Скачать 492.74 Kb.
|
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ «НИКОЛЬСКОЕ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ «11» мая 2016 г. № 27 с.Никольск Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из распоряжений и выписок из похозяйственных книг» В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации муниципального образования сельского поселения «Никольское» от 12.04.2013 года № 3 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», руководствуясь Уставом муниципального образования сельского поселения «Никольское»,Администрация муниципального образования сельского поселения «Никольское»,ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Глава муниципального образования сельского поселения «Никольское» И.А.Калашников. Утвержденпостановлением администрации муниципального образования сельского поселения «Никольское» от 11.05.2016 года № 27Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из распоряжений и выписок из похозяйственных книг» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из распоряжений и выписок из похозяйственных книг» (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из распоряжений и выписок из похозяйственных книг» (далее - муниципальная услуга), повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Заявителями для получения муниципальной услуги являются граждане и юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их представитель (далее - Заявитель). Представитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, прилагает к заявлению документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию). 1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги 1.3.1. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах органов, предоставляющих муниципальную услугу: а) по телефону для консультаций по номеру Администрации муниципального образования сельского поселения «Никольское» (Далее – Администрация) 8(30143)27-372. б) ГБУ "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ "МФЦ РБ") 8(3012)287-287; 8-(30143) 21-084, 21-087 в) при личном или письменном обращении к специалистам по адресу: 671352, Республика Бурятия, Мухоршибирский район, с. Никольск, ул. Ленина,26 а; адрес электронной почты: mospnikoliskoe2012@yandex.ru. График работы Администрации: понедельник - пятницу с 8-00 часов до 16-00 часов; обед с 12-00 часов до 13-00 часов; суббота, воскресенье - выходные дни. График приема заявителей специалистами Администрации: понедельник - пятница с 8-00 часов до 16-00 часов, обед с 12-00 часов до 13-00 часов; суббота, воскресенье - выходные дни. Адрес официального сайта Администрации: Мухоршибирский – район. РФ- закладки сельские поселения – «Никольское» График работы ГБУ "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг": понедельник с 08.30 ч. до 20.00 ч.; вторник - пятница с 08.30 ч. до 19.00 ч.; последняя среда месяца с 08.30 ч. до 16.00 ч.; суббота с 09.00 ч. до 13.00 ч. без перерыва на обед; воскресенье - выходной. 1.3.2. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить у специалистов при личном обращении заявителя в письменной или в устной форме по месту нахождения Комитета, а также с использованием телефонной связи, по электронной почте, а также: - на официальном сайте органов местного самоуправления города Улан-Удэ http://www.ulan-ude-eg.ru/; - с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru/ - республиканской государственной автоматизированной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru/. 1.3.3. Информация по предоставлению муниципальной услуги размещается: - на официальном сайте Администрации: Мухоршибирский – район. РФ- закладки сельские поселения – «Никольское»: - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) http://www.gosuslugi.ru/; - в республиканской государственной автоматизированной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru/; - на информационных стендах уполномоченного органа. Информационные стенды оборудуются в доступном для заявителя месте. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы: - исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур); - перечень документов, направляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам; - формы документов для заполнения, образцы заполнения документов; - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из распоряжений и выписок из похозяйственных книг» (далее - муниципальная услуга). 2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией муниципального образования сельского поселения «Никольское». Администрация не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов муниципального образования сельского поселения «Никольское» от 30.04.2010г. № 2а. 2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является: 2.3.1. Выдача справки о составе семьи; 2.3.2. Выдача справки о совместном проживании; 2.3.3. Выдача справки об иждивении; 2.3.4. Выдача справки о наличии печного отопления; 2.3.5. Выдача справки о составе семьи и о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий; 2.3.6. Выдача справки о воспитании детей до восьмилетнего возраста для оформления досрочной пенсии матерям, имеющим пять и более детей; 2.3.7. Выдача справки о наличии (отсутствии) у гражданина земельного участка, расположенного на территории сельского поселения; 2.3.8. Выдача справки для нотариуса о месте проживания умершего; 2.3.9. Выдача справки о наличии земельного участка, личного подсобного хозяйства (для осуществления реализации сельскохозяйственной продукции); 2.3.10. Выдача справки о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях; 2.3.11. Выдача выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды; 2.3.12. Выдача выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок; 2.3.13. Выдача выписки из Распоряжения об изменении/присвоении адреса; 2.3.14. Выдача выписки из Распоряжения о выделении земельного участка; 2.3.15. Отказ в предоставлении муниципальной услуги. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги: - по выдаче справок, указанных в пунктах 2.3.1 – 2.3.10 Административного регламента составляет 3 рабочих дня со дня поступления заявления; - по выдаче выписок, указанных в пунктах 2.3.11 -2.3.14 Административного регламента составляет 15 рабочих дней со дня поступления заявления. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, - в течение 1 рабочего дня. 2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Конституция Российской Федерации; - Гражданский кодекс Российской Федерации: - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», № 202, 08.10.2003); - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», № 165, 29.07.2006); - Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; - Федеральный закон от 7 июля 2003 года N 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»; - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» - Федеральный закон от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»; - Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»; - Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 апреля 2012 года № 107 «Об утверждении Положения о федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»; - Приказ Минсельхоза России от 11.10.2010 N 345 "Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов"; - Приказ Росреестра от 07.03.2012 N П/103 "Об утверждении формы выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок"; - Устав муниципального образования сельского поселения «Никольское»; - Иные правовые акты. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно: 2.6.1. Для получения справки о составе семьи:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений; - свидетельство о браке (расторжении брака); - свидетельство о рождении детей; - свидетельство о смерти, в случае, если член семьи умер; - свидетельство об усыновлении (удочерении); - решение суда о признании членом семьи; - Распоряжение уполномоченного органа о назначении опекуном, попечителем. 2.6.2. Для получения справки о совместном проживании:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений; - свидетельство о браке (расторжении брака); - свидетельство о рождении детей; - свидетельство о смерти, в случае, если член семьи умер; - свидетельство об усыновлении (удочерении); - решение суда о признании членом семьи; - Распоряжение уполномоченного органа о назначении опекуном, попечителем. 2.6.3. Для получения справки об иждивении:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений; - свидетельство о рождении детей; - свидетельство об усыновлении (удочерении); - Распоряжение уполномоченного органа о назначении опекуном, попечителем. 2.6.4. Для получения справки о печном отоплении:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. 2.6.5. Для получения справки о составе семьи и о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. 2.6.6. Для получения справки о воспитании детей до восьмилетнего возраста для оформления досрочной пенсии матерям, имеющим пять и более детей:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений; - свидетельство о рождении детей; - свидетельство об усыновлении (удочерении); - Распоряжение уполномоченного органа о назначении опекуном, попечителем. 2.6.7. Для получения справки о наличии у гражданина земельного участка, расположенного на территории сельского поселения: - заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений.2.6.8. Для получения справки для нотариуса о месте проживания умершего:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений; - копия свидетельства о смерти владельца недвижимости; - документы, подтверждающие родство с умершим(ей). 2.6.9. Для получения справки о наличии земельного участка, личного подсобного хозяйства (для осуществления реализации сельскохозяйственной продукции):- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. 2.6.10. Для получения справки о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. 2.6.11. Для получения выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. 2.6.12. Для получения выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. - копии свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка, оригинал на обозрение; - документы, подтверждающие родство с умершим(ей). 2.6.13. Для получения выписки из Распоряжения об изменении/присвоении адреса:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. 2.6.14. Для получения выписки из Распоряжения о выделении земельного участка:- заявление о выдаче справки (образец заявления согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) в котором должны быть указаны: - фамилия, имя и при наличии отчество. - фамилия, имя и при наличии отчество представителя заявителя. - почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен результат предоставления муниципальной услуги и контактный телефон (при наличии) для связи с заявителем или представителем заявителя. К заявлению прилагаются: - Копии документов, удостоверяющих личность заявителя и представителя заявителя, и документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае, если заявление подается представителем заявителя, которые не должны содержать приписок, подчисток, зачеркиваний, иных исправлений. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия: 2.7.1 Кадастровая выписка о земельном участке или кадастровый паспорт земельного участка. 2.7.2. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним. 2.7.3. Акты (приказы, постановления) о выделении, предоставлении земельных участков. 2.7.4. Распоряжения об изменении/присвоении адреса объекту недвижимости. 2.8. При предоставлении Администрацией муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, органов местного самоуправления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". 2.9. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в Администрацию или в МФЦ, почтовой связью, в электронной форме с использованием Портала услуг. 2.10. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается передача заявления и приложенных к нему документов в Администрацию в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления в МФЦ. 2.11. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - не предоставлен полный пакет документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - в заявлении отсутствуют сведения, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента. 2.12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги. 2.12.1. Оснований для приостановления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено. 2.12.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: 2.12.2.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги подано с нарушением требований, установленных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. 2.13. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным. 2.14. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут. 2.15. Запрос заявителя регистрируется в порядке делопроизводства. Все письменные обращения заявителя подлежат регистрации в течение одного дня с момента их поступления. 2.16. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, места ожидания, места для заполнения заявления на предоставление муниципальной услуги должны соответствовать требованиям санитарных правил и норм (СанПиН). Муниципальная услуга предоставляется с учетом требований Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации". Здание, в котором осуществляется прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Центральный вход в помещение Администрации оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об Администрации: - наименование; - место нахождения; - режим работы. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы: - информационными стендами; - стульями и столами для возможности оформления документов. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, столами для возможности оформления документов. На столах находятся образцы заполнения документов, бланки заявлений, писчая бумага и канцелярские принадлежности. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: - номера кабинета; - фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием. Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам. 2.17 Показатели доступности и качества муниципальной услуги: 2.17.1. Заявитель имеет право: - направлять в Администрацию письменный запрос или запрос в электронной форме о предоставлении муниципальной услуги; - получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме в личном кабинете зарегистрированного пользователя Портала и на сайте Администрации; - получить муниципальную услугу в Государственном бюджетном учреждении «Многофункционального центра Республики Бурятия предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ «МФЦ РБ») при наличии соглашения о взаимодействии между ГБУ «МФЦ РБ» и Администрацией поселения. Предоставление муниципальной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии между ГБУ «МФЦ РБ» и иным МФЦ; - получать муниципальную услугу своевременно, в полном объеме и в любой форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации; - представлять дополнительные документы и материалы к своему запросу о предоставлении муниципальной услуги либо обращаться с просьбой об их истребовании; - знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в них не содержатся сведения, составляющие муниципальную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления; - обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Администрации. 2.17.2. Должностное лицо Администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги: - обеспечивает своевременное, объективное и всестороннее рассмотрение документов, в случае необходимости - с участием заявителя; - запрашивает информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, в других органах; - направляет заявителю полную, актуальную и достоверную информацию о результатах предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме через личный кабинет зарегистрированного пользователя Портала. 2.17.3. При предоставлении муниципальной услуги общая продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом Администрации не должна превышать 15 минут. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Администрации при предоставлении муниципальной услуги – не более 1 и определяется следующими случаями: 1) желание заявителя лично представить в Администрацию заявление о предоставлении муниципальной услуги и иные документы, предусмотренные настоящим Административным регламентом. 2) желание заявителя лично получить результат предоставления муниципальной услуги. 2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности исполнения муниципальных услуг в электронной форме. 2.18.1. Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя (если заявителем является физическое лицо): - электронной подписью заявителя (представителя заявителя); -усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя). 2.18.2. Заявление от имени юридического лица заверяется по выбору заявителя электронной подписью либо усиленной квалифицированной электронной подписью (если заявителем является юридическое лицо): - лица, действующего от имени юридического лица без доверенности; -представителя юридического лица, действующего на основании доверенности, выданной в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2.18.3. Получение заявления и прилагаемых к нему документов подтверждается Администрацией путем направления заявителю уведомления, содержащего входящий регистрационный номер заявления, дату получения Администрацией указанного заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (далее - уведомление о получении заявления). Уведомление о получении заявления направляется указанным заявителем в заявлении способом не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в Администрацию. 2.18.4. Заявление в форме электронного документа, представленное с нарушением настоящего Административного регламента, не рассматривается Администрацией. Не позднее пяти рабочих дней со дня представления такого заявления Администрация направляет заявителю на указанный в заявлении адрес электронной почты (при наличии) заявителя или иным указанным в заявлении способом уведомление с указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно быть представлено заявление. Заявления представляются в Администрацию в виде файлов в формате doc, docx, txt, xls, xlsx, rtf, если указанные заявления предоставляются в форме электронного документа посредством электронной почты. Электронные документы (электронные образы документов), прилагаемые к заявлению, в том числе доверенности, направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF. Качество предоставляемых электронных документов (электронных образов документов) в форматах PDF, TIF должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа. Документы, которые предоставляются в Администрацию по результатам рассмотрения заявления в электронной форме, должны быть доступны для просмотра в виде, пригодном для восприятия человеком, с использованием электронных вычислительных машин, в том числе без использования сети Интернет. Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Портал услуг обеспечивает доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация заявления с комплектом прилагаемых к нему документов. - формирование и направление межведомственного запроса (при необходимости). - рассмотрение заявления, необходимых документов; подготовка и направление заявителю результата муниципальной услуги. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту. |
«Предоставление в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельных участков, находящихся... | «Об утверждении Административного регламента администрации муниципального образования Баженовское сельское поселение по предоставлению... | ||
Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования Громовское сельское поселение по предоставлению... | На территории мо «Гиагинское сельское поселение» (далее муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административных... | ||
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения (ордера) на проведение земляных... | Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение адреса объектам недвижимости» на территории... | ||
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Выдача разрешения на использование | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению имущества, находящегося в казне... | ||
Мо терпилицкое сельское поселение Волосовского муниципального района от 02. 04. 2012 года №13 «О разработке административных регламентов... | Приозерский муниципальный район Ленинградской области, Уставом муниципального образования Красноозерное сельское поселение мо, администрация... |
Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |