2.18.2. Прием и регистрация Заявления с документами Заявителя по его выбору может быть осуществлена через структурное подразделение Краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Норильске", расположенное по адресу: Красноярский край, город Норильск, район Центральный, ул. Нансена, 69 (телефон: (3919) 22-35-72, 22-35-55).
3. Административные процедуры. Состав, последовательность и
сроки их выполнения
3.1. Исполнение муниципальной услуги Управлением включает следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация Заявления с документами Заявителя в Управлении;
2) рассмотрение Управлением Заявления с документами Заявителя;
3) подготовка и направление Управлением Заявителю Распоряжения об отказе в установлении сервитута либо предложения о заключения Соглашения об установлении сервитута в иных границах с приложением схемы границ сервитута на кадастровом плане территории или уведомления о возможности заключения Соглашения об установлении сервитута в предложенных заявителем границах, либо Соглашения об установлении сервитута (в отношении всего земельного участка либо в отношении части земельного участка на срок до трех лет);
4) подготовка и направление Управлением Заявителю Соглашения об установлении сервитута (в отношении части земельного участка, прошедшей государственный кадастровый учет.
3.2. Прием и регистрация Заявления с документами Заявителя в Управлении.
3.2.1. Основанием для исполнения административной процедуры является обращение Заявителя с Заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.2. Прием Заявления и документов, указанных в пунктах 2.7, 2.7.1 Административного регламента, осуществляется специалистом Управления, назначенным приказом начальника Управления (далее - специалист Управления).
3.2.3. При приеме Заявления с документами, лично представленными Заявителем, последнему специалистом Управления выдается Расписка о приеме документов по типовой форме (приложение N 3 к Административному регламенту) с обязательным указанием даты и времени приема документов.
При приеме Заявления с документами, поступившими посредством почтового отправления или по электронной почте, заполненное в электронном виде по форме или на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг, в форме электронных документов, регистрируется в день поступления Заявления на электронный адрес Управления: imushestvo@norilsk-city.ru.
Принятое, в том числе лично предоставленное Заявителем, Заявление подлежит регистрации путем присвоения входящего регистрационного номера в журнале учета входящих документов, который ведется на бумажном или электронном носителе.
3.2.4. При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 Административного регламента, документы должны быть возвращены Заявителю.
В случае, если Заявление с документами подано при личном обращении Заявителя или документы поступили по почте, они возвращаются Заявителю в срок не позднее 10-ти дней с даты их регистрации в Управлении заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заявителем в Заявлении, с приложением письма за подписью начальника Управления с обоснованием причины отказа в приеме Заявления и документов.
В случае, если Заявление с документами поступило по электронной почте через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, не позднее 10-ти дней со дня предоставления такого Заявления специалист Управления направляет Заявителю на указанный в Заявлении адрес электронной почты (при наличии) Заявителя или иным указанным в Заявлении способом уведомление с указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно быть представлено Заявление.
3.3. Рассмотрение Управлением Заявления с документами Заявителя.
3.3.1. Основанием для исполнения административной процедуры является регистрация Заявления с приложенными документами и поступление их специалисту отдела распоряжения земельными участками Управления (далее - специалисту Отдела).
В течение 5-ти рабочих дней с даты поступления Заявления специалист Отдела запрашивает документы, указанные в подпунктах "д", "е", "з" пункта 2.7 Административного регламента, в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если Заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
3.3.2. Специалист Отдела рассматривает Заявление и приложенные к нему документы и определяет отсутствие либо наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 Административного регламента.
3.4. Подготовка и направление Управлением Заявителю Распоряжения об отказе в установлении сервитута либо предложения о заключения Соглашения об установлении сервитута в иных границах с приложением схемы границ сервитута на кадастровом плане территории или уведомления о возможности заключения Соглашения об установлении сервитута в предложенных заявителем границах, либо Соглашения об установлении сервитута (в отношении всего земельного участка либо в отношении части земельного участка на срок до трех лет).
3.4.1. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 Административного регламента, специалист Отдела:
- подготавливает проект Распоряжения об отказе в установлении сервитута и направляет его на согласование в порядке, установленном Регламентом Администрации города Норильска, утвержденном Постановлением Администрации города Норильска - не позднее 15 дней с даты регистрации Заявления в Управлении;
- направляет Заявителю копию Распоряжения об отказе в установлении сервитута - не позднее 30 дней с даты регистрации Заявления в Управлении.
Распоряжение об отказе в установлении сервитута должно быть издано и выдано Заявителю (либо его уполномоченному представителю) под роспись лично в руки или направлено по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заявителем в Заявлении.
3.4.2. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 Административного регламента, специалист Отдела:
3.4.2.1. направляет в Управление по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска копии Заявления и приложенных к нему документов Заявителя в целях подготовки письменного заключения о возможности заключения Соглашения об установлении сервитута в предложенных Заявителем границах (в случае обращения за установлением сервитута в отношении части земельного участка) либо в отношении указанного Заявителем земельного участка (в случае обращения за установлением сервитута в отношении всего земельного участка) или о возможности заключения с Заявителем Соглашения об установлении сервитута в иных границах с приложением схемы границ сервитута на кадастровом плане территории - не позднее 15 дней с даты регистрации Заявления в Управлении;
3.4.2.2. на основании заключения Управления по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска подготавливает и направляет Заявителю не позднее 30 дней с даты регистрации Заявления в Управлении за подписью начальника Управления:
- предложение о заключения Соглашения об установлении сервитута в иных границах с приложением схемы границ сервитута на кадастровом плане территории;
- уведомление о возможности заключения Соглашения об установлении сервитута в предложенных Заявителем границах;
3.4.2.3. подготавливает и направляет Заявителю не позднее 30 дней с даты регистрации Заявления в Управлении Соглашение об установлении сервитута (в случаях установления сервитута в отношении всего земельного участка или установления сервитута в отношении частей земельного участка, заключаемого на срок до трех лет).
