Предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма»

Скачать 153.99 Kb.

Название	Предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма»
Тип	Документы

blankidoc.ru > Договоры > Документы

ПРОЕКТ

Приложение

к Постановлению главы администрации

городского поселения Тучково

Рузского муниципального района

Московской области

от ____________________ г. №________

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма» разработан в соответствии с Конституцией Российской Федерации; Главой 35 Гражданского кодекса РФ, Жилищным кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства РФ от 21.05.2005 года №315 «Об утверждении типового договора социального найма», постановлением Глава администрации городского поселения Тучково от 01.09.2011 г. №352 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг».

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма» (далее – Регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации городского поселения Тучково Рузского муниципального района Московской области (далее – Администрация) при предоставлении муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма» на территории городского поселения Тучково (далее – муниципальная услуга).

1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества оказания и доступности предоставления Администрацией муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между физическими лицами и Администрацией, связанные с предоставлением Администрацией муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма» на территории городского поселения Тучково.

1.4. Муниципальная услуга «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма» на территории городского поселения Тучково осуществляется по месту нахождения Администрации и носит заявительный характер.

1.5. При предоставлении муниципальной услуги должностные лица Администрации, уполномоченные в предоставлении муниципальной услуги, взаимодействуют с учреждениями и организациями в соответствии с действующим законодательством.

1.6. Получатели муниципальной услуги.

1.6.1. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, наниматели жилых помещений муниципального жилищного фонда городского поселения Тучково, предоставляемых по договорам социального найма (далее - заявители).

Лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

1.7. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.7.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется получателям муниципальной услуги индивидуально или публично с привлечением радио, телевидения, путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, непосредственно в помещении Администрации, в т.ч. с использованием информационного стенда, оборудованного в доступном для получения информации помещении Администрации, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на официальном сайте Администрации в сети Интернет.

1.7.2. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Администрацию осуществляется путем почтовых отправлений либо с использованием электронной почты, а также посредством размещения обращений в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).

1.7.3. Адрес и справочные телефоны Администрации: 143132, Московская область, Рузский район, пос. Тучково, ул. Лебеденко, д. 26, стр. 2, тел.: 8-496-273-25-39; 8-496-273-22-77.

1.7.4. График работы:

График работы Администрации: понедельник – четверг с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00; пятница – с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00

1.7.5. Адрес официального сайта Администрации: www.tuchkovo-gorod.ru

1.7.6. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

1) достоверность и полнота информирования о процедуре;

2) четкость в изложении информации о процедуре;

3) удобство и доступность получения информации о процедуре.

1.7.7. Индивидуальное устное информирование (консультирование) по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами общего отдела Администрации в каб. N 20 при личном обращении к должностному лицу, непосредственно предоставляющему муниципальную услугу, в определенные для приема граждан часы либо по телефону.

1.7.8. Консультация осуществляется по следующим вопросам:

а) график (режим) работы отдела Администрации, осуществляющего прием и консультации заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;

б) адрес и контактная информация должностных лиц Администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

в) формы предоставления информации;

г) категории граждан, имеющие право на получение муниципальной услуги;

д) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

е) срок предоставления информации, в т.ч. время приема и выдачи документов, срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;

ж) досудебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

1.7.9. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц администрации с получателями муниципальной услуги при ответе на телефонные звонки, устные или письменные обращения:

а) при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившихся граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги;

б) специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов;

в) в случае, если специалист, к которому обратился гражданин, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает гражданину назначить другое удобное для гражданина время для консультации;

г) в конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять гражданину;

д) ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

1.7.10. Письменное обращение о предоставлении информации по предоставлению муниципальной услуги рассматривается с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

В случае если представление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, заявитель в течение десяти рабочих дней со дня регистрации обращения уведомляется об отсрочке ответа с указанием ее причин и срока предоставления запрашиваемой информации.

1.7.11. При отсутствии в обращении указания на способ получения заявителем ответа на обращение подготовленный ответ направляется заявителю почтовым отправлением, если обращение поступило на почтовый адрес Администрации.

1.7.12. Ответ на обращение не дается в случае, если:

а) обращение не поддается прочтению (если фамилия заявителя и его почтовый адрес поддаются прочтению, то в течение семи дней со дня регистрации обращения об этом сообщается гражданину, направившему обращение);

б) в обращении не указаны фамилия заявителя, его адрес (почтовый, электронный), на который необходимо отправить запрашиваемую информацию;

в) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа.

