Конспект лекций удк 651. 5 Ббк 60. 844 Конспект лекций по курсу «Делопроизводство»
Скачать 2.13 Mb.
|
| Елена Петровна Занкович Делопроизводство  Конспект лекций УДК 651.5 ББК 60.844 Конспект лекций по курсу «Делопроизводство» составлен на основе базовой программы «Делопроизводство и документационное обеспечение предприятия», утвержденной 05.10.2001 года. Он предназначен для студентов дневной и заочной формы обучения всех факультетов. «Конспект лекций» охватывает вопросы составления и работы с организационно-распорядительными документами, с документами по личному составу, документами, содержащими коммерческую тайну. Много внимания уделяется использованию ПЭВМ в документационном обеспечении деятельности предприятия. Разработка имеет свою структуру. Каждая лекция состоит из Теоретической части и контрольных вопросов. Теоретическая часть даст возможность самостоятельно усвоить материал, а вопросы — проконтролировать усвоенные знания. «Конспект лекций» содержит макеты основных организационно-распорядительных документов, что позволит студентам закрепить на практике усвоенные теоретические знания по оформлению организационно-распорядительных документов. В разработку входит краткий терминологический словарь, который даст возможность студентам овладеть специальной терминологией и повысить коммуникационную культуру. «Конспект лекций по курсу «Делопроизводство» рассмотрен на заседании Методического совета факультета предпринимательства и управления и рекомендован к печати на ротапринте БГАТУ для использования в учебном процессе. Протокол № 4 от 17 февраля 2005 года. Составитель — канд. филол. наук, доцент Елена Петровна Занкович Рецензенты: младший научный сотрудник Института языкознания имени Якуба Коласа НАН Беларуси Тамара Николаевна Маракулина, канд. филол. наук, преподаватель кафедры белорусского и русского языков БГАТУ Наталья Геннадьевна Слыхалова. СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………..................…... 5 Лекция 1. Определение понятия «документ». Функции документов……... 6 1. Из истории развития делопроизводства на территории Беларуси………. 6 2. Приказное, коллежское и исполнительное делопроизводство……….….. 9 3. Развитие делопроизводства на территории Беларуси после 1917 г…..... 19 4. Виды документов, их классификация……………………………………. 21 5. Функции документов…………………………………………………….... 23 6. Унификация и стандартизация документов……………………………... 24 Лекция 2. Реквизиты документов………………………………………….…. 26 1. Наименование реквизитов документов………………………………….. 26 2. Юридическое значение реквизитов……………………………………… 33 3. Оформление отдельных реквизитов документов………………...……... 34 Лекция 3. Составление отдельных видов документов……………………... 46 1. Требования к текстам документов……………………………………….. 46 2. Составление отдельных видов документов……………………………… 48 Лекция 4. Оформление трудовых отношений………………………………. 59 1. Документы по личному составу………………………………………….. 59 2. Содержание трудового договора (контракта)………………………….... 60 3. Оформление приказов по личному составу………………………...…… 63 4. Оформление трудовых книжек…………………………………………... 64 5. Личное дело……………………………………………………………..…. 65 Лекция 5. Современное деловое письмо…………………………………...… 68 1. Виды писем……………………………………………………………….. 68 2. Правила оформления делового письма……………………………….… 72 Лекция 6. Организация работы с документами……………………...…..…. 80 1. Структура и объем документооборота……………………………....… 80 2. Обработка входящих документов…………………………………….... 81 3. Обработка исходящих документов………………………………..….... 82 4. Регистрация и контроль исполнения документов………………..….... 82 5. Классификация документов предприятия…………………………….. 85 6. Составление номенклатуры дел……………………………………..…. 85 7. Формирование и оформление дел…………………………………....... 86 8. Подготовка документов к передаче на архивное хранение………….. 88 9. Экспертиза ценности документов организации……………………..... 90 Лекция 7. Документы, содержащие коммерческую тайну……………...…. 92 1. Понятие «коммерческая тайна»……………………………………..... 92 2. Работа с документами, содержащими коммерческую тайну……...... 94 Лекция 8. Использование ПЭВМ в документационном обеспечении деятельности предприятия……………………………………………..…………... 99 1. Использование компьютера в документировании…………………... 99 2. Информационные технологии в делопроизводстве………………... 100 3. «Евфрат» — универсальные системы управления документами..... 102 4. Программные продукты по автоматизации делопроизводства «Босс-референт», «Золушка», «Дело», «Делопроизводство»………………… 103 Приложение 1. Краткий терминологический словарь………………...….. 109 Приложение 2. Макеты основных организационно распорядительных документов……………………………………………………………….……… 137 Литература……………………………………………………………………..... 