Утверждена

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
БАНКОВСКИХ КАРТ ПО ТАРИФАМ «ПЕНСИОННЫЙ» и «ПЕНСИОННЫЙ ПЛЮС» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

1. 
   Авторизация – разрешение, предоставляемое Банком для совершения Операции с использованием Карты и возникающее вследствие этого обязательство по исполнению представленных Документов о совершении Операций, составленных с использованием Карты или ее реквизитов. Операции могут совершаться как с Авторизацией, так и без Авторизации.
   
2. 
   Агент - Управление федеральной почтовой связи г.Санкт-Петербурга и Ленинградской области - филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», осуществляющее в своих структурных подразделениях - отделениях почтовой связи г.Санкт-Петербурга и Ленинградской области (далее – подразделения Агента) оформление договоров по банковским картам, эмитированным ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», прием денежных средств для зачисления на СКС, а также выдачу денежных средств с СКС.
   
3. 
   Банк – Публичное акционерное общество «Ханты-Мансийский банк Открытие» (сокращенное наименование – ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»), место нахождения: 119021, г. Москва, улица Тимура Фрунзе, дом 11, строение 13, Генеральная лицензия Банка России № 1971.
   
4. 
   Банкомат - электронный программно-технический комплекс, предназначенный для совершения без участия уполномоченного работника кредитной организации Операций приема и выдачи наличных денежных средств, в том числе с использованием банковских карт, передачи распоряжений кредитной организации о перечислении денежных средств с/на СКС Клиента, платежей в пользу третьих лиц – поставщиков услуг, а также для составления документов, подтверждающих соответствующие Операции.
   
5. 
   Бенефициарный владелец - физическое лицо, которое в конечном счете прямо или косвенно (через третьих лиц) имеет возможность контролировать действия Клиента. Бенефициарным владельцем клиента - физического лица считается это лицо, за исключением случаев, если имеются основания полагать, что бенефициарным владельцем является иное физическое лицо.
   
6. 
   Блокирование Карты – установление Банком технического ограничения на совершение Операций с использованием Карты или ее реквизитов, в т.ч. предусматривающее отказ Банка в Авторизации независимо от размера Платежного лимита, а также включая такое запрещение, которое влечет за собой изъятие Карты при попытке ее использования.
   
7. 
   Выгодоприобретатель - лицо, к выгоде которого действует Клиент, в том числе на основании агентского договора, договоров поручения, комиссии и доверительного управления, при проведении операций с денежными средствами и иным имуществом.
   
8. 
   Выписка – отчет по Операциям, проведенным по СКС за период.
   
9. 
   Держатель – Клиент, а также физическое лицо, на имя которого в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России, Тарифами и настоящими Условиями по заявлению Клиента выпущена Карта.
   
10. 
    Договор – договор, заключенный между Банком и Клиентом (при совместном упоминании именуемые в дальнейшем «Стороны», а при отдельном – «Сторона»), состоящий из Заявления и Условий.
    
11. 
    Документ – документ, являющийся основанием для осуществления расчетов по Операциям с использованием Карты или ее реквизитов и (или) служащий подтверждением их совершения, составленный с использованием Карты или ее реквизитов на бумажном носителе и (или) в электронной форме.
    
12. 
    Дополнительная карта – Карта, выпущенная Банком на имя указанного Клиентом физического лица. Дополнительная карта предоставляет ее Держателю право совершать Операции в пределах Платежного лимита. На Держателя Дополнительной карты распространяются условия Договора.
    
13. 
    Задолженность по Карте (-ам) (Задолженность) - любое денежное обязательство Держателя перед Банком (в т.ч. совокупная задолженность Держателя перед Банком на текущую дату, включающая в себя сумму Превышения платежного лимита, пени, штрафы, неустойки, комиссии и расходы Банка, а также любые иные платежи, причитающиеся Банку), возникшее вследствие использования Карт или их реквизитов, включая предоставление Превышение платежного лимита.
    
14. 
    Заявление – Заявление на открытие СКС и получение банковской карты ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» (Тариф «Пенсионный»/Тариф «Пенсионный плюс»), подписанное Клиентом и переданное им в Отделение Банка либо в подразделение Агента и содержащее данные о Клиенте, необходимые Банку для заключения Договора, открытия СКС.
    
15. 
    Идентификация – совокупность мероприятий по установлению определенных Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ сведений о Клиентах, представителях Клиентов, Выгодоприобретателях, Бенефициарных владельцах по подтверждению достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий.
    
16. 
    Карта – международная банковская карта, выпускаемая Банком в качестве средства для составления расчетных и иных Документов, подлежащих оплате, осуществления Операций по СКС и получения информации о СКС. Карта предназначена для совершения Операций ее Держателем в пределах установленной Банком суммы денежных средств (Платежного лимита), расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств Держателя, находящихся на СКС. Использование Карты регулируется законодательством Российской Федерации, правилами Платежных систем, банковскими правилами (здесь и далее по тексту под банковскими правилами подразумеваются внутренние нормативные документы Банка, регламентирующие порядок открытия, ведения закрытия банковских счетов) и Договором. Оформление и использование Карты осуществляется в соответствии с Тарифами. Карта может быть как Основной, так и Дополнительной. Если настоящими Условиями не установлено иное, под Картами в тексте настоящих Условий понимаются как Основная карта, так и Дополнительная карта.
    
17. 
    Клиент – физическое лицо, заключившее с Банком Договор.
    
18. 
    Кодовое слово – код (цифровой и (или) буквенный), указываемый Клиентом в Заявлении и используемый для Идентификации Клиента при его обращении в Банк по телефону по вопросам использования Карты и ведения СКС. Размер Кодового слова должен содержать не менее 6 и не более одиннадцати символов. Кодовое слово устанавливается единым по всем договорам на выдачу и обслуживание Карт, заключенным между Клиентом и Банком. Соответственно, каждое вновь выбранное Клиентом Кодовое слово заменяет предыдущее Кодовое слово в отношении всех указанных договоров на выдачу и обслуживание Карт. В случае оформления Карты в подразделениях Агента Кодовое слово не указывается, для Идентификации Клиента используется данные документа, удостоверяющего личность Клиента, дата и место рождения Клиента.
    
19. 
    Компрометация Карты – незаконное получение третьими лицами информации о реквизитах Карты либо о ПИН-коде Карты.
    
20. 
    Лимит по Операциям – установленная Тарифами предельная сумма денежных средств, в рамках которой Держателем в течение определенного периода времени могут быть совершены расходные Операции.
    
21. 
    Операция – любая операция с денежными средствами, проводимая по СКС, осуществляемая в соответствии с законодательством Российской Федерации и банковскими правилами, с использованием Карты и (или) ее реквизитов. Под Операцией понимаются, в том числе операции по оплате, заказу или резервированию Товаров, получению или внесению денежных средств, конверсионные операции, переводы.
    
22. 
    Основная карта – Карта, выпущенная Банком на имя Клиента.
    
23. 
    Отделения Банка – внутренние структурные подразделения Филиала «Петровский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» (дополнительные и операционные офисы), расположенные в г.Санкт-Петербург и Ленинградской области, а также внутренние структурные подразделения Филиала «Нальчикский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», осуществляющие обслуживание физических лиц.
    
24. 
    ПИН-код – персональный идентификационный номер, предоставляемый Банком Держателю для совершения Операций с использованием Карты или ее реквизитов. ПИН-код подтверждает принадлежность Карты Держателю и является аналогом собственноручной подписи (АСП) Держателя, в том числе при обработке и фиксировании результатов проверки таких кодов, паролей. ПИН-код передается лично Держателю в запечатанном Конверте. ПИН-код используется Держателем при совершении Операций в Банкоматах, ПВН и Устройствах, оснащенных устройством для его ввода. Введение ПИН-кода при совершении Операции с использованием Карты является для Банка подтверждением факта совершения Операции Держателем.
    
25. 
    Платежная система – совокупность эмитентов, эквайеров (организаций, обслуживающих Карты в своей торговой или банкоматной сети), расчетных агентов и процессинговых центров, связанных едиными правилами расчетов, информационного обмена и обеспечения технического взаимодействия по Операциям физических лиц с использованием банковских карт с тем или иным логотипом (товарным знаком) той или иной платежной системы.
    
26. 
    Платежный лимит - сумма денежных средств, в пределах которой Держатель вправе осуществлять Операции с использованием Карты или ее реквизитов по оплате, заказу или резервированию Товаров и получению денежных средств с учетом установленных Лимитов по Операциям. Платежный лимит рассчитывается как сумма остатка денежных средств на СКС за вычетом сумм Операций с Авторизацией, которые еще не были отражены на СКС.
    
27. 
    Превышение платежного лимита – перерасход Держателем денежных средств сверх Платежного лимита. Превышение Платежного лимита возможно при проведении с использованием Карты или ее реквизитов Операций в валюте, отличной от валюты СКС и возникновении курсовой разницы, а также Операций без Авторизации.
    
28. 
    Пункт выдачи наличных (ПВН) – специально оборудованное место для совершения Операций по приему и (или) выдаче денежных средств с использованием Карты.
    
29. 
    Рабочий день - любой рабочий день, определенный графиком работы подразделений Агента, либо любой рабочий день Банка (Отделений Банка). Рабочие дни Банка определены приказами по Банку. Рабочими днями не являются выходные и нерабочие праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации или определенные в установленном им порядке при совпадении выходного и нерабочего праздничного дней либо установленные нормативными актами Правительства Российской Федерации, а также дни, когда Банк не работает на основании акта уполномоченного органа Банка.
    
30. 
    Разблокирование Карты – отмена Банком технического ограничения на совершение Операций с использованием Карты или ее реквизитов.
    
31. 
    СКС – текущий счет в валюте, указанной в Заявлении, открытый Банком на имя Клиента и предназначенный для проведения не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики расчетов с использованием Карты или ее реквизитов.
    
32. 
    Срок действия Карты – период времени, в течение которого Банк разрешает использовать Карту для совершения Операций. Карта действительна до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне Карты, включительно.
    
33. 
    Стоп-лист – файл или список в электронном виде, поддерживаемый в базах данных Платежной системы, банков-эмитентов и банков-эквайеров, а также в Устройствах, формируемый на основании информации, полученной от банков-эмитентов платежных карт, участников Платежной системы, и содержащий перечень номеров (либо серий) карт, запрещенных к приему в качестве средства платежа, либо подлежащих изъятию.
    
34. 
    Счета для конвертации – счета, открываемые для проведения конверсионных Операций между счетами Держателя.
    
35. 
    Тарифы – утвержденный Банком документ, содержащий совокупность финансовых и иных условий обслуживания Карты в рамках Договора, в том числе: сведения о комиссиях и иных платежах (включая размер и (или) порядок расчета), подлежащих уплате Клиентом в рамках Договора.
    
36. 
    Товар – имущество, работа, услуга, результат интеллектуальной деятельности, реализуемые Торговой организацией.
    
37. 
    Торговая организация – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающие Документы в качестве оплаты за реализуемые Товары.
    
38. 
    Условия – настоящие Условия предоставления и использования банковских карт по Тарифам «Пенсионный» и «Пенсионный плюс» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие».
    
39. 
    Услуга «SMS-инфо» (далее – Услуга) – информационная услуга Банка по предоставлению Клиенту сведений в соответствии с разделом 11 настоящих Условий.
    
40. 
    Устройства – электронные терминалы, в том числе платежные терминалы (Банкоматы без функции выдачи наличных), терминалы самообслуживания, POS-терминалы (устройства, способные осуществлять Авторизацию и электронный сбор информации об Операциях, могут быть интегрированы в кассовый аппарат), импринтеры (механические устройства, предназначенные для переноса оттиска рельефных реквизитов Карты на Документ, составленный на бумажном носителе) и другие программно - технические средства, предназначенные для осуществления Операций с использованием Карты или ее реквизитов.
    
41. 
    Утрата Карты – утрата Карты вследствие утери, хищения, порчи (размагничивание магнитной полосы, нарушение целостности Карты, деформация Карты, изменение электрических параметров микропроцессора (чипа) и т.п.) или по другим причинам.
    

1. 
   Настоящие Условия определяют порядок открытия и ведения СКС Клиента в Банке, устанавливают порядок предоставления, обслуживания и использования Карт.
   
2. 
   Настоящий Договор является смешанным Договором в соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку содержит в себе условия договора банковского счета, договора о выдаче и использовании банковской карты. В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, Договор является договором присоединения. Датой вступления Договора в силу является дата графе «Дата приема Заявления» Заявления. Договор заключается без ограничения срока.
   
3. 
   Заполнение и подписание Держателем Заявления является подтверждением полного и безоговорочного согласия Держателя с условиями Договора. Любые оговорки, изменяющие условия Договора, которые могут быть сделаны Держателем при подписании Заявления, не имеют юридической силы.
   
4. 
   Банк открывает Клиенту СКС в валюте Российской Федерации в соответствии с Условиями на основании Заявления Клиента. Банк проводит Операции по СКС в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, правилами Платежных систем, банковскими правилами, настоящими Условиями и Тарифами. Операции по СКС допускаются как в валюте СКС, так и в иной валюте. Банк открывает Клиенту Счета для конвертации с целью осуществления конверсионных Операций.
   
5. 
   СКС открывается после предоставления Клиентом всех надлежащим образом оформленных документов согласно перечню, определенному Банком в соответствии с законодательством Российской Федерации и банковскими правилами. СКС не предназначен для проведения операций, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики.
   
6. 
   Номер СКС определяется Банком. Порядок определения номера СКС, его изменение Банком осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России. В случае изменения номера СКС в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с даты изменения номера СКС Банк сообщает Клиенту новый номер СКС путем направления письменного уведомления по адресу фактического проживания Клиента, указанному в Заявлении.
   
7. 
   Порядок и размер оплаты услуг Банка по Договору определяются в соответствии с Тарифами, действующими на дату оплаты услуг Банка.
   
8. 
   Держатель несет ответственность за достоверность информации, указанной им в Заявлении. Подписав Заявление, Держатель гарантирует, что вся информация, предоставленная Держателем Банку в связи с Договором, является верной, полной и точной, Держатель не скрыл обстоятельств, которые могли бы в случае их выяснения негативно повлиять на решение Банка заключить Договор. Держатель соглашается с тем, что любые сведения, содержащиеся в Анкете и Заявлении, могут быть в любое время проверены или перепроверены Банком, его агентами и правопреемниками, непосредственно или с помощью специализированных агентств, с использованием любых источников информации.
   
9. 
   Настоящим Клиент предоставляет Банку право на списание при наличии заранее данного акцепта в Заявлении (без дополнительных распоряжений Клиента) с СКС и иных счетов Клиента, открытых в Банке, денежных средств в случаях, предусмотренных в пп.4.1.5., 8.6. и 8.7. настоящих Условий.
   
10. 
    Банк информирует Держателей о совершении каждой Операции по СКС путем направления Держателю соответствующего уведомления посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона Держателя, указанный в Заявлении при заключении Договора для подключения Услуги «SMS-инфо» или при обращении в Банк для подключения Услуги «SMS-инфо». Обязанность по информированию считается исполненной при направлении уведомления в соответствии с имеющейся у Банка информацией о номере мобильного телефона.
    
11. 
    Если Держатель не предоставил в Банк контактный номер мобильного телефона для подключения Услуги «SMS-инфо», надлежащим уведомлением Банком Держателя о совершении каждой Операции с использованием Карты и/или ее реквизитам считается Выписка, которая предоставляется Держателю по его требованию в соответствии с п. 6.7. Условий.
    

1. 
   Под реквизитами Карты понимаются номер Карты, Срок действия Карты, Код безопасности, а также их комбинация. В печатных документах и при обращении в Банк (для получения/передачи информации о состоянии Карты, о наличии денежных средств на СКС) используется маскированный номер Карты: первые шесть и последние четыре цифры номера Карты.