Регламент по повторной активации лицензий


Скачать 41.47 Kb.
НазваниеРегламент по повторной активации лицензий
ТипРегламент
blankidoc.ru > бланк заявлений > Регламент
Москва, 2013





Регламент

по повторной активации лицензий.

15.01.2013

Возможные две ситуации, когда может потребоваться повторная активация :

Вышел из строя аппаратный ключ защиты:

Если вышел из строя аппаратный ключ, новый выслать нет возможности по причине отказа компании-производителя от таковых, соответственно клиента надо переводить на версию не ниже 2.3, и присылать ему ключ лицензии соответствующий первоначальному ключу.

Порядок действий:

  • Партнер заполняет заявление и в отсканированном виде отсылает по электронной почте на специальный ящик itida@atol.ru. Обязательно указание даты приобретения ПП Айтида.

(Образец заявления на повторное получение ключа лицензии в приложении N 1) ;

  • Ответственный продукт-менеджер ГК АТОЛ, проверяет заявление на достоверность изложенной информации и в ответном письме высылает ключ лицензии партнёру.

Внимание! Полученные данные партнер должен сохранить, для возможности повторной активации при необходимости.

Замена или полный апгрейд компьютера, на котором был активирован программный ключ защиты:

Если компьютер (сервер) на котором активированы программные лицензии был заменен или подвергся серьезному апгрейду, повторно активировать ранее полученную лицензию самостоятельно не получиться, необходимо обращение в ТП “Айтиды”.

Порядок действий:

  • Для повторной активации лицензии Партнер (Клиент) должен знать свой ключ-продукта, необходимо выполнить действия в п.2.3 Руководства пользователя. Активация лицензий (способ Активации лицензии по телефону). В результате этих действий, программа отобразит цифровой ключ, который необходимо будет сообщить продукт-менеджеру ГК АТОЛ, любым доступным способом: телефон, SMS, почта;

  • Партнер заполняет заявление и в отсканированном виде отсылает по электронной почте на специальный ящик itida@atol.ru. Обязательно указание даты приобретения ПП Айтида.

(Образец заявления на повторную активацию лицензии в приложении N2) ;

  • Ответственный продукт-менеджер, получив цифровой ключ и заявление, сообщает партнеру (любым доступным способом) ответный цифровой ключ для повторной активации продукта.


Приложение N 1. Образец заявления на повторное получение ключа лицензии.

Название партнера: _________________

Город: ____________________________

ИНН: ____________________________

ФИО контактного лица: __________________

Телефон: ______________________________

e_mail: _______________________________

Клиент: _______________________________

Заявление на повторное получение ключа лицензии

Компания является зарегистрированным пользователем программных продуктов:

Название продукта

Интерфейс старого ключа

Кол-во пользователей

Кол-во ключей

Регистрационные номера

Интерфейс нового ключа

АйтидаRetail:EasyBOX”

USB

1

1

0100987

программный























































Просьба: в связи со сгоревшим ключом просим выслать нам новый ключ продукта.

Дата: “___”_________ 20 г.

Должность: ____________________

М.П. __________________/(_____________________ )

___________________________________________________________________________________________

Сдал

Дата “___”_________ 20 г.

__________________________/( _____________)

Расшифровка подписи

Принял

Дата “___”_________ 20 г.

__________________________/( ________________)

Расшифровка подписи

Приложение N 2. Образец заявления на повторную активацию лицензии.

Название партнера: _________________

Город: ____________________________

ИНН: ____________________________

ФИО контактного лица: __________________

Телефон: ______________________________

e_mail: _______________________________

Клиент: _______________________________

Заявления на повторную активацию лицензии

Компания является зарегистрированным пользователем программных продуктов:

Конфигурация продукта

Кол-во пользователей

Регистрационный номера (серийный номер)

Цифровой ключ для активации по телефону (состоит из 90 цифр)

(например, АйтидаRetail:EasyBOX”)




Например, 200987 (в лиц. соглашении указан как BAS)

Например, 252-456-515-123-425…





































Просьба: в связи со сменой компьютера(сервера) у клиента и необходимостью повторной активации лицензии, просим осуществить повторную активацию.

Дата: “___”_________ 20 г.

Должность: ____________________

М.П. __________________/( _____________________)

___________________________________________________________________________________________

Ответный код выслан:

Сдал

Дата “___”________________ 20 г.

__________________________/( _____________)

Расшифровка подписи

Принял

Дата “___”________________ 20 г.

__________________________/( ________________)

Расшифровка подписи

Похожие:

Регламент по повторной активации лицензий iconРегламент по повторной активации лицензий
Если вышел из строя аппаратный ключ, новый выслать нет возможности по причине отказа компании-производителя от таковых, соответственно...

Регламент по повторной активации лицензий iconДоклад в республике работает система государственного регулирования...
Когольного рынка является лицензирование розничной продажи алкогольной продукции. За 2013 год Министерством выдано 645 лицензий,...

Регламент по повторной активации лицензий iconАдминистративный регламент предоставления государственной услуги...
Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче лицензий на розничную продажу алкогольной продукции на...

Регламент по повторной активации лицензий iconФз №99, ст п. 1: деятельность лицензирующих органов по предоставлению,...
Фз №99 статья Цели, задачи лицензирования отдельных видов деятельности и критерии определения лицензируемых видов деятельности

Регламент по повторной активации лицензий iconИнструкция о порядке представления документов для получения лицензий,...
Астоящая инструкция разработана в соответствии с пунктами 2, 52 и 17 Положения о порядке лицензирования в Российской Федерации ввоза...

Регламент по повторной активации лицензий iconИнструкция о порядке представления документов для получения лицензий,...
Астоящая инструкция разработана в соответствии с пунктами 2, 52 и 17 Положения о порядке лицензирования в Российской Федерации ввоза...

Регламент по повторной активации лицензий iconРуководство пользователя 9 Операция «Подача заявки на получение сведений...
Сервис оказания услуги на получение сведений из реестра лицензий на пользование недрами и нормативов технологических потерь

Регламент по повторной активации лицензий iconАдминистративный регламент предоставления государственной услуги по выдаче лицензий
Министерства потребительского рынка и услуг Московской области (далее Министерство), должностных лиц Министерства либо государственных...

Регламент по повторной активации лицензий iconАдминистративный регламент
Предоставления комитетом промышленности и торговли волгоградской области государственной услуги по выдаче лицензий на розничную продажу...

Регламент по повторной активации лицензий iconАдминистративного Департамента Ивановской области от 12. 01. 2015...
...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на blankidoc.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
blankidoc.ru