149 ВВЕДЕНИЕ В современном мире возрастает важность документов в деятельности организаций и учреждений, именно они являются инструментом этой деятельности. Отсутствие организованной технологии управления документооборотом приводит к тому, что в нужный момент невозможно определить с каким документом работает предприятие, каково текущее состояние документа. Чётко налаженная организация работы с документами — залог эффективного управления предприятием АПК. Специалисты АПК часто выполняют функции руководителей предприятий. Современные специалисты-руководители должны иметь представление о документационном обеспечении и владеть основами организации делопроизводства на предприятии. Цель дисциплины «Делопроизводство» — дать необходимые теоретические и практические навыки работы с документами. В результате изучения дисциплины студенты должны: ● знать основные принципы документооборота, регистрации документов, контроля их исполнения, правила оформления дел и порядок передач документов в архив; ● уметь составлять документы и организовывать их переработку и хранение; строить тексты машинописного и принтерного оформления; ● иметь представление о принципах работы секретаря-референта по без документному обслуживанию. Структура курса включает 8 тематических разделов и 2 приложения, содержащие образцы документов и краткий терминологический словарь. При подготовке «Конспекта лекций» использовались нормативно-методические документы, материалы журнала «Архівы і справаводства», учебно-методическая литература. Лекция 1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «ДОКУМЕНТ». ФУНКЦИИ ДОКУМЕНТОВ Вопросы:
1. Успех любого начинания в какой-либо сфере деятельности (бизнес, политика, наука и др.) зависит от многих факторов. В их числе — умение надлежащим образом преподнести информацию в письменном виде, то есть правильно составить и оформить документ. Однако это лишь одна из проблем, возникающих перед любым учреждением, организацией, предприятием при работе с документами. В ежедневной практической деятельности приходиться решать огромный комплекс вопросов, связанных с регистрацией входящих, исходящих и внутренних документов, формированием их в дела, определением сроков хранения, передачей в архив либо уничтожением и др. Вся эта совокупность работы с документами, начиная с момента их создания вплоть до передачи на хранение в архив или уничтожения, определяется понятием «делопроизводство». Без правильной постановки делопроизводства в организации невозможно справиться с потоком документов, оборачивающихся в ней, быстро найти требуемый документ и навести по нему справки, проконтролировать его исполнение и обеспечить сохранность. Термин «делопроизводство» появился на территории Беларуси в конце XVIII – начале XIX веков одновременно с введением русского языка в учреждения государственного управления и внедрением российских принципов работы с документами в них. Возник он еще в XVI–XVII веках в центральных органах управления Российского государства — приказах. Процесс рассмотрения и решения тех или иных вопросов («дел») в приказах назывался «производством дел». Поскольку производство дел фиксировалось письменно, документы учреждений по отдельным вопросам получили название «дел», а работу по письменному оформлению производимых дел и совокупность самих дел учреждения до передачи в архив стали называть делопроизводством. В белорусском языке понятию «делопроизводство» соответствует термин «справаводства». Происходит он от слова «справа» — так в XV–XVIII веках в Великом княжестве Литовском (ВКЛ), ядро которого составляли белорусские земли, назывался процесс рассмотрения какого-либо вопроса и документальная фиксация принятого решения. Однако специального термина, обозначавшего всю совокупность работы с документами и синонимичного русскому термину «делопроизводство», в то время не возникло, связано это было с особенностями государственного устройства ВКЛ, повлиявшими на процессы составления документов и правила работы с ними. В ВКЛ не сложилось каких-либо специальных учреждений центрального управления, и длительное время большинство дел решалось великим князем, который, приняв решение, давал указанию писарю или секретарю, находившемуся при нем, составить соответствующий документ. «Справой», «справлением» документа решение вопроса обыкновенно ограничивалось. По этой причине не возникло в XV–XVIII веках на территории Беларуси такого понятия, как «дело» в значении совокупности документов, отложившихся в процессе рассмотрения того или иного вопроса. Таким образом, производство (ведение) дел (справ) в том смысле, в каком оно существовало в Российском государстве, в ВКЛ отсутствовало. Термин «справаводства» появился в белорусском языке лишь в 20 – ые годы XX века, когда в связи с образованием БССР и проведением политики белоруссизации в государственные учреждения был возвращен белорусский язык, и началась активная разработка современной белорусской делопроизводственной терминологии. Многие исторические факты свидетельствуют о том, что белорусское делопроизводство начало формироваться не позже российского (в IX–X веках). В рамках Полоцкого княжества (в X–XIII веках) были заложены основы белорусского делопроизводства. В начале X века уже применялись договоры, а для удостоверения реквизитов договора использовались печати. Состав документов в этот период весьма разнообразен — уставные, духовные и прочие грамоты, выступающие как законодательные частноправовые акты. В XII веке появились писцы, занимавшиеся составлением, подготовкой и рассмотрением документов. В XIII–XIV веках бурное развитие хозяйственно-экономической жизни белорусских городов и земель возродило внутри- и внешнеторговые связи. Развитие экономики, необходимость отражения внешней агрессии и отстаивание торговых интересов белорусских земель в соседних государствах привело к образованию централизованного государства — Великого княжества Литовского. Все это предопределило возрастание роли документирования. В конце XIV века документы начинают составлять на бумаге. Обязательным способом удостоверения была печать. В конце документа приводились такие реквизиты, как место и дата составления, а автор, как правило, указывался вначале. В XIV–XV веках была окончательно сформирована система делопроизводства, просуществовавшая практически без изменения вплоть до XVIII века. Именно в этот период начала действовать первая государственная канцелярия, которая занималась подготовкой большинства документов. Под началом канцлера в канцелярии работали регенты, секретари, писари, дьяки и переводчики. При канцелярии находился архив. В целом все хранившиеся в архиве документы составляли метрику Великого княжества Литовского. Высшим проявлением документирования законодательства явилось издание трех Статутов Великого княжества Литовского — 1529, 1566, 1588 годов. Все три Статута отличает четкая организация подачи материала. В XV–XVI веках складывается белорусский делопроизводственный язык. Определенную системность и структуру приобретает изложение текстов документов. В первой части документа указывается причина его составления, во второй — решение по данному вопросу. В этот период появляются формуляры — образцы документов. Продолжается формирование специальных систем документирования: дипломатической, учетной, военной и судебной. Наиболее важным в плане утверждения системы делопроизводства явился XVI век, когда утвердился состав документов, сложились и нашли отражение в законах основные правила их составления, оформления, движения и хранения. Последующие два столетия система делопроизводства оставалась практически неизменной. Такое состояние дел было вызвано, с одной стороны, тем, что сложившаяся система удовлетворяла потребностям государственной и общественной жизни, с другой — застоем в экономической, хозяйственной и политической жизни государства. В середине XVII века в организации делопроизводства стали проявляться негативные моменты. Белорусский язык в 1696 году был заменен польским, который стал официальным делопроизводственным языком. Раздел Речи Посполитой в конце XVIII века привел к тому, что белорусские земли вошли в состав России. Новые статус белорусских земель, административно-территориальное деление, органы управления требовали и новой системы документирования. 2. В первой половине XIX века на Беларуси была распространена система, действующая на всей территории Российской империи и получившая название «исполнительное делопроизводство». Ей предшествовали приказное и коллежское делопроизводство. В основу приказного и коллежского делопроизводства было положено делопроизводство в Древнерусском государстве. На ранних стадиях развития Древнерусского делопроизводства и в период феодальной раздробленности (до конца XV века) государственных учреждений еще не существовало. Их функции выполняли чаще всего отдельные должностные лица. Документы, дошедшие до нашего времени, данные, полученные археологами и лингвистами, показывают, что уже в X веке в Древнерусском государстве была культура написания документов. В период правления Владимира Святославовича в Киеве — столице Древнерусского государства (978 – 1015 года) — существовало учебное заведение для детей бояр и старших дружинников. Из выпускников этой школы и отбирались претенденты на должности «печатников» — хранителей княжеской печати, «метальников» — судейских секретарей, писцов и дьяков при князьях и крупных феодалах. В этот период в основном документируются правовые отношения, создаются жалованные и вкладные грамоты, завещания. С увеличением числа создаваемых документов обозначились и места для наиболее безопасного их хранения. В городах это, как правило, центральные храмы. В крупных городах существовали хранилища документов. Часто само хранение документов в храме придавало им требуемую юридическую силу. Центрами ведения документации и ее хранения были также Гостинные Дворы (смоленские, немецкие и др.) и монастыри, так как церковь обладала широкой юридической компетенцией. Параллельно стали вырабатываться устойчивые образцы обращений и завершений в документах, формуляры, т.