачислении ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение для обучения до достижения им возраста 6 лет 6 месяцев, либо старше 8 лет. 3.6.1. По окончании подготовки приказа (разрешения) Специалист передает подготовленный документ для его подписания руководителю управления образования либо его заместителю. 3.6.2. Подписанный приказ (разрешение) Специалист регистрирует в книге регистрации приказов. 3.7. Выдача приказа (разрешения) на зачисление детей, не достигших возраста шести лет шести месяцев, либо старше 8 лет в муниципальные общеобразовательные учреждения Юрьев – Польского района. 3.7.1. После подписания приказа (разрешения) у руководителя управления образования Специалист выдает Заявителю приказ (разрешение) лично; при отсутствии возможности выдачи немедленно специалист уведомляет Заявителя о возможности получения по готовности приказа (разрешения). 3.8. Заявитель может отправить заявление о выдаче разрешения о приеме в общеобразовательное учреждение ребенка, не достигшего 6 лет 6 месяцев либо старше 8 лет в управление образования по электронной почте. Образец заявления размещен на сайте управления образования в разделе «Установленные формы обращений и заявлений» После получения, обработки и регистрации заявления Специалистом управления образования на адрес электронной почты заявителя высылается уведомление, содержащее дату и время, когда заявителю необходимо явиться в управление образования с перечнем всех необходимых документов. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента. 4.1. Текущий контроль за соблюдением полноты и качества предоставления муниципальной услуги, последовательности действий, предусмотренных настоящим административным регламентом, и принятием решений осуществляется начальником управления образования и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя. 4.2. При плановой проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Плановая проверка проводится не реже одного раза в три года. Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заинтересованных лиц. 4.3. Проверки проводятся в установленном законодательством Российской Федерации порядке. 4.4. Должностные лица управления образования, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, порядка рассмотрения запросов о предоставлении муниципальной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) управления образования, образовательного учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. 5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в администрацию муниципального образования Юрьев – Польский район. 5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать решения, действия (бездействие): - специалиста управления образования – начальнику управления образования; - начальника управления образования и его заместителей – Главе администрации муниципального образования Юрьев-Польского район. 5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное или письменное обращение заинтересованного лица. 5.5. Обращения и жалобы рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 5.6. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб граждан, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае личного устного обращения) или подготовка и направление заявителю мотивированного ответа (в случае письменного обращения). Приложение № 1 к административному регламенту
Приложение № 2 к административному регламенту Образец заявления Заместителю главы администрации муниципального образования Юрьев – Польский район по социальным вопросам, начальнику управления образования А.В.Миловскому от____________________________________________ (фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: ________________________ ________________________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕПросим Вас разрешить принять моего сына (мою дочь) ______________________________________________________________________, (ФИО, дата рождения) не достигшего (ую) на 01.09.2012 года возраста 6 лет 6 месяцев в_____________________________________________________________________ (общеобразовательное учреждение) _____________________ __________________________ (дата) (подпись) Приложение № 3 к административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги «Выдача разрешения на зачисление в первый класс детей, не достигших к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо старше восьми лет»    прием заявления и документов от Заявителя (пункт 2.6.Административного регламента)   Да Н   ет уведомление Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, разъяснение причин отказа (пункт 3.6.2 Административного регламента) Подготовка приказа (разрешения) на зачисление детей, не достигших возраста шести лет шести месяце (пункт 3.7 Административного регламента)   Выдача приказа (разрешения) на зачисление детей, не достигших возраста шести лет шести месяцев, в муниципальные общеобразовательные учреждения муниципального образования Юрьев – Польский район (пункт 3.8 Административного регламента)   |
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |  | Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам... |
| Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий... | | Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... |
| Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... | | Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;... |
| Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... | | Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... |