Скачать 306.88 Kb.
|
7. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 7.1. Оказание Услуг осуществляется Члену Клуба только при условии авансовой оплаты 100% (Сто процентов) стоимости Услуг, в соответствии с положениями ст.6 настоящего Договора. 7.2. Исполнитель оказывает Члену Клуба оплаченные Услуги, указанные в п.2.1.14 настоящего Договора, в соответствии с условиями настоящего Договора. 7.3. Порядок оказания Услуг в виде проведения занятий: 7.3.1. Исполнитель организует и обеспечивает проведение группового занятия Тренера с Членами Клуба, оплатившими соответствующие Услуги, в соответствии с Расписанием, указанным на Интернет-сайте. Изменение сроков оказания Услуг осуществляется в порядке, указанном в п.4.1.6. настоящего Договора. 7.3.2. Исполнитель организует и обеспечивает проведение индивидуального занятия Тренера с Членом Клуба - в месте и в период времени (дата и время), предварительно согласованные с Членом Клуба по его электронной почте или по телефону, указанным в Заявлении на вступление в Клуб. 7.3.3. В случае необходимости, индивидуальное (Разовое) занятие Тренера с Членом Клуба может быть перенесено на другое время, на другую дату или в другое место, но при условии, что перенос согласован с Исполнителем в срок, указанный в п.4.1.6. настоящего Договора. В противном случае занятие не переносится, а пропущенное Членом Клуба оплаченное занятие не компенсируется и оплаченная за него сумма не возвращается. 7.4. Порядок оказания Услуг в виде проведения мероприятий: 7.4.1. Исполнитель организует участие Членов Клуба и обеспечивает их сопровождение на групповых мероприятиях, указанных в п.2.1.14. и п.6.7. настоящего Договора, в соответствии с условиями настоящего Договора. Участие Члена Клуба в мероприятиях, предполагающих наличие специальных и/или квалификационных требований, осуществляется только при обязательном разрешении Исполнителя. Каждый Член Клуба, участвующий в выездных мероприятиях Клуба, обязан соблюдать условия настоящего Договора, Общие правила Клуба, а также Правила поведения на сборах и выездах, являющихся Приложениями к настоящему Договору. 7.5. Особые условия получения Услуг по Абонементу № 1: 7.5.1. Решение о включении Члена Клуба в Спортивную группу, указанную в п.6.2.1. настоящего Договора, принимает Исполнитель, с учетом возрастных, квалификационных требований, а также общефизического состояния здоровья Члена Клуба. 7.5.2. Член Клуба, принятый в Спортивную группу и оплативший Абонемент №1, обязуется посещать все групповые занятия и мероприятия указанной группы в течение срока действия Абонемента. 7.5.3. Условия о сроке действия и порядке оплаты Абонемента №1 аналогичны условиям, указанным в п.6.3. настоящего Договора. 7.5.4. В случае, если Член Клуба в течение Сезона в Клубе допустил перерыв в занятиях сроком 1 месяц и более, то он утрачивает право заниматься в Спортивной группе, переводится Исполнителем в группу более низкого уровня и соответственно переходит на ежемесячное обслуживание по Абонементу №2. 7.5.4. Член Клуба, вступающий в Спортивную группу, признает и соглашается, что: - для обеспечения оказания Услуг по Абонементу №1 Исполнитель несет фактические расходы, равные стоимости Абонемента №1, - в случае пропуска Членом Клуба занятий или мероприятий, входящих в стоимость Абонемента №1, Исполнитель ни при каких условиях (независимо от причин пропуска) не возвращает Заказчику (Члену Клуба) стоимость пропущенных им занятий, и на другой период действия Абонемента №1 не переносит. 7.6 Порядок компенсации пропущенных занятий, оплаченных по Абонементам (за исключением Абонемента №1) 7.6.1. В случае пропуска Членом Клуба занятий, оплаченных по Абонементу за текущий месяц (за исключением Абонемента №1), по уважительной причине (документально подтвержденной, например мед.справка о болезни), при продолжении пользования Услугами в следующем месяце, Член Клуба вправе воспользоваться одним из следующих вариантов компенсации пропущенных в текущем месяце занятий: 1. пройти в период действия Абонемента за текущий месяц занятия (но не более 5 занятий) в альтернативной группе (равного или более низкого уровня) взамен занятиям, пропущенным в текущем месяце, без дополнительной их оплаты, при условии получения разрешения Исполнителя и при наличии свободных мест в альтернативной группе; 2. зачесть часть стоимости Абонемента в счет оплаты Абонемента на следующий месяц, рассчитанную в следующем порядке: - стоимость занятий, посещенных по Абонементу в текущем месяце, приравнивается к стоимости Разовых занятий (в том же количестве); - количество занятий, посещенных по Абонементу в текущем месяце, определяется на основании записей Журнала посещений, указанного в п.4.1.4. настоящего Договора; - из стоимости оплаченного Абонемента за текущий месяц вычитается суммарная стоимость посещенных занятий, равных суммарной стоимости Разовых занятий (того же количества); - полученная положительная разница используется Заказчиком (Членом Клуба) для оплаты части стоимости Абонемента на следующий месяц; - при отрицательной разнице стоимость пропущенных занятий не компенсируется. 7.7. Стоимость оплаченных Разовых занятий, пропущенных Членом Клуба, независимо от причин пропуска, компенсации или возврату не подлежат, в том числе в случае, указанном в п.9.1. настоящего Договора. 7.8. Порядок приемки Услуг 7.8.1. Услуги считаются оказанными Члену Клуба качественно, надлежащим образом, в полном объеме и в предусмотренный Договором срок, если в течение 7 (семи) календарных дней, следующих за днем оказания Услуг, ни одна из Сторон не предъявила своих претензий или возражений, в порядке, предусмотренном ст.10 настоящего Договора. 7.8.2. По отдельному письменному заявлению Заказчика, желающему оформить с Исполнителем отдельный Акт оказания услуг, Исполнитель оформляет со своей стороны двухсторонний Акт оказания Услуг в двух оригинальных экземплярах, которые предоставляются для подписания Заказчику непосредственно в Клубе, либо по просьбе Заказчика направляются почтовым отправлением с описью вложения по указанному Заказчиком почтовому адресу. В этом случае Заказчик обязуется отправить Исполнителю аналогичным способом подписанный Акт не позднее 3 рабочих дней с момента его получения. 8. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА 8.1. Исполнитель обязуется обеспечить соблюдение условий конфиденциальности в отношении персональных данных Членов Клуба, хранение и использование персональных данных и иных сведений, полученных от Заказчика (Члена Клуба) при заключении Договора, в соответствии с требованиями Закона, а также с условиями настоящего Договора. 8.2. Заказчик обязуется при заполнении Заявления на вступление в Клуб указывать свои достоверные персональные и контактные данные, предусмотренные в форме Заявления, а также предоставить Исполнителю другие документы, необходимые для исполнения Договора. 8.3. Заказчик, заключающий Договор на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон), подтверждает предоставление своего письменного согласия на обработку (включая все действия, перечисленные в ст.3 Закона) своих следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов; сведений об основном документе, удостоверяющего личность Заказчика (номер, дата выдачи, наименование выдавшего его органа); номерах телефонов; адресах электронной почты (E-mail), указанных в Заявлении и иных документах, представленных при заключении Договора - в целях надлежащего исполнения Договора, организации оказания Услуг, включения персональных данных в клиентскую базу данных Исполнителя и его партнеров для информирования о новинках Услуг, участия в маркетинговых, рекламных акциях и исследованиях, а также для осуществления информационного сопровождения исполнения Договора, в том числе посредством направления уведомлений с применением смс-сообщений, посредством электронной почты и иными доступными способами. 8.3.1. Стороны признают общедоступными персональными данными следующие данные: фамилия, имя отчество в русской транскрипции; E-mail; почтовый адрес (для контактов). 8.3.2. Настоящее согласие действительно в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после окончания действия Договора. 8.3.3. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком посредством направления письменного уведомления в адрес Исполнителя или его партнеров. 8.4. Заказчик, заключающий Договор на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, в соответствии со ст. 152.1. Гражданского кодекса РФ, подтверждает, что совершая Акцепт, дает свое письменное согласие на использование Исполнителем и его партнерами (в том числе Консультантами) индивидуальных фото-, видео- и др. изображений Заказчика, зафиксированных на иных материальных носителях, созданных во время оказания Услуг, посредством размещения (публикации) наглядного сопровождения на Интернет-сайтах Исполнителя и его партнеров, а также в специализированных журналах, буклетах, иных печатных материалах и СМИ, на выставках, с целью популяризации, рекламирования Услуг Исполнителя, направления предложений об участии в программах и мероприятиях Исполнителя и его партнеров. 8.5. Заказчик предупрежден, что Услуги, разработанные Исполнителем и/или Тренером по собственным методикам, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и/или Тренера. Исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности, созданные в процессе организации и оказания Услуг, принадлежат Исполнителю и/или Тренеру (на основании отдельных соглашений между Исполнителем и Тренером) и подлежат охране в соответствии с действующим законодательством РФ. 8.6. В случае нарушения интеллектуальных прав, а также условий конфиденциальности, предусмотренных в настоящем Договоре, нарушившая их Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором. 9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 9.1. В случае, если в установленное в Расписании или заранее согласованное с Тренером время Член Клуба не явился в место проведения Разового занятия (либо оплаченного как Разовое занятие) (независимо от того, групповое или индивидуальное занятие), то Услуга (в объеме этого занятия) считается надлежащим образом оказанной, и ее стоимость Члену Клуба не возвращается, независимо от причин неявки. 9.2. Исполнитель не возмещает Члену Клуба стоимость оплаченного Абонемента (ни полностью, ни в части), если Член Клуба в период действия Абонемента по своему усмотрению или в связи со своими интересами, по иным субъективным причинам (т.е. при отсутствии уважительных документально подтвержденных объективных причин), не воспользовался всеми или частью оплаченных Услуг.
1. вызывающе громкое, оскорбительное и хулиганское поведение Члена Клуба по отношению к Тренерам, проводящим занятия, к окружающим людям и к другим Членам Клуба; 2. неоднократное (2 и более раз) невыполнение замечаний, предупреждений и указаний Тренера, проводящего занятие; 3. курение, распитие спиртных напитков и употребление психотропных средств в помещениях оказания Услуг (в том числе подсобных и общественных помещениях: раздевалках, гардеробах, туалетах, душевых, коридорах и т.п. ) и/или во время проведения занятия, а также в перерывах между ними; 4. нахождение в состоянии, похожем по признакам на состояние алкогольного и/или наркотического опьянения, к моменту начала и/или во время проведения занятий.
10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 10.1. Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору, путем переговоров, а также в претензионном порядке. 10.2. При наличии у Заказчика (Члена Клуба) претензии или возражений по оказанным Услугам, Заказчик вправе направить письменную претензию: 10.2.1. в электронной форме - на электронный адрес Исполнителя: crztchr@mail.ru, с указанием ФИО Заказчика (Члена Клуба), с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным Услугам, либо 10.2.2. на бумажном носителе с оригинальной подписью Заказчика - на почтовый адрес Исполнителя, с приложением документов, указанных в п.10.2.1. При этом по эл.почте Исполнителя Заказчик направляет уведомление Исполнителю об отправке претензии на почтовый адрес Исполнителя с приложением копии почтовой квитанции. В случае, если оригинал претензии Заказчика не поступит к Исполнителю (по независящей от Исполнителя причине) в течение 30 (тридцати) последующих календарных дней, претензия Заказчика будет считаться аннулированной, а Услуга - принятой Заказчиком. 10.3. Письменная претензия направляется не позднее 7 дней после окончания оказания Услуг. При пропуске Заказчиком указанного срока, независимо от причин, Услуги считаются оказанными Заказчику в соответствии с п.7.8.1. настоящего Договора. При этом дальнейшие претензии от Заказчика не принимаются и не рассматриваются. Срок рассмотрения Исполнителем письменной претензии Заказчика составляет 10 рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется в письменном виде по эл.адресу, указанному в Заявлении или в самой претензии (если претензия была подана в электронной форме) либо по почтовому адресу, указанному в письменной претензии (если претензия была подана в форме, указанной в п.10.2.2). 10.4. В случае наличия взаимных претензий у Сторон (а также при наличии фактов грубого нарушения Членом Клуба Общих правил Клуба, общепринятых правил поведения) во время оказания Услуг, Исполнитель (Тренер) отражает это в Журнале посещения занятий, а также Стороны отражают их в письменной форме в отдельном Акте, который составляется сразу по окончании занятия или оказания Услуг в целом. В случае уклонения Члена Клуба от подписания Акта, данный факт отражается в Акте, и в Акте помимо Тренера, проводившего занятие, проставляется вторая подпись: дежурного администратора Клуба либо руководителя Клуба, а при их отсутствии - любого другого Члена Клуба, либо другого Тренера. Неуказание соответствующих претензий в Акте и отказ от подписания Акта не дает в последующем право ссылаться на них в случае возникновения спора между Сторонами. 10.5. При невозможности урегулировать претензии, при недостижении соглашения по спорным вопросам между Сторонами, их рассмотрение и разрешение осуществляется в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора. 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и условиями Договора. 11.2. При грубом нарушении Членом Клуба Общих правил Клуба, Правил поведения на сборах и выездах, общепринятых правил поведения (этики поведения), указанных в п.9.3., и техники безопасности, Исполнитель вправе отказаться от оказания ему Услуг без возврата Члену Клуба оплаченной суммы. 11.3. В случае неоказания Услуг Члену Клуба в результате виновных действий (бездействия) Исполнителя (или непосредственно Тренера), Исполнитель возмещает Члену Клуба оплаченную стоимость Услуг (занятия) либо по согласованию Сторон предоставляет равноценные Услуги в другой, согласованный Сторонами, срок. 11.4. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный Членом Клуба третьим лицам, или ущерб, причиненный Заказчику третьими лицами, во время оказания Услуг. 11.5. Исполнитель также не несет ответственность перед Заказчиком: 1) за утерю вещей Члена Клуба; 2) за невыполнение Услуг, вызванное несоблюдением Членом Клуба Общих правил Клуба, общепринятых правил поведения и техники безопасности при получении Услуг; 3) в случаях, указанных в п.9.1. настоящего Договора; 4) за возможное причинения вреда Члену Клуба, в случае предоставления Членом Клуба заведомо ложных сведений о себе, в том числе в результате сокрытия Членом Клуба информации о наличии у него противопоказаний к тому или иному виду занятий, входящих в состав Услуг, если при оказании Услуг предусмотрен учет особенностей вида Услуг и ограниченный допуск к ним, в соответствии с п.4.1.5. Договора; 5) за услуги, не предусмотренные в Договоре и исходящие от третьих лиц – в том числе: за качество работы третьих лиц, оказывающих сопутствующие или дополнительные услуги, необходимые для обеспечения непосредственного оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору; 6) за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору по вине третьих лиц или самого Члена Клуба; 7) в случае нарушения Членом Клуба норм законодательства РФ. 11.6. В случае, если Заказчик (Член Клуба) указал в Заявлении недостоверные либо неполные данные о себе, в том числе недостоверные контактные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком (Членом Клуба) за непредставление в части или полностью Услуги Заказчику (Члену Клуба) или за предоставление Услуги не Заказчику, а третьим лицам - по ошибочно указанным данным. 11.7. Заказчик несет полную материальную ответственность за нарушение условий, указанных в п.8.8. настоящего Договора. |
Действующие Правила Клуба Вы всегда можете попросить на рецепции Клуба. Если кто-либо из Посетителей Клуба нарушает Правила Клуба,... | Правила Клуба Вы всегда можете ознакомиться на рецепции Вашего Клуба. В случае необходимости правила Клуба могут быть пересмотрены... | ||
Рафирование, оформление пластиковой Клубной карты. Член Клуба не менеe, чем за 1 день до начала оказания основных услуг по договору... | Информация о текущей и прогнозируемой потребности субъекта Российской Федерации в тренерских кадрах и других специалистах отрасли... | ||
Настоящие Правила посещения Клуба (далее Правила) содержат в себе правила поведения и пользования фитнес-объектом, правила техники... | Участником клуба может быть гражданин (ка) пожилого возраста, не имеющий противопоказаний по состоянию здоровья и зачисленный в члены... | ||
Проект ориентирован на предоставление услуг по физическому укреплению здоровья населения | Поздравляем! Вы стали Членом нашего Фитнес-Клуба – Вы сделали новый шаг к здоровому образу жизни! | ||
Настоящий Протокол разработан в соответствии со статьями 80 и 81 Договора о Евразийском экономическом союзе (далее – Договор) и определяет... | Приложениями. Настоящий Бланк-заказ является неотъемлемой частью вышеуказанного договора. В соответствии с п. 1 ст. 433 и ст. 438... |
Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |