Общество с ограниченной ответственностью «Регион24», выступающее в отношениях с Заказчиком по настоящему договору в качестве Агента Перевозчиков по продаже и
Скачать 131.74 Kb.
|
| ДОГОВОР № _____ г. Красноярск «____» ________ 2014г. Общество с ограниченной ответственностью «Регион24», выступающее в отношениях с Заказчиком по настоящему договору в качестве Агента Перевозчиков по продаже и бронированию билетов на основании агентских соглашений и Стандартного договора с ЗАО «ТКП» и действующее от имени и за счет перевозчиков, именуемое в дальнейшем «Агентство», в лице Генерального директора Кудрина Андрея Павловича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________________________________________________________________, именуемое в настоящем договоре «Заказчик», в лице _______________________________________________________, действующего на основании ____________________________________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны» либо «Сторона», заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Агентство осуществляет предварительное бронирование и оформление авиабилетов на рейсы российских и международных авиакомпаний, железнодорожных билетов на поезда местного и дальнего следования, автобусных билетов по заявкам Заказчика, оказывает Заказчику сервисные услуги (включая предоставление информации о расписании движения ВС, подбор удобного маршрута перелета, поиск и предоставление информации о тарифах, консультационные и пр. услуги), а последний оплачивает билеты, услуги Агентства и получает оформленные билеты и иные бланки строгой отчетности. 2. Обязанности Агентства 2.1. Принимать Заявки на бронирование и оформление авиабилетов на рейсы любой авиакомпании, осуществляющей перевозки в города России, СНГ, за пределы РФ, заявки на оформление железнодорожных билетов на поезда местного и дальнего следования, автобусных билетов. Образец заявки — Приложение №1. 2.2. Обрабатывать представленную Заявку в течение 3 часов, сообщать Заказчику стоимость билетов и сервисных услуг Агентства, выставлять счет. 2.3. Предоставлять Заказчику (его уполномоченному лицу) достоверную и полную информацию об условиях перевозки. Информация доводится до Заказчика в устной форме, как принято в сфере обслуживания пассажиров. 2.4. В случае срочного вылета работников Заказчика рейсами авиакомпаний, Агентом которых является Агентство, последнее при наличии возможности использует преимущества, данные указанными авиакомпаниями, и принимает особые меры по бронированию и оформлению билетов (в частности, постановка на лист ожидания и т.п.). 2.5. Взимать установленную Агентством плату за сервисные услуги в полном объеме согласно действующему на момент оформления билетов приказу о взимании платы Агентства, информация о которой предоставляется Заказчику в момент заключения договора. В случае изменения величины и условия взимания платы, информация предоставляется на электронный адрес Заказчика ___________________________. 2.6. Производить передачу билетов представителям Заказчика. Основанием для выдачи билетов является оригинал Заявки и доверенность, оформленная в соответствии с законодательством РФ, с указанием всех реквизитов Заказчика (ОГРН, ИНН, адреса и др.), подписанная уполномоченными лицами Заказчика и заверенная печатью организации Заказчика. Электронный билет (маршрут/квитанция, ордер разных сборов) выдаются путем автоматического направления при его оформлении в электронном виде на следующий электронный адрес Заказчика ___________________________. Отсутствие письменных возражений Заказчика, направленных на электронный адрес sale@04kja.ru относительно условий примененного тарифа, расценивается как ознакомление и согласие Заказчика с условиями тарифа. 2.7. При отсутствии свободных мест на поезда или автобусы, рейсы авиакомпаний, указанных в Заявке, Агентство предлагает Заказчику другие варианты поездки. Агентство не осуществляет оформление билетов, не получив согласия Заказчика по одному из предложенных вариантов и обязуется не предпринимать иных мер по предоставлению услуг, за исключением тех случаев, когда забронированные места могут быть аннулированы без наложения каких-либо штрафных санкций или дополнительных расходов на Заказчика. 2.8. По согласованию с Заказчиком возможна бесплатная доставка проездных документов по указанному Заказчиком адресу в пределах города Красноярска до 17 часов местного времени, при условии поступления заявки до 14 часов местного времени текущего рабочего дня. В противном случае доставка осуществляется на следующий рабочий день. Заказчик обязан обеспечить со своей стороны получение билетов уполномоченным доверенностью лицом. В случае отсутствия уполномоченного на получение билетов лица, неблагоприятные последствия несвоевременной доставки билетов ложатся на Заказчика. 2.9. Выставить счет на оплату сервисных услуг Агентства и билетов согласно действующим на момент бронирования тарифам, сборам, курсу перевода валюты Перевозчиков и осуществить по возможности предварительное бронирование. В случае повышения тарифа, сборов, курса валюты Перевозчика в срок с момента выставления счета до его оплаты, Агентство выставляет на разницу дополнительный счет, который оплачивается Заказчиком. Оформление перевозки, согласно Заявке, Агентство производит только после поступления оплаты на расчетный счет Агентства по тарифам, сборам, курсу перевода валюты Перевозчиков, действующим на момент поступления денежных средств. 2.10. Агентство до 3 числа месяца, следующего за отчетным, выставляет на суммы платы за услуги Агентства акт оказания услуг, а также акт приема-передачи документов (билетов), предназначенные для сверки расчетов, счет-фактуры, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, при этом, в случае если срок оказания услуг заканчивается в декабре, Агентство предоставляет первичные документы и их копии не позднее 28 декабря текущего года. 2.11. Для ускорения документооборота Агентство не позднее 3 числа месяца, следующего за отчетным, передает Заказчику документы (акт оказания услуг, счет-фактуру) посредством электронной почты на адрес: ntc@rn-ntc.ru, либо на факс (861) 262-64-01. Агентство направляет оригиналы документов Заказчику в 5-тидневный срок с момента передачи с использованием средств электронной связи по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 54. 2.12 Агентство вправе привлечь к исполнению настоящего Договора иных лиц. В случае привлечения иных лиц Агентство несет перед Заказчиком ответственность в полном объеме за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств иными лицами. Заказчик не вправе предъявлять иным лицам требования, связанные с нарушением последним настоящего договора. 2.13. Агентство обязано в любом случае соблюдать правила, установленные перевозчиками, при продаже билетов во всех случаях, и не имеет полномочий осуществлять проверку соответствия правил перевозчиков действующему законодательству РФ, в том числе Воздушному кодексу РФ, Федеральным авиационным правилам и правилам оказания услуг на железнодорожном транспорте, Временным правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации. 2.14 Агентство обязано безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Агентство допустило отступление от условий Заявки. 3. Обязанности Заказчика 3.1. Предоставлять Агентству Заявки на оформление билетов по следующим факсам: (391) 220-64-99, sale@04kja.ru по установленной форме. В Заявке в обязательном порядке указываются реквизиты Заказчика (наименование, ИНН, КПП), ФИО без сокращения, паспортные данные, даты рождения пассажиров, место рождения, направление и даты отправления, номер поезда/номер автобусного маршрута, тип вагона, необходимость доставки билетов по г. Красноярску, иные реквизиты поездки, печать организации. Заявка подписывается уполномоченным на это действие лицом. 3.2. В случае предоставления Заявки повторно, Заказчик обязан предварительно предупредить Агентство по телефону, факсу и сделать соответствующую пометку на Заявке. 3.3. В случае выбора Заказчиком варианта поездки из предложенных Агентством в соответствии с п.2.7. настоящего договора направлять письменное подтверждение соответствующего варианта в течение одного часа с момента их получения. 3.4. Своевременно выкупать забронированные авиабилеты до истечения предельного срока оформления билетов (тайм-лимит заказа), установленного автоматически системой бронирования согласно правилам авиакомпании. Информация о тайм-лимите заказа предоставляется Заказчику. В случае отказа от оформленной перевозки, в случае изменения условий перевозки по указанию Заказчика оплачивать штрафные санкции перевозчиков и плату за сервисные услуги Агентства за возврат/обмен билетов в полном объеме. 3.5. Производить оплату билетов и услуг Агентства в соответствии с п. 4.1. настоящего договора. В случае недостаточности денежных средств для оформления всех пассажиров, указанных в Заявке, Агентство оформляет билеты по списку, начиная с первого пассажира, указанного в Заявке. 3.6. Обращаться за возвратом/обменом билетов на основании Заявки в сроки, установленные авиакомпаниями, правилами железной дороги, правилами перевозок автомобильным транспортом с оплатой штрафных санкций и плат, согласно условиям применения тарифов и с учетом действующих правил. 3.7. Если сторонами не согласована доставка бумажных билетов и иных бланков строгой отчетности, Заказчик обязан самостоятельно и своевременно получить билеты в кассе Агентства через своих представителей, действующих на основании доверенностей, оформленных на получение билетов в соответствии с законодательством РФ, и при предъявлении оригинала Заявки. Агентство не несет ответственности за наступление неблагоприятных последствий в части оплаты штрафов, опоздания на рейс/поезд/автобус, т.п., вследствие невостребованности электронных или бумажных билетов Заказчиком либо несвоевременного получения их Заказчиком. 3.8. Предоставить образец печати организации и подписей лиц, имеющих право подписывать Заявки, подтверждения бронирования, доверенности с указанием их фамилий, должностей, паспортных данных. 3.9. Гарантировать Агентству наличие въездных, выездных и транзитных виз (если таковые требуются), действительность указанных в Заявках документов, удостоверяющих личность, а так же оплату в рублях всех расходов, которые могут возникнуть у Агентства за нарушение Заказчиком иммиграционных правил страны въезда/транзита или депортации пассажиров Заказчика, оформляющихся через Агентство. 3.10. Заказчик при получении билетов, либо при получении на электронный адрес, указанный в п. 2.6. настоящего договора, электронных билетов (маршрут-квитанций, ордеров разных сборов) обязан проверить правильность указанных в билетах Ф.И.О., паспортных данных пассажиров, условий поездки (дата, направление, время вылета, и т. п.). 4. Порядок расчетов 4.1. Расчеты за билеты и услуги Агентства осуществляются в порядке предоплаты в размере 100% на основании счета, выставленного Агентством на основании Заявки, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агентства. 4.2. Стороны обязуются ежеквартально проводить сверку взаимных расчетов (требований и обязательств). Сверка дебиторской и кредиторской задолженностей осуществляется в следующем порядке: Агентство направляет Заказчику Акт сверки расчетов, а Заказчик обязан рассмотреть, подписать и возвратить Агентству один экземпляр Акта сверки расчетов либо предоставить свои возражения с подтверждающими документами в срок не более 10 рабочих дней с момента получения Акта. В случае, если в указанный срок Акт не подписан Заказчиком, не представлены возражения по нему, Акт считается принятым Заказчиком без возражений, а услуги оказанными. При возникновении разногласий по Акту сверки Стороны обязуются урегулировать их и подписать Акт. Акт сверки составляется и подписывается в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Заказчик вправе самостоятельно подготовить и направить в адрес Агентства акт сверки расчетов в порядке, предусмотренном настоящим пунктом договора. 5.Ответственность сторон 5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность на условиях и в порядке, установленных действующим законодательством РФ. 5.2. При несвоевременном либо неполном перечислении денежных средств в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором, Заказчик на основании письменного требования Агентства уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. 5.3. В случае нарушения Агентством сроков предоставления первичных учетных документов, (актов оказания услуг, счет-фактуры) - 3 числа месяца, следующего за отчетным, Заказчик вправе взыскать с Агентства пени в размере 1% от стоимости услуг, по которым не предоставлены документы, за каждый день просрочки, но не менее 5 000 рублей. Агентство не несет ответственности за увеличение Перевозчиком тарифов, сборов, изменения курса перевода валюты. 5.4. Агентство не несет ответственности в случае задержки и/или отмены рейса, поезда, автобуса Перевозчиком. При наступлении данных обстоятельств, Агентство по возможности окажет поддержку Заказчику и предпримет все возможные меры для устранения, уменьшения размера вызванных этими обстоятельствами негативных последствий. 5.5. Заказчик несет полную ответственность перед пассажирами за нанесенный им материальный ущерб и/или моральный вред, возникший вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств по настоящему Договору и требований российского законодательства (за предоставление пассажирам недостоверной информации об условиях перевозки, условиях применения тарифа и т.д., полученных от Агентства, за несвоевременную передачу или утрату оформленных билетов и иных бланков строгой отчетности, за ошибки согласно Заявки в личных данных пассажира, реквизитах поездки). 5.6. Споры по договору разрешаются путем переговоров, а именно направлением писем с предложением урегулировать спорные отношения внесудебными способами, что не является обязательным досудебным претензионным порядком рассмотрения спора. Срок ответа на письмо - 20 календарных дней, включая время на доставку ответа. В случае, если стороны не достигли соглашения, они обращаются в Арбитражный суд Красноярского края. 6. Форс – мажорные обстоятельства 6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если они явились следствием непреодолимой силы (стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки лиц, не являющихся сотрудниками Агентства, длительные сбои в работе оборудования и информационных систем, возникшие не по вине Агентства) и если обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора.
7. Срок действия договора, порядок изменения, дополнения, расторжения договора. 7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания представителями обеих сторон и действует неопределенный срок. 7.2. В случае нарушения Заказчиком обязательств по настоящему договору, Агентство оставляет за собой право приостановить исполнение обязательств по настоящему договору до исполнения обязательств Заказчиком или расторгнуть договор в одностороннем порядке письменно уведомив об этом Заказчика. Минимальный срок уведомления — за 2 календарных дня. Расторжение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента его расторжения. 7.3. Изменения, дополнения, расторжение настоящего договора оформляются дополнительным соглашением сторон, подписанным уполномоченными представителями сторон. 7.4. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, письменно предупредив об этом другую сторону за 30 дней до даты расторжения, кроме случая, предусмотренного п.7.2. настоящего договора, и осуществив окончательные расчеты. 8. Прочие условия 8.1. Заказчик до подписания настоящего договора предоставляет Агентству Выписку из ЕГРЮЛ по состоянию на дату не позднее одного месяца до даты заключения договора либо ее заверенную копию.
8.5. Любые сообщения, уведомления считаются направленными надлежащим образом, если направлены почтой либо нарочным, либо курьерской почтой по указанному Стороной в настоящем договоре адресу. Сообщение, направленное почтой и/или курьерской службой, нарочным, будет считаться полученным также в случаях, если его вручение оказалось невозможным в связи с отсутствием получателя по адресу, указанному в настоящем договоре, либо данный адрес оказался неверным, вымышленным либо несуществующим, а также если адресат отказался получить сообщение. 8.6. В случае изменения реквизитов одной из Сторон, она обязана письменно уведомить об этом другую Сторону. Сторона, не уведомившая об изменении своих реквизитов, несет риск неблагоприятных последствий этого, в том числе по возмещению убытков, возникших у Агентства. 9. Реквизиты сторон «Агентство»: Общество с ограниченной ответственностью «Регион24» (ООО «Регион24») Юридический адрес: 660135, г. Красноярск, ул. Взлетная,24А Фактический и почтовый адрес: 660131, г. Красноярск, ул. Рокоссовского, д. 11. факс (391) 2777-133, отдел по работе с заявками клиентов тел./факс (391) 220-64-99 sale@04kja.ru , отдел продаж тел. (391) 2777-125 agent@04kja.ru , agent1@04kja.ru правовой отдел тел. (391) 2777-133 pravo@04kja.ru главный бухгалтер тел. (391) 206-96-70 glavbuh@04kja.ru бухгалтерия тел. (391) 206-96-70 vz@04kja.ru ИНН 2465218620, КПП 246501001, р/с 40702810931280030205 в Восточно-Сибирском банке Сбербанка России г. Красноярск БИК 040407627 к/с 30101810800000000627 «Заказчик»: Наименование полное и сокращенное: Адрес (места нахождения, почтовый, фактический): Банковские реквизиты: факс, телефон, e-mail: Подписи сторон от Агентства: от Заказчика: Генеральный директор _______________(А.П. Кудрин) _________________(_____________________) Приложение №1 к Договору №____ от «____»____________20____г. ЗАЯВКА (образец)Кому: ООО «Регион24» тел./факс (391) 220-64-99 телефон (391) 282-89-08 E-mail: sale@04kja.ru Организация: ____________________________________________________________________ ИНН ______________________________________ КПП ______________________________ (наименование организации, ИНН и КПП являются обязательным для заполнения) Фамилия ответственного лица: ___________________________________________________ телефон/ факс: ________________________________ дата заполнения ____________ ФИО пассажира ________________________________________________________________паспортные данные _____________________________ дата рождения ___________________Место рождения ________________________________________________________________ класс обслуживания/тип вагона____________________________________________________ ФИО пассажира ________________________________________________________________паспортные данные _____________________________ дата рождения ___________________Место рождения ________________________________________________________________ класс обслуживания/тип вагона____________________________________________________ Дата вылета (направление): дата откуда (город) куда (город) рейс/поезд/автобус время вылета/выезда ________ ______________________ _______________________ __________________ ________ ______________________ _______________________ __________________ ________ ______________________ _______________________ __________________ ________ ______________________ _______________________ __________________ Форма платежа: НАЛИЧНЫЕ БЕЗНАЛИЧНЫЕ Нужна доставка: ДА по адресу _________________________________________________________________ НЕТ Дополнительная информация:_________________________________________________________________________ Подпись уполномоченного лица Заказчика _______________________/______________________ м.п. Подписи сторон: от Агентства: от Заказчика: Генеральный директор _______________(А.П. Кудрин) _________________(_____________________) |
Похожие:
 | | Общество с ограниченной ответственностью «промтехника», в дальнейшем именуемое «Общество» учреждается в соответствии с Гражданским... | |
 | Общество с ограниченной ответственностью "Ромашка", именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Федеральным Законом... | | Общество с ограниченной ответственностью «ракс», именуемое в дальнейшем «Принципал», в лице генерального директора Бутузова И. А.,... |
| Общество с ограниченной ответственностью «Ромашка», далее именуемое «Общество», создано в соответствии с Гражданским Кодексом рф,... | | Общество с ограниченной ответственностью (далее по тексту «Общество») является юридическим лицом, учрежденным |
| Общество с ограниченной ответственностью, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора, действующего на основании Устава,... | | Общество с ограниченной ответственностью, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора, действующего на основании Устава,... |
| Просим Вас рассмотреть ООО «Атланта бизнес тревел» в качестве агента по организации деловых поездок Вашей компании | | Директора Пасконина Андрея Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью... |