1.7.13. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

1.7.14. Информирование получателей муниципальной услуги о порядке предоставления услуги осуществляется специалистами общего отдела Администрации, участвующими в предоставлении муниципальной услуги (при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту).
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

2.1.1. Для получения сведений о правилах получения муниципальной услуги необходимо обращаться в Общий отдел, который находится по адресу: Московская обл., Рузский район, пос. Тучково ул. Лебеденко д.26 стр.2 , кабинет № 20, тел. 32-277

График приема отдела: понедельник, вторник, четверг- с 09.30 ч. до 13.00 ч.

2.1.2. Информация о правилах исполнения муниципальной услуги предоставляется:

- при обращении заявителя в устной форме лично или по телефону к специалистам Отдела. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалисты Отдела могут предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде почтой, электронной почтой.

- при письменном обращении заявителя в адрес администрации городского поселения Тучково, в том числе в виде почтовых отправлений, через официальный сайт администрации городского поселения Тучково, по электронной почте. Ответ на обращение заявителей предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ направляется в письменном виде почтовым отправлением, электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителей за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителей.

2.1.3. Для заключения договора в рамках оказания муниципальной услуги наниматель помещения, или уполномоченное им лицо на основании нотариально удостоверенной доверенности (далее – Получатель) предоставляет следующие документы:

Заявление установленного образца, заполненное нанимателем (Приложение №2 к настоящему Административному регламенту);
Копия паспорта нанимателя и паспортов граждан, проживающих совместно с нанимателем (3-5 стр.), для несовершеннолетних детей – копия свидетельства о рождении;
Решение о предоставлении жилого помещения;
Копия финансово-лицевого счета (из управляющей компании по месту жительства);
Поквартирная карточка, (действительна в течение 10 дней с момента выдачи);
Иные необходимые документы (оригиналы и их копии):
- в случае изменения гражданином фамилии, имени или отчества, документ, подтверждающий государственную регистрацию изменения (свидетельство о заключении брака и (или) о его расторжении и т.п.);
- свидетельство о рождении нанимателя;
- свидетельство о смерти нанимателя (если прежний наниматель умер);
- справка о переименовании улицы (если изменился адрес);
- нотариально удостоверенная доверенность от нанимателя (в случае невозможности личного обращения), копия паспорта представителя по доверенности;
- и другие необходимые документы (необходимость предоставления определяется специалистом Отдела в зависимости от конкретной ситуации).

2.2 Срок предоставления муниципальной услуги устанавливается от 7 до 30 дней со дня регистрации обращения оформления договора в зависимости от конкретной ситуации.

2.3. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случае:

Отсутствия правовых оснований для заключения договора найма, а именно:

отсутствие правоустанавливающего документа на вселение в жилое помещение;
отсутствие статуса «члена семьи нанимателя» согласно ст. 69 ЖК РФ при изменении договора найма, либо отсутствие согласия членов семьи первоначального нанимателя жилого помещения на перезаключение договора найма (ст.82 ЖК РФ);
в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Непредставления всех документов, указанных в п.2.1.3. Административного регламента.

2.4. Муниципальная услуга осуществляется на безвозмездной основе.

3. Административные процедуры
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

Консультирование получателя для установления правовых оснований для заключения договора
Прием от получателя заявления и документов к нему
Оформление договора социального найма жилого помещения
Передача оформленного договора найма жилого помещения Руководителю администрации городского поселения Тучково для подписания
Регистрация договора социального найма жилого помещения, подписанного руководителем администрации городского поселения Тучково
Выдача получателю договора социального найма жилого помещения

3.2. При проведении консультирования специалисты Отдела устанавливают правовые основания для заключения договора социального найма, выдают получателю муниципальной услуги необходимые для заполнения бланки, разъясняют порядок обращения в муниципальные органы и организации.

3.3. Прием документов, установленных п. 2.1.3 Административного регламента, осуществляет специалист Отдела, и в присутствии получателя проводит правовую экспертизу. Специалист вправе отказать в приеме документов на основании п. 2.3 Административного регламента.

