ПРОЕКТ
Административный регламент
администрации сельского поселения Алмозерское
выдача сведений из похозяйственных книг (выписок из похозяйственных книг, справок о составе семьи, справок для БТИ и иных справок)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению администрацией сельского поселения Алмозерское муниципальной услуги выдача сведений из похозяйственных книг (выписок из похозяйственных книг, справок о составе семьи, справок для БТИ и иных справок) населенных пунктов сельского поселения Алмозерское(далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок, выписок из похозяйственных книг) юридическим и физическим лицам разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 07 июля 2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом сельского поселения Алмозерское, настоящим Административным регламентом.
1.3.Муниципальную услугу предоставляет Администрация сельского поселения Алмозерское.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге.
2.1.1. Муниципальная услуга распространяется на справки, выписки из похозяйственных книг населенных пунктов сельского поселения Алмозерское, которые бессрочно хранятся в архиве сельского поселения.
2.1.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справок или выписок из похозяйственных книг населенных пунктов сельского поселения Алмозерское.
2.1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - Заявители).
2.1.4. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации поселения в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, информационные стенды или по письменному запросу.
Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
2.1.5. С целью подготовки специалистом администрации поселения справки или выписки из похозяйственной книги населенных пунктов Заявитель обязан предоставить документы:
А). Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется:
- ксерокопия паспорта владельца земельного участка, ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица).
Б). Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды предоставляется:
- паспорт Заявителя.
В). Для получения выписки из похозяйственной книги на жилой дом предоставляется:
- копию листов гражданского паспорта;
- доверенность (если документы оформляет не сам собственник)
Г). Для обзорной справки для нотариуса:
- ксерокопия свидетельства о смерти (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.
Д). Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):
- паспорт заявителя.
Е). Справки о составе семьи, справки для БТИ и справки иного характера
- паспорт заявителя.
2.1.6. Выписки из похозяйственных книг населенных пунктов сельского поселения Алмозерское выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 2.1.5. настоящего Административного регламента.
Справки выдаются по устному обращению, без составления заявления.
2.1.7. Выдача справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется специалистом администрации сельского поселения Алмозерскоепо адресу: Вологодская область, Вытегорский район, п.Волоков Мост,ул.Болотная д.22а
Понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00.
перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.
выходные дни: суббота, воскресенье.
Телефон/факс: 8 9218348964
Электронный адрес almozero@vytegra-adm.ru
2.1.8. Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации поселения.
2.1.9. С целью информирования Заявителей, непосредственно посещающих администрацию поселения, в помещении администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации:
- режим работы администрации;
- почтовый адрес администрации;
- адрес официального сайта и электронной почты администрации сельского поселения Алмозерское;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
-образец заполнения заявления.
2.1.10. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей.
Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудовано письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка может быть предоставлена Заявителю по устному обращению.
Выдача подготовленных справок и выписок из похозяйственных книг осуществляется на рабочем месте специалиста администрации, оказывающего муниципальную услугу. Для Заявителя у рабочего стола специалиста устанавливается стул.
Вход в здание, в котором размещается администрация, оборудуется информационной табличкой с наименованием и указанием времени работы и приема граждан.
Перед зданием администрации предусмотрены места для стоянки автотранспорта.
2.2. Условия и сроки предоставления услуги
2.2.1. Срок подготовки и выдачи справок и выписок, указанных в подпунктах А, Б, В и Г пункта 2.1.5. не должен превышать 10 календарных дней.
2.2.2. Справки, указанные в подпункта Д и Е пункта 2.1.5. подготавливаются специалистом администрации в ходе приема граждан в порядке очереди.
2.2.3. Подготовленные справки и выписки передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан или почтой в адрес заявителя.
2.2.4. Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи справок и выписок из похозяйственных книг, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются специалистом администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.
2.2.5. В случае приостановления либо отказа выдачи справки и выписки из похозяйственной книги на основании пункта 2.3. настоящего административного регламента, Заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней.
2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги
Основанием для приостановления либо отказа выдачи справки, выписки из похозяйственной книги является отсутствие документов, указанных в пункте 2.1.5.
2.4. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
3. Административные процедуры.
3.1. Муниципальная услуга осуществляется в следующей последовательности:
- прием специалистом администрации письменного заявления, заявления в электронном виде или устного обращения
- регистрация письменного заявления или заявления в электроном виде, необходимых для оказания услуги
- рассмотрение поступивших письменных заявлений (заявлений в электронном виде) или устного обращения специалистом администрации
- подготовка специалистом администрации справок (выписок) по устным обращениям (указанные в подпунктах Г и Д пункта 2.1.5)
- подготовка специалистом администрации справок (выписок) по письменным заявлениям (заявлениям в электронном виде) (указанные в подпунктах А, Б и В пункта 2.1.5)
- подписание справок (выписок) главой поселения или уполномоченным лицом
- выдача справок (выписок) заявителю
Прохождение административных действий представлено в блок-схеме (приложении № 1 настоящего регламента)
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а также рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц.
4.1.1. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет Глава сельского поселения Алмозерское.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги.
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействие специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.
5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование:
5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к Главе сельского поселения Алмозерскоена приеме граждан или направить письменное обращение.
5.2.2. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).
5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом.
5.3. Судебное обжалование:
5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке.
5.3.2. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Приложение № 1 Блок схема Последовательность административных действий (процедур) по выдаче справок и выписок из похозяйственной книги
Прием и регистрация заявлений в письменной или устной форме у заявителя
Начало административной процедуры: обращение заявителя
Рассмотрение заявлений в письменной или устной форме
Подготовка справок (выписок)
Подписание справок (выписок)
Специалист выдает подписанные справки (выписки) |