е. устойчивые типовые формы отдельных, наиболее распространенных документов, из которых составлялись своеобразные пособия по делопроизводству — «формулярники». Устанавливаются приемы засвидетельствования документов, их составления (документы начинают проходить стадии написания — чернописи, редакции и беловики), а также и такие элементы, как скрепы, печати, мосты (подписи на склейках). В Древнерусском государстве выражалась и процедура отмены юридической силы документов. Материалы вынимались «ларником» и уничтожались в присутствии свидетелей. Особо важные документы уничтожались специально выбранной городским вече комиссией, часто публично, в торжественной обстановке. Менее значительные документы возвращались авторами или просто смывались с пергамента, на котором были написаны, а зачищенные листы снова шли в дело. Практически до конца XIV века основным материалом для письма на Руси служил пергамент (особым образом выделанная телячья, баранья или козлиная кожа). Лучший пергамент привозили из Греции. Самой древней формой документа на Руси была грамота — отдельный лист пергамента шириной около 3,5 вершков (15 – 17 см). Размеры документа могли быть различными за счет подклейки следующих листов. Потерявшие ценность документы счищали, а дорогостоящий материал подравнивали, обрезали обтрепанные места и снова использовали для записи информации. С увеличением объемов делопроизводства менялась графика письменности: первоначально документы составлялись уставной манерой письма, характерной для книжного дела с выписыванием букв с прямыми очертаниями. В XIV веке стал использоваться полуустав, позволивший ускорить процесс письма за счет выносных букв и сокращений отдельных слов. Документы писались сплошным текстом, без разделения на отдельные слова. Из знаков препинания к XIV веку стала использоваться точка в конце предложения. Несмотря на постоянное расширение практики документирования управленческих действий и юридических актов, говорить о делопроизводстве в период Древнерусского государства и феодальной раздробленности как о системе определенных норм и правил еще преждевременно. Период становления и развития государственного делопроизводства принято называть приказным периодом — по названию первых государственных учреждений — приказов. Этот период охватывает время с XV по XVII века. Однако управление тогда не составляло стройной системы и строилось на системе «поручений»: какой-либо круг дел передавался в ведение определенного лица по степени близости и доверия к нему Великого князя. В отдельных случаях в ведении одного лица оказывалось несколько ведомств. С другой стороны, нередко в управлении одного ведомства одновременно участвовало несколько разных учреждений, что приводило к смешению их функций и неразберихе. Общее количество приказов, существовавших на Руси, точно не известно, в частности, в XVII веке разные исследователи называют их число от 40 до 70. Во главе отдельного приказа стоял приказной судья. В его ведении состояли дьяки. В ведении дьяков находились подьячие, которые в соответствии со стажем работы делились на «старых» (старших), «средних» и «молодых» (младших). В деятельности приказов принципы коллегиального и единоличного управления четко не разграничивались. Определенно можно лишь сказать, что распорядительная деятельность всецело принадлежала приказным судьям, роль дьяков была гораздо скромнее. Они наряду с подьячими занимались организацией и ведением делопроизводства. За ошибки, допускаемые в официальных документах, подьячих строго наказывали: били батогами, лишали жалованья. В XV веке дорогостоящий пергамент вытеснила бумага, которую первоначально также привозили из западноевропейских стран, а со второй половины XVII века — своя, отечественная. Первоначально бумага изготовлялась из тряпья, а чернила делались из солей и дубильных веществ, добываемых из чернильных орешков — нароста на дубовых листьях. Сочетание железистых чернил и тряпичной бумаги делало текст особенно стойким, он почти не выцветал. Поэтому документы этого периода, хранящиеся в архивах, достаточно хорошо читаются. Инструментами письма служили гусиные перья, затачиваемые особым образом перочинным ножом. Лучшими, как отмечают историки, считались перья из левого крыла гуся, а сама очинка требовала значительного уменья. Гусиные перья применялись вплоть до второй половины XIX века. Написанный гусиным пером текст посыпался мелким кварцевым песком. Московские приказы пользовались песком, привозимым с Воробьевых гор (он считался особенно светлым и чистым). В делопроизводстве приказов продолжала использоваться весьма специфическая форма документа — столбец, иначе говоря, свиток из подклеенных друг к другу узких листов бумаги. Важные государственные акты могли иметь особенно большие размеры. Например, грамота царя Алексея Михайловича Пыскарскому монастырю на земли имеет длину более метра, а Соборное уложение насчитывает 309 метров. Видовой состав документов приказного делопроизводства был довольно разнообразным. Все существовавшие в этот период документы группируются в следующие основные виды: грамоты (царские указы или указные грамоты), приговоры, наказы, доклады, памяти, отписки, челобитные. Однако внутри каждого вида существовало множество разновидностей. Важнейшим признаком официального документа является его формуляр — совокупность устойчивых информационных элементов (реквизитов, языковых формул) документа, расположенных в определенной последовательности, специфической для каждого вида документа. В документах приказного делопроизводства большинство реквизитов еще не выделилось из текста, т.е. обращение, адресат, дата документа, обозначение автора и др. и собственно содержание документа составляли один сплошной текст. Как правило, документ начинался с обращения, даты или обозначения автора и адресата документа. Например, царские указные грамоты начинались указанием автора и адресата (от кого – кому): «От царя и великого князя Алексея Михайловича, всея Великой и Малой и Белой России самодержца, боярину нашему и воеводам князю Якову Куденетовичу Черкасскому…» или «… князю Ивану Алексеевичу Воротынскому со товарищами…», а затем излагалось существо вопроса. Челобитные и отписки начинались с обращения: «Царю государю и великому князю Михаилу Федоровичу всея Руси бьет челом холоп твой…» При обращении к великому князю служилые люди писались холопами («бьет челом холоп твой»); посадские люди и крестьяне, их жены, вдовы и дети — сиротами; духовные лица — богомольцами. В заключительной части указной грамоты обозначалась дата ее составления и место, где она была написана: «Писан в царствующем граде Москве в наших царских палатах. Лета 1766 года, марта в 16 день». Челобитная заканчивалась заверительной надписью, также указывались имена послухов (свидетелей), место и время составления челобитной. Процедура подготовки документов в приказном делопроизводстве включала следующие основные этапы:
Руководители приказов — судьи и приближенные к ним лица, участвовавшие в принятии решений, — не ставили своих подписей на документах. Это входило в обязанность дьяка, отвечавшего за ведение делопроизводства приказа: «…а на всех делах закрепляют и помечают думные дьяки, а царь и бояре ни к каким делам… руки не прикладывают, для того и устроены они думные дьяки». Царь и бояре собственноручно подписывались только на договорных грамотах, заключаемых с другими государствами. Подпись, или «припись» дьяка была своеобразна: если документ состоял из нескольких листов, дьяк «приписывал» документ на каждой склейке, чтобы буквы захватывали оба листа, что было узаконено Судебником 1550 года. Это предохраняло документ от фальсификации и подлога. В московских приказах впервые намечается обособление оконченных дел от «текущих». Наряду с хранением документов в кулях, мешках, сундуках в некоторых приказах (например, Поместном приказе) появляются шкафы для хранения документов, а затем и меры по охране документов, например снабжение сундуков замками. В целом, в этот период постепенно создается система делопроизводства центральных и местных учреждений, складываются кадры делопроизводственных служащих, создаются устойчивые формы документов и приемы их составления. В аппарате приказного делопроизводства процветали взяточничество, чинопочитание, формализм. Не были развиты такие делопроизводственные операции, как регистрация документов, хранение, контроль исполнения. И все же именно на этом историческом этапе складывается первая система работы с документами, закладываются основные приемы и методы создания, оформления и обработки документов. В наследство от приказного делопроизводства получили мы и слово «волокита». Документы в то время подклеивали друг к другу и получали длинную ленту, наматываемую на палочки в свитки. При чтении документов лента «волочилась», отсюда и родилось понятие, обозначающее сегодня несвоевременное решение того или иного вопроса. |
Похожие:
 | Налоги и налогообложение: Конспект лекций / Составитель Н. А. Леончик. – Кемерово, 2006. – 80 с |  | Автоматизированные системы бухгалтерского и управленческого учета. Часть 1: Конспект лекций / Владим гос ун-т; Сост.: Д. Н. Васильев... |
| Таможенное право: конспект лекций по дисциплине для обучающихся по направлению подготовки 030900. 62 «Юриспруденция» / сост канд... | | Конспект лекций предназначен для использования в учебном процессе студентами, обучающимися по специальностям 080102 «Мировая экономика»,... |
| Внешнеэкономическая деятельность предприятий: конспект лекций по дисциплине для обучающихся по направлению подготовки 080100. 62(Г)... | | Сетевая экономика: конспект лекций по дисциплине для обучающихся по направлению подготовки 080100. 68 «Экономика» / сост к э н.,... |
| Право социальной защиты: конспект лекций по дисциплине для обучающихся по специальностям 030503. 51 «Правоведение», 080108. 51 «Банковское... | | Страхование: конспект лекций по дисциплине для обучающихся по специальности 080101. 65 «Экономическая безопасность» / сост канд экон... |
| Контроль и ревизия: конспект лекций по дисциплине для обучающихся по специальности 080101. 65 «Экономическая безопасность» / сост... | | Сердюкова И. Д. Финансы и управление ими: Конспект лекций. Брянск: Издательство бгпу, 2000. 497 с |