3.4. На основании проверенных документов специалисты Отдела оформляют договоры социального найма в письменном виде в течение 2-х дней.

3.5. Оформленный договор найма направляется на подпись Руководителю администрации городского поселения Тучково. Подписание оформленных договоров Руководителем администрации городского поселения Тучково осуществляется в течение 3-х дней. Руководитель администрации городского поселения Тучково вправе уполномочить первого заместителя руководителя администрации городского поселения Тучково на подписание договоров социального найма жилых помещений.

3.6. Подписанный и заверенный печатью договор регистрируется специалистом Отдела в журнале регистрации договоров в течение 1 дня.

3.7. Зарегистрированный и заверенный печатью договор передается получателю для его подписания в течение 2-х дней.

3.8. Один экземпляр договора специалист Отдела передает получателю в день подписания. Второй экземпляр договора хранится в Отделе.

3.9. Последовательность выполнения действий по оказанию муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение 1 к настоящему Административному регламенту).
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к муниципальной услуге, осуществляется получателем муниципальной услуги и начальником Отдела.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется Руководителем администрации городского поселения Тучково.

4.3. Ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, а равно использование своих обязанностей в личных целях налагает на исполнителя ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

5. Порядок обжалования действия (бездействия)

должностного лица

. Заявители, в случае нарушения положений настоящего Административного регламента сотрудниками Отдела, вправе обратиться с жалобой на их действия (бездействия) к Руководителю администрации городского поселения Тучково в устной или письменной форме.
При направлении жалобы в письменной форме в обязательном порядке указываются наименование органа местного самоуправления, в который направляется письменная жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, заявитель излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов лицо, направляющее жалобу, прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Жалоба в устной форме может быть подана заявителем на личном приеме граждан. Содержание устной жалобы заносится в журнал приема, и дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
. По результатам рассмотрения жалобы Руководителем администрации городского поселения Тучково, его заместителями, в адрес которых поступила жалоба, принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется лицу, направившему жалобу.

Приложение 1

к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги

«Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма»

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма»

Прием от получателя заявления и документов к нему

Оформление договора социального найма жилого помещения





Передача оформленного договора найма жилого помещения Руководителю администрации городского поселения Тучково для подписания



Регистрация договора социального найма жилого помещения, подписанного руководителем администрации городского поселения Тучково




Выдача получателю договора социального найма жилого помещения

Приложение №2

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги

«Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма»

Руководителю администрации

городского поселения Тучково

____________________________

от __________________________

___________________________

проживающего (ей) по адресу

____________________________

____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу заключить со мной договор социального найма на занимаемое жилое помещение, находящееся в муниципальной собственности по адресу Московская область, Рузский район, пос. Тучково

__________________________________________________________________

Совместно с нанимателем проживают и зарегистрированы:
_____________________________________________________________________________

( Ф.И.О., степень родства)

_____________________________________________________________________________

(Ф.И.О., степень родства)

_____________________________________________________________________________

( Ф.И.О., степень родства)

Договор найма заключается для ____________________________________________

( вселения членов семьи, приватизации жилья, др.)

________________ _________________

(число) (подпись)

	Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием... Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и заключение договоров социального найма жилых помещений»...		Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров... «Заключение договоров социального найма жилого помещения» в муниципальном образовании Кузьмоловское городское поселение Всеволожского...
	Регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров... «Заключение договоров социального найма жилого помещения» в муниципальном образовании Кузьмоловское городское поселение Всеволожского...		Регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение, изменение... Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение, изменение и расторжение договоров социального...
	Административный регламент Предоставления муниципальной услуги «Заключение, изменение и расторжение договоров социального найма жилых помещений, договоров найма...		Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной... Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение и расторжение договоров социального найма...
	Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной... Администрация муниципального образования «Утаинский эвенский национальный наслег» Верхнеколымского улуса (района) Республики Саха...		Административный регламент Сельского поселения Краснобашкирский сельсовет муниципального района Абзелиловский район Республики Башкортостан по предоставлению...
	Администрация новоавачинского сельского поселения Об утверждении административного регламента предоставления Администрацией Новоавачинского сельского поселения муниципальной услуги...		Приволжского района астраханской области постановление Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования «Село Растопуловка» по предоставлению муниципальной...

Предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и документов на заключение договоров социального найма. Заключение договоров социального найма»

Похожие: