МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ТГУ)
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА СИСТЕМНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
И ЭКОНОМИКИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА (СМиЭП)
УТВЕРЖДАЮ:
Декан ЭФ к.э.н., доцент
З.Е. Сахарова
"_____"___________20__ г.
ПРОГРАММА
Государственного экзамена
Направление подготовки
«Менеджмент»
Профиль подготовки
«Производственный менеджмент»
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
Очная
Томск – 2016
Программа утверждена на заседании кафедры СМиЭП
Протокол №___ от «____» ________ 20___ г.
Зав. кафедрой СМиЭП_____________ профессор Е.В. Нехода
Программа утверждена на заседании методической комиссии
Экономического факультета «____» _________ 20__ г.
Председатель метод. комиссии _____________ доцент Ю.А. Рюмина
Программа государственного экзамена составлена на основе требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности – «Менеджмент», квалификация (степень) «Бакалавр». Приказ Министерства образования и науки № 544 от 20 мая 2010 года.
Составители: д.э.н., профессор Б.С. Бурыхин; д.э.н., профессор М.С. Каз, д.э.н., профессор Е.В. Нехода; к.э.н., доцент М.В. Герман; к.э.н., доцент М.Е. Добрусина; к.э.н., доцент И.П. Каргин; к.э.н., доцент И.В. Краковецкая; к.э.н. доцент Н.А. Телегина; к.э.н., доцент Шимширт Н.Д.
I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Итоговая государственная аттестация бакалавров Экономического факультета Томского государственного университета по основной образовательной программе высшего профессионального образования по направлению Менеджмент, профиль «Производственный менеджмент» предполагает: 1) сдачу междисциплинарного государственного экзамена по направлению и профилю подготовки; 2) защиту выпускной квалификационной работы.
Программа государственного экзамена носит межпредметный характер и включает тематические разделы, соответствующие основным учебным дисциплинам основной образовательной программы высшего профессионального образования по направлению подготовки Менеджмент, профиль «Производственный менеджмент», квалификация (степень) выпускника - бакалавр.
Целью междисциплинарного государственного экзамена по направлению подготовки является выявление совокупности знаний, полученных студентами в процессе обучения, и их умения практически применять теоретические знания в различных областях менеджмента организации при решении конкретных операционных (производственных) задач, возникающих в деятельности менеджера.
Программой предусматриваются следующие требования к профессиональной подготовке выпускника, претендующего на получение квалификации (степени) бакалавра:
- способность самостоятельно, творчески мыслить, демонстрировать понимание сути предметов и явлений, формулировать свою позицию, точку зрения по возникающим вопросам, свое мировоззрение;
- способность комплексно подходить к ответам на вопросы экзаменационного билета, демонстрируя не только глубину понимания проблемы, вопроса, но и понимание существующих межпредметных связей, возникающих в обсуждаемой предметной области;
- умение разрабатывать варианты управленческих решений и обосновывать их выбор, используя критерии социально-экономической эффективности.
Комплексный, междисциплинарный, характер программы обусловил специфику составления экзаменационных билетов. Каждый экзаменационный билет содержит два теоретических вопроса и задачу. Вопросы билетов отражают общие теоретические аспекты науки управления, а также призваны выявить профессиональные знания, умения и навыки выпускников по Теории менеджмента, Стратегическому менеджменту, Маркетингу, Управления операциями, Управлению человеческими ресурсами, Логистике, по курсу Организация нормирования и оплата труда, Бизнес-планированию, Финансовому менеджменту и Предпринимательской деятельности. По этим же дисциплинам экзаменационный билет включает задачу. Формулировки вопросов полностью соответствуют содержанию Федерального государственного образовательного стандарта по направлению Менеджмент.
Программа междисциплинарного государственного экзамена по направлению Менеджмент, профиль «Производственный менеджмент» содержит перечень вопросов по всем его тематическим разделам для самоподготовки и самоконтроля, а также список обязательной и дополнительной литературы.
Результаты сдачи междисциплинарного государственного экзамена определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно» и объявляются в тот же день после оформления в соответствующем порядке протоколов заседания Государственной экзаменационной комиссии (ГЭК).
Решения Государственной экзаменационной комиссии принимаются на закрытых заседаниях простым большинством голосов ее членов, участвующих в заседании, при обязательном присутствии Председателя Комиссии или его заместителя и участии не менее двух третей состава ГЭК. При равном числе голосов Председатель Комиссии (или заменяющий его заместитель Председателя Комиссии) обладает правом решающего голоса.
Студенты, получившие на междисциплинарном государственном экзамене оценку «неудовлетворительно», могут повторно проходить данное экзаменационное испытание не ранее, чем через 3 месяца и не позднее, чем за 5 лет после прохождения итоговой государственной аттестации впервые.
II СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
1. Цикл общепрофессиональных дисциплин
1.1. Теория менеджмента
Сущность и содержание понятия «менеджмент». Подходы к определению менеджмента: менеджмент как наука управления; менеджмент как искусство управления; менеджмент как «лицо» или группа лиц, осуществляющих управление; идентификация менеджмента с органами и аппаратом управления; менеджмент как процесс. Соотношение понятий «менеджмент», «управление», «администрирование», «бизнес», «предпринимательство». История возникновения менеджмента и общая характеристика пяти управленческих революций. Развитие научных школ и подходов в менеджменте (школа научного менеджмента, классическая или административная школа, школа человеческих отношений и поведенческих наук, школа науки управления или количественная школа; процессный подход, системный подход, ситуационный подход; характеристика прочих подходов к менеджменту). Современная система взглядов на менеджмент и характеристика новой управленческой парадигмы. Тенденции и направления развития менеджмента в XXI веке.
Общая характеристика функций управления. Подходы к классификации функций управления. Планирование деятельности. Цели и задачи планирования, этапы планирования. Отличительные характеристики планирования в административно-командной и рыночной системе. Постановка целей в планировании и основные области целеполагания. Требования к постановке целей. Организация управленческой деятельности. Два аспекта организационного процесса в менеджменте. Характеристика ключевых элементов процесса организации (делегирование, ответственность, полномочия). Мотивация деятельности и общая характеристика мотивационного процесса. Типы мотиваций. Теории мотивации (содержательные теории мотивации и процессуальные теории мотивации). Контроль в системе управления организацией. Цели контроля и его основные виды. Современная система взглядов на управленческие функции.
Понятие управленческого труда. Сущность и содержание управленческого труда (цель, предмет, средства, продукт). Виды разделения управленческого труда: функциональное, иерархическое, технологическое, профессиональное, квалификационное, должностное. Менеджер и предприниматель. Профессионалы в управлении. Различия предпринимателя и менеджера. Содержание труда менеджеров. Основные типы менеджеров (линейные менеджеры и функциональные менеджеры). Руководители низового звена, руководители среднего звена, руководители высшего звена. Требования, предъявляемые к менеджерам. Лидер и менеджер: сравнительные характеристики. Методы развития навыков менеджеров. Менеджер XXI века: характеристика основных качеств.
Общее понятие организационной структуры управления (ОСУ). Принципы формирования ОСУ. Ключевые понятия организационного проектирования. Факторы проектирования организации: зависимость от внешней среды (параметры среды организации и их виляние на организационное проектирование); технология работы; стратегический выбор руководства. Элементы проектирования организации: разделение труда и специализация; департаментизация и кооперация; связи между частями и координация; масштаб управляемости и контроль; иерархия организации и ее звенность; распределение прав и ответственности; централизация и децентрализация; дифференциация и интеграция. Общая характеристика бюрократического типа ОСУ. Виды бюрократических структур управления (линейные, функциональные, линейно-функциональные, линейно-штабные), их преимущества и недостатки. Дивизиональная ОСУ как прогрессивный вид бюрократических ОСУ; критерии структурирования организации по отделениям. Общая характеристика органического типа ОСУ. Основные виды органических структур управления (матричная организация и ее разновидности, проектная организация, временная целевая группа, постоянная комплексная группа, бригадная форма организации труда). Преимущества и недостатки органических структур управления.Тенденции в эволюции ОСУ. Признаки современного общества и требования, предъявляемые к формированию эффективных ОСУ. Критерии определения «эффективная структура управления». Характеристика новых типов ОСУ (эдхократическая организация; многомерная организация; партисипативная; организации, ориентированные на рынок; организации предпринимательского типа; сетевые организации; виртуальные организации).
Общее понятие и содержание методов менеджмента. Эволюция методов менеджмента в отечественной науке управления. Развитие методического инструментария зарубежными школами и подходами менеджмента. Тенденции изменения методов менеджмента и характеристика современных методов менеджмента. Классификация методов менеджмента. Общенаучные методы менеджмента: метод исторического подхода в менеджменте, моделирование и использование экономико-математических методов, экспериментирование, методы социологических исследований. Специфические методы менеджмента: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические, мотивационные методы. Характеристика прочих подходов к классификации методов менеджмента. Формирование фондов методов менеджмента.
Понятие и содержание процесса менеджмента. Три подсистемы (блока) управленческого процесса. Характеристика основных элементов процесса менеджмента. Проблема, ситуационные факторы и условия, вызывающие появление проблемы. Факторы прямого и косвенного воздействия. Управленческое решение и требования, характеризующие эффективное управленческое решение. Классификация решений, принимаемых организацией (виды управленческих решений по степени структурирования; по количеству целей; по длительности действия; по уровню принятия; по направлению действия). Групповое и индивидуальное принятие решения. Моделирование процесса принятия решений и характеристика его этапов: постановка задачи решения проблемы; разработка вариантов решений; выбор решения; организация выполнения решения и его оценка. Методы разработки вариантов решения: метод номинальной групповой техники, метод «мозговой атаки», дельфийский метод, платежная матрица, дерево решений, методы прогнозирования.
Литература (основная)
Виханский О., Наумов А. Менеджмент. – 5-е издание доп. и перераб. – М.: Гардарика, 2008.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. – М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2006.
Глухов В. Менеджмент. – М.: Специальная литература, 2006.
Гительман Л. Преобразующий менеджмент. – М.: Дело, 2005.
Менеджмент: теория и практика в России / Под ред. Поршнева А. – М.: ФБК-Пресс, 2003.
Дафт Р. Менеджмент. Учебник. – СПб.: Питер, 2006.
Мескон М. и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2012.
Румянцева З. Управление организацией. Учебник. М.: Дело, 2006. – 564 с.
Семенов А.К. Теория менеджмента учебник для бакалавров : [для студентов экономических вузов, обучающихся по направлению подготовки "Менеджмент" (квалификация - бакалавр)]. – М.: Дашков и К., 2013. – 654 с.
Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя / Под ред. В.В. Кондратьева. – 7-е изд-ие. - М.: ЭКСМО, 2008. – 976 с. (7 нот менеджмента).
Литература (дополнительная)
Менеджмент XXI века. Пер. с англ / Под ред. С. Чоудхари и др. – М.: ИНФРА –М, 2002.
Минцберг Г. Структура в кулаке: Создание эффективной организации. – М.: СПб: Питер, 2002.
Современные технологии менеджмента учебник : [для студентов вузов] В. И. Королев, В. В. Кочетков, В. В. Уваров и др. – М.: Магистр Инфра-М, 2012.
Хохлова Т.П. Теория менеджмента: история управленческой мысли. Учебник. – М.: Магистр, 2013. – 436 с.
Вопросы для самоподготовки к экзамену:
1.Становление и развитие менеджмента.
2. Определение менеджмента, его субъекта и объекта.
3. Определение старой и новой управленческой парадигмы.
4. Функции менеджмента, их классификация.
5. Механистические организационные структуры управления.
6. Органические организационные структуры управления.
7. Методы менеджмента.
8. Содержание, виды управленческих решений и этапы их разработки.
9. Определение стилей руководства.
10. Принципы формирования организационных структур управления.
11. Методы принятия управленческого решения.
12. Принципы менеджмента.
13. Типы организационных структур управления.
14. Виды организационных структур управления.
15.Бюрократические управленческие структуры.
16. Органические управленческие структуры.
17. Тенденции в эволюции управленческих структур.
1.2 Стратегический менеджмент
Предпосылки возникновения стратегического управления. Понятие стратегии и конкурентоспособности организации. Сравнительная характеристика долгосрочного и стратегического планирования. Виды и роль стратегического планирования на разных уровнях управления. Жизненные циклы организации, технологии и товара, их влияние на выбор стратегии. Основные этапы цикла стратегического управления.
Понятие миссии организации, факторы, влияющие на ее определение. Цели организации. Характеристика целей: конкретность, измеримость, ориентация во времени, достижимость. Гибкость целей. Характеристика целей по основным направлениям деятельности организации.
Цели и задачи анализа внутренней и внешней среды. Элементы внешней среды: рабочая среда, включающая факторы прямого воздействия и общая среда, включающая факторы косвенного воздействия. Элементы внутренней среды. Определение критических точек организационной среды. Факторы, влияющие на определение пределов анализа среды. Значение элементов организационной среды для организаций различных параметров. Значение фактора внешней среды для фирм с различными производственными профилями. Техника анализа среды: сканирование, мониторинг, прогнозирование среды. Источники информации о среде организации. Оценка информации о внешней и внутренней среде. Методы оценки информации о среде организации.
Определение стратегического анализа, его целей, моделей, методов, этапов и стратегических бизнес-единиц бизнеса. Методы стратегического анализа: анализ разрыва; анализ динамики издержек и кривая опыта; анализ динамики рынка; модель жизненного цикла; портфельные модели анализа стратегии (матрица БКГ, многофакторная матрица «Мак-Кинзи»); комплексный анализ деловой среды PIMS (ПИМС).
Типы стратегий в бизнесе. Базовые стратегии бизнеса (по М. Портеру). Эталонные (базовые) стратегии развития. Задачи и стадии выполнения стратегии. Организационная культура как база стратегических изменений. Стили проведения изменений. Управление изменениями. Сопротивления в процессе реализации стратегии. Стратегический контроль.
Литература (основная)
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Пер. С англ. под ред. А.Н. Петрова. СПб: Питер, 2009.
2. Аакер Д.А. Бизнес-стратегия: от изучения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений / Пер. с англ. М.: Эксмо, 2007.
3. Веснин В.Р. Стратегическое управление. Учебник. М.: ТК Велби, 2004.
4. Виханский О. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2008.
6. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегический менеджмент. Учебник. М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006.
7. Егоршин П. Стрпатегический менеджмент: Учебник для вузов. М.: ЛОГОС, 2009. 572 с.
8. Лайм Фаэй, Роберт Рэндэлл. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2002.
9. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Москва-Новосибирск: ИНФРА_М-Сибирское соглашение, 2006.
10. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. М.: ИНФРА-М
11. Тмпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии /Пер. с англ. М,: ЮНИТИ, 1998.
Литература (дополнительная)
1. Классики менеджмента / Под ред. М. Уорнера. СПб.: Питер, 2001.
2. Чернышев М.А. и др. Основы стратегического управления. Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.
Вопросы для самоподготовки к экзамену:
1. Определение среды организации и ее основных элементов.
2. Миссия и цели организации.
3. Принципы стратегического планирования.
4. Анализ среды организации.
5.Определение стратегического менеджмента и объективных предпосылок его возникновения.
6. Типы стратегий организации.
7. Управление изменениями
8. Стратегический контроль на предприятии.
9. Стратегический анализ в организации.
10. Портфельные модели анализа стратегии.
11. Определение стратегических изменений и стилей их проведения.
12. Реализация стратегии и контроль ее выполнения.
13. Стадии выполнения стратегии.
14. Роль высшего руководства в реализации этих стратегий.
|
