1
|
Мультивендорное решение
|
|
|
1.1
|
Поддержка протоколов DDC, Advanced NDC, ISO-8583
|
|
|
1.2
|
Полноценная поддержка банкоматов и ТБС Банка
NCR:
NCR 5870
NCR 5873
NCR 5877
NCR 5884
NCR 5886
NCR 5887
NCR 6622
NCR 6625
NCR 6626
NCR 6632
NCR 6634
NCR 6676
|
|
|
Diebold:
Diebold Opteva 520
Diebold Opteva 560
|
|
|
Wincor Nixdorf:
Wincor Nixdorf WNProCash 1500
Wincor Nixdorf WNProCash 2000
Wincor Nixdorf WNProCash 2050
Wincor Nixdorf WNProCash 2100
Wincor Nixdorf WNProCash 2150
Wincor Nixdorf Cineo 2070
Wincor Nixdorf WNProCash x2100
|
|
|
|
ITT:
ITT 522.18
ITT 552.18S
ITT 552.18SM
|
|
|
|
NCR:
NCR 2008
|
|
|
|
Уникум и SPD:
Уникум АПП-3
Уникум БТ-1
SPD - 106
|
|
|
1.3
|
Независимость от вендорного ПО и ПО верхнего уровня:
Wincor Nixdorf: 1.4 и выше
NCR: Aptra от 02.06.02 до 04.02.00
NCR: Tell Me от 02.86.06.00.1047 до 03.02.02.00.2147
Diebold: Agilis 2.1, 2.4
Уникум,SPD: pay-logic
|
|
|
1.4
|
Независимость ПО от хоста Банка, но с возможностью интеграции на уровне расширения детализации статусов
|
|
|
1.5
|
Операционная система Windows XP SP3 с возможностью апгрейда по запросу до Windows 7
|
|
|
2
|
Единая для всех модулей система справочников
|
|
|
2.1
|
ID, адрес, модель, конфигурация, фининститут, группировочные признаки (регион, узел инкассации, фининститут, ответственное подразделение, сервисная организация), режим работы и т.д.
|
|
|
3
|
Модуль мониторинга
|
|
|
3.1
|
Гибкое разграничение групп и прав пользователей
|
|
|
3.2
|
Форма с полным списком оборудования , содержащая текущий статус каждого из УС (Fatal Error, Error, Warning, Information), с возможностью сортировки, группировки и фильтрации по любому из полей.
|
|
|
3.3
|
Форма, содержащая визуальную информацию о состоянии ключевых узлов оборудования.
|
|
|
3.4
|
Пометка о регистрации инцидента в системе Управления Инцидентами (зарегистрирован / новый) в форме, содержащей визуальную информацию о состоянии ключевых узлов оборудования.
|
|
|
3.5
|
Отражение остатков денежной наличности в банкоматах (по всей сети / группе банкоматов) в разрезе: кассета / номинал / валюта
|
|
|
3.6
|
Отражение наполненности депозитных кассет в банкоматах (по всей сети / группе банкоматов) в разрезе: валюта / сумма
|
|
|
3.7
|
Отражение текущего состояния узлов по каждому из банкоматов, ТБС
|
|
|
3.8
|
Отражение журнала ошибок по каждому из банкоматов, ТБС (за последние сутки; за произвольный период - построением запроса).
|
|
|
3.9
|
Отражение журнала транзакций по каждому из банкоматов, ТБС (за последние сутки; за произвольный период - построением запроса).
|
|
|
3.10
|
Отражение журнала событий (сообщений) по каждому из банкоматов, ТБС (за последние сутки; за произвольный период - построением запроса).
|
|
|
3.11
|
Отражение в кол-ве листов остатков денежной наличности cash-out по отдельному банкомату, включая техническое состояние кассет (загружено / выдано / доступный остаток / диверт / номинал / валюта / состояние (OK, Fatal Error, Not Configured, etc.)
|
|
|
3.12
|
Отражение остатков денежной наличности cash-in в разрезе номеров кассет, валют, номиналов, кол-ва листов.
|
|
|
3.13
|
Отражение перечня инкассационных циклов по каждому из Банкоматов,ТБС
|
|
|
3.14
|
Online отображение данных
|
|
|
3.15
|
SMS и E-Mail оповещения по событиям / маске событий для гибкого построения модели оповещения в рамках инцидентов или заявок на подкрепление в случае прогноза инкассации
|
|
|
3.16
|
Настройка SMS и E-Mail оповещений в режиме конструктора
|
|
|
3.17
|
Конструктор отчетов
|
|
|
3.18
|
Контроль каналов связи банкомат/ТБС<-> Хост и банкомат/ТБС <-> Сервер мониторинга
|
|
|
3.19
|
Веб-интерфейс для отдельных групп пользователей
|
|
|
3.20
|
Дашборд общего состояния сети:
а) общая доступность сети в разрезе банкомата, ТБС
б) доступность банкоматов, ТБС с учетом режима работы
в) доступность банкоматов, ТБС в разрезе причин недоступности
г) динамика причин недоступности за произвольный интервал времени
|
|
|
3.21
|
Интерфейс системы на русском языке с возможностью локализации на международный или любой европейский язык
|
|
|
4
|
Модуль удаленного управления банкоматом, ТБС и файловый менеджмент
|
|
|
4.1
|
Файловые операции (копирование с / на банкомат, ТБС с заменой / переименованием / архивированием исходных файлов), в т.ч. групповое и по расписанию.
|
|
|
4.2
|
Отчеты о выполнении групповых операций
|
|
|
4.3
|
Возможность докачки файлов при разрыве соединения.
|
|
|
4.4
|
Возможность удаленного запуска скриптов и установки ПО (групповое и по расписанию)
|
|
|
4.5
|
Логирование выполняемых операций
|
|
|
4.6
|
Подключение к текущей сессии в режиме удаленного рабочего стола
|
|
|
4.7
|
Перевод банкомата, ТБС в состояние In-service / Out-of-service
|
|
|
4.8
|
Включение / выключение / перезагрузка банкомата,ТБС
|
|
|
4.9
|
Снятие скриншота
|
|
|
4.10
|
Электронный журнал
|
|
|
5
|
Модуль Управления Инцидентами
|
|
|
5.1
|
Полуавтоматическая (с запросом пользователя) регистрация инцидента по переходу банкомата, ТБС в состояние offline, out-of-service, fatal error, error, warning
|
|
|
5.2
|
Регистрация инцидента по маске (группе) событий
|
|
|
5.3
|
Регистрация инцидента в ручном режиме
|
|
|
5.4
|
Отражение инцидентов в разрезе текущих статусов и групп исполнителей с возможностью фильтрации и групп исполнителей
|
|
|
5.5
|
Возможность кастомизации (собственные статусы, маршруты, шаблоны)
|
|
|
5.6
|
Интеграция с внешними системами Управления Инцидентами (Банка, сервисной организации).
|
|
|
5.7
|
Многоуровневый расчет SLA (технический, абсолютный)
|
|
|
5.8
|
Задание SLA и времени доступности оборудования для обслуживания для единичного / группы банкоматов, ТБС
|
|
|
5.9
|
Расчет SLA, исходя из времени доступности оборудования для обслуживания
|
|
|
5.10
|
Конструктор отчетов
|
|
|
6
|
Модуль Управления денежной наличностью
|
|
|
6.1
|
Ведение базы выдач денежной наличности по каждому из банкоматов в полистно в разрезе кассет cash-out и итоговыми суммами
|
|
|
6.2
|
Ведение базы приема наличности по каждому из банкоматов в разрезе валют
|
|
|
6.3
|
Учет циклов инкассации
|
|
|
6.4
|
Настраиваемый алгоритм планирования инкассаций
|
|
|
6.5
|
Ведение базы остатков денежной наличности по каждому из банкоматов в полистно в разрезе кассет cash-out и итоговыми суммами с возможностью ручной правки (исправление ошибок при введении значений счетчиков)
|
|
|
6.6
|
Форма, отражающая остатки денежной наличности в банкоматах (по всей сети / группе банкоматов) в разрезе: кассета / номинал / валюта
|
|
|
6.7
|
Форма отражающая наполненность депозитных кассет в банкоматах (по всей сети / группе банкоматов) в разрезе: валюта / сумма
|
|
|
6.8
|
Прогноз исчерпания денежной наличности сутки/двое/неделя
|
|
|
6.9
|
Система управления заявками на инкассацию
|
|
|
6.10
|
Расчет лимитов загрузки банкоматов
|
|
|
6.11
|
Оптимизация графика инкассаций банкоматов с учетом доступности броневиков, стоимости инкассации, стоимости отвлеченных средств для оптимизации расходов
|
|
|
6.12
|
Возможность учета остатков в хранилищах
|
|
|
6.13
|
Возможность планирования инкассаций хранилищ с возможностью оптимизации расходов
|
|
|
6.14
|
Конструктор отчетов
|
|
|
7
|
Способ установки агента на УС
|
|
|
7.1
|
Возможность удаленной установки на ПО Aptra , Agilis, ProCash, Tell Me и независимое ПО Pay Logic для ТБС при тиражировании решения
|
|
|
8
|
Интеграции
|
|
|
8.1.
|
Возможность интеграции за свой счет с внешними системами, получения от них дополнительных статусов по УС и передачу в систему мониторинга
|
|
|
8.2.
|
Готовность оплатить затраты на возможные интеграции с внешними системами, в частности с ПО Pay Logic и передачу статусов в систему мониторинга
|
|
|