Документы, указанные в подпунктах 3.4.2.2, 3.4.2.3 настоящего пункта, должны быть выданы Заявителю (либо его уполномоченному представителю) под роспись лично в руки или направлены по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заявителем в Заявлении.
3.5. Подготовка и направление Управлением Заявителю Соглашения об установлении сервитута.
3.5.1. Основанием для исполнения административной процедуры является поступление в Управление документа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента.
3.5.2. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 Административного регламента, специалист Отдела подготавливает и направляет подписанное начальником Управления Соглашение об установлении сервитута Заявителю (либо его уполномоченному представителю) под роспись лично в руки или по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заявителем в Заявлении, в срок не позднее 30 дней со дня регистрации в Управлении документа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента.
КонсультантПлюс: примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
3.7. Адрес, по которому осуществляется прием Заявителей по вопросам подачи Заявлений и документов, в целях получения консультации:
- Красноярский край, город Норильск, район Центральный, Ленинский проспект, 23 "А".
3.8. Дни и время приема Заявителей по вопросам подачи Заявления и прилагаемых к нему документов, в целях получения консультации:
Управление имущества:
понедельник - пятница с 09.00 до 17.00,
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
технические перерывы - с 11.00 до 11.30 и с 15.30 до 16.00.
3.9. Телефоны:
Управления имущества:
- приемная Управления имущества: (3919) 43-71-80 добавочный 1403;
- отдел распоряжения земельными участками Управления имущества: (3919) 43-71-80 добавочный 1429, 1430, 1431, 1432, 1433, 1434, 1435, 1436.
3.10. Консультирование Заявителей по вопросам перечня документов, необходимых для предоставления Управлением муниципальной услуги; времени приема, порядка и сроков выдачи документов, о ходе исполнения муниципальной услуги, иным организационным вопросам предоставления Управлением муниципальной услуги осуществляется:
- в устной форме при личном обращении вышеуказанных лиц, а также при обращении: отдел распоряжения земельными участками Управления имущества - (3919) 43-71-80 добавочный 1429, 1430, 1431, 1432, 1433, 1434, 1435, 1436;
- в письменной форме по письменному запросу вышеуказанных лиц о получении консультации;
- по электронной почте при поступлении запроса вышеуказанных лиц о получении консультации в электронном виде (электронный адрес: imushestvo@norilsk-city.ru).
3.11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заявителей специалисты отдела распоряжения земельными участками Управления в вежливой форме четко и подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления, фамилии и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, который может ответить на поставленный вопрос или же обратившемуся Заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на письменное обращение о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации этого обращения.
3.12. Прием Заявителей ведется в порядке общей очереди.
3.13. Информация об адресах, телефонах Администрации города Норильска, Управления, электронной почте размещается на информационном стенде Управления и на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru в сети "Интернет".
3.14. Текст настоящего Административного регламента размещен на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru в сети "Интернет".
3.15. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре:
3.15.1. В случае включения муниципальной услуги в перечень муниципальных услуг и иных услуг, предоставляемых в структурном подразделении Краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Норильске", утвержденный правовым актом Администрации города Норильска, прием и регистрация Заявления с документами Заявителя, а также выдача результата такой муниципальной услуги Заявителю может быть по желанию Заявителя осуществлена через многофункциональный центр.
Порядок взаимодействия многофункционального центра и органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск при приеме Заявления с документами Заявителя и выдаче результата такой муниципальной услуги Заявителю определяется условиями соглашения о взаимодействии, заключаемого в порядке, установленном действующим законодательством.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего и внепланового контроля.
Текущий контроль за соблюдением сотрудниками Управления установленной последовательности и сроков выполнения административных процедур, определенных Административным регламентом; за качественной проверкой представленных Заявителем документов, за своевременным обеспечением обновления информации о предоставлении муниципальной услуги на информационных стендах и на официальном сайте муниципального образования город Норильск, осуществляется начальником отдела распоряжения земельными участками Управления имущества, заместителем начальника Управления имущества, в соответствии с утвержденным распределением обязанностей, начальником Управления имущества.
Внеплановый контроль за исполнением сотрудниками Управления требований Административного регламента проводится начальником Управления на основании жалоб Заявителей на действия (бездействие) сотрудников в ходе предоставления муниципальной услуги. Для проведения внепланового контроля распоряжением начальника Управления может быть создана рабочая группа из числа сотрудников Управления.
4.2. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, виновные сотрудники Управления привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым законодательством.
4.3. Граждане, их объединения и организации контролируют предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным запросам, по электронной почте.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) и решений, осуществляемых/(принятых)
в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления в досудебном порядке.
Заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):
- должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления (кроме начальника Управления) - начальнику Управления;
- начальника Управления - заместителю Руководителя Администрации города Норильска по собственности и развитию предпринимательства;
|
