               КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ГОРОД ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
13 марта 2014 № 461 город Горячий Ключ
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Выдача порубочного билета на территории муниципального образования»
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 6 октября 2013 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 23 апреля 2013 года №2695-КЗ «Об охране зеленых насаждений в Краснодарском крае», решением Совета муниципального образования город Горячий Ключ 30 июля 2013 года № 230 «Об утверждении правил благоустройства муниципального образования город Горячий Ключ», постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги: «Выдача порубочного билета на территории муниципального образования».
2. Управлению жизнеобеспечения городского хозяйства администрации муниципального образования город Горячий Ключ (Попов) обеспечить соблюдение настоящего административного регламента.
3. Считать утратившим силу постановление администрации муниципального образования город Горячий Ключ от 13 декабря 2013 года № 2578 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Выдача порубочного билета на территории муниципального образования».
4. Управлению информационной политики и средств массовой информации (Веременко) опубликовать настоящее постановление в газете «Вестник» администрации города Горячий Ключ» и на официальном сайте администрации муниципального образования город Горячий Ключ.
5. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы муниципального образования город Горячий Ключ А.А. Самойленко.
6. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава муниципального образования
город Горячий Ключ
Н.И. Шварцман
Приложение
к постановлению администрации
муниципального образования
город Горячий Ключ
от 13 марта 2014 № 461
Административный регламент предоставления муниципальной услуги: «Выдача порубочного билета на территории муниципального образования»
1. Раздел
Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент определяет последовательность и сроки действий должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги, устанавливает единые требования к процедуре рассмотрения и перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по выдаче порубочного билета на территории муниципального образования (далее - регламент или муниципальная услуга соответственно) для доступности результатов предоставления данной услуги, созданию комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические и физические лица.
1.3. Информация о местонахождении, электронных адресах, телефонах организации по предоставлению муниципальной услуги:
Наименование
организации
|
График работы
|
Юридический адрес организации,
телефон
|
Адреса электронной почты и сайта
|
Управление жизнеобеспечения городского хозяйства администрации муниципального образования город Горячий Ключ
|
Понедельник-четверг
с 9-00 до 18-00
Пятница и предпраздничные дни
с 9-00 до 17-00
Перерыв на обед
с 13-00 до 14-00
|
ул. Ленина, 191,
г. Горячий Ключ,
Краснодарский край, 353290
тел. (86159) 3-84-56
|
ugkh@admgorkluch.ru
www.gorkluch.ru
|
Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
|
Муниципальное казенное учреждение муниципального образования город Горячий Ключ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее МКУ «МФЦ»)
|
Понедельник, среда, пятница с 9-00
до 18-00;
Вторник, четверг
с 9-00 до 20-00;
Суббота с 9-00
до 14-00; Выходной
воскресенье.
Без перерывов на обед.
|
ул. Ленина, 156,
г. Горячий Ключ,
Краснодарский край, 353290
тел. (86159) 3-46-89;
(86159) 4-40-36;
(86159) 4-40-62.
|
e-mail:
mfc-gk@rambler.ru
www.mfc.gorkluch.ru
|
4. Порядок получения информации заявителями по вопросам пре доставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в управлении жизнеобеспечения городского хозяйства (далее - управление);
- через официальный сайт администрации муниципального образования город Горячий Ключ;
- через МКУ «МФЦ».
Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить, обратившись в управление.
Для получения информации о предоставлении муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме лично в управление к сотруднику отдела по организации пассажирских перевозок и вопросам связи;
- по телефону в управление;
- по адресу электронной почты управления;
- посредством Единого бесплатного многоканального номера 8-800-1000-900 (пн-пт с 9-00 до 18-00).
Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информирование граждан осуществляется индивидуально.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется специалистом управления жизнеобеспечения городского хозяйства при обращении граждан за информацией (далее – специалист Управления):
- при личном обращении;
- по телефону.
Специалист Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 10 минут.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы управления.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес администрации муниципального образования город Горячий Ключ, в т.ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, адрес электронной почты управления;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде.
Специалист Управления, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, специалист управления, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название управления.
По окончанию информирования специалист Управления, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо осуществить.
Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, сведений о ходе предоставления указанных муниципальных услуг с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» осуществляется посредством сети Интернет, набрав адрес официального сайта федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, заявители могут получить полную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
1.5. Порядок, форма и место размещения указанной в п.п. 1.3.- 1.4 информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования город Горячий Ключ и структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги в кабинете № 13 администрации муниципального образования город Горячий Ключ и содержат следующую информацию:
- адрес администрации муниципального образования город Горячий Ключ, в т.ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, адрес электронной почты управления;
- о Едином бесплатном многоканальном номере 8-800-1000-900 (пн-пт с 9-00 до 18-00).
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде, в том числе образец разрешения (ордера) на производство работ, связанных с разрытием на территории общего пользования.
Полная версия регламента предоставляемой муниципальной услуги размещается (после официального опубликования) на официальном сайте администрации муниципального образования город Горячий Ключ www.gorkluch.ru – «Администрация» - «Административная реформа» - «Реестр муниципальных услуг».
Сведения о предоставляемой муниципальной услуге (административный регламент предоставляемой услуги), в течение 7 календарных дней со дня вступления в силу правового акта, регламентирующего муниципальную услугу, передаются управлением в отдел по информатизации и административной реформе администрации муниципального образования город Горячий Ключ.
Отдел по информатизации и административной реформе администрации муниципального образования город Горячий Ключ в течение 7 календарных дней вносит сведения предоставленные управлением в необходимые для заполнения поля данных программы позволяющей размещать сведения о муниципальных услугах на портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края.
2. Раздел
Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги – «Выдача порубочного билета на территории муниципального образования» (далее муниципальная услуга).
2.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу- управление жизнеобеспечения городского хозяйства муниципального образования город Горячий Ключ (далее – Управление);
Орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги - муниципальное казенное учреждение муниципального образования город Горячий Ключ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МКУ «МФЦ»).
Пункт 3 статья 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» устанавливает запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения муниципальной услуг, включённых в перечень муниципальных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
Перечень муниципальных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг утверждается решением Совета муниципального образования город Горячий Ключ.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача порубочного билета или отказ в выдаче порубочного билета.
Для устранения аварийных и других чрезвычайных ситуаций обрезка, вырубка (уничтожение) зеленых насаждений может производиться без оформления порубочного билета, который должен быть оформлен в течение 5 дней со дня окончания произведенных работ.
Если уничтожение зеленых насаждений связано с вырубкой аварийно-опасных деревьев, сухостойных деревьев и кустарников, с осуществлением мероприятий по предупреждению и ликвидации аварийных и других чрезвычайных ситуаций, субъект хозяйственной и иной деятельности освобождается от обязательной платы.
Обо всех производимых работах по устранению и ликвидации аварийных и других чрезвычайных ситуаций организации, осуществляющие обрезку, вырубку (уничтожение) зеленых насаждений, обязаны проинформировать местную администрацию поселения, городского округа.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги с учетом выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги 13 рабочих дней.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
|
