Образец заявления на возврат товара надлежащего качества
-
Директору магазина____________________________________
(наименование магазина, юридического лица торговой организации)
________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество директора)
от _____________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество полностью)
проживающего по адресу_______________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
(адрес заявителя для переписки, телефон, E-mail)
|
|
Заявление
|
______________________в данном магазине я приобрел(а) товар________________
(дата приобретения товара)
_______________________________________________________________________
(наименование, описание товара)
|
|
|
|
на сумму ______________________________________________________________.
(сумма цифрами, прописью)
Однако выяснилось, что данный товар не подходит мне по форме, габаритам,
|
|
фасону, расцветке, размеру, комплектации (нужное подчеркнуть).
________________________я обратился(лась) в вверенный вам магазин с просьбой
(дата обращения)
|
|
обменять вещь на аналогичный товар с учетом моих требований (документ подтверждающий оплату прилагаю). Вещь не была в употреблении, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки сохранены. Однако выбранный мною товар отсутствовал в ассортименте. Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», я имею право вернуть вещь в магазин и на возврат уплаченных мною денежных средств в размере _______________________________________________
(сумма цифрами и прописью)
____________________________руб.
|
Прошу удовлетворить мою просьбу и вернуть мне причитающиеся денежные средства в указанном в заявлении размере в течение 3 (трех) дней.
|
____________________
(Подпись)
|
«___»_________ 20__г.
Образец Заявления о способе возврата денежных средств
(заполняется в случае выбора покупателем возврата денежных средств путём банковского или почтового перевода)
-
Директору магазина____________________________________
(наименование магазина, юридического лица торговой организации)
________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество директора)
от _____________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество полностью)
проживающего по адресу_______________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
(адрес заявителя для переписки, телефон, E-mail)
|
|
|
|
Заявление
|
Прошу Вас вернуть мне денежные средства за возвращённый мною товар путём (нужное выбрать):
почтового перевода на имя ________________________________________________
(Ф.И.О. получателя, полный адрес получателя)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________
банковского перевода на имя ______________________________________________
(Ф.И.О. все реквизиты, необходимые для перевода)
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
|
|
|
|
____________________
(Подпись)
|
«___»_________ 20__г.
Образец претензии о товаре ненадлежащего качества
Директору магазина____________________________________
(наименование магазина, юридического лица торговой организации)
________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество директора)
от _____________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество полностью)
проживающего по адресу_______________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
(адрес заявителя для переписки, телефон, E-mail)
Заявление (претензия)
-
_______________ в Интернет-магазине ______________________________________
(дата совершения покупки) (наименование магазина и огрганизации)
из каталога на сервере _________________ по заказу__________________________
(доменное имя) (номер и дата заказа)
мной был приобретён товар (далее-«Товар»): ________________________________
(наименование товара, артикул, серийный номер)
в количестве __________ штук по цене______________________________________
(сумма цифрами и прописью)
_______________________________ руб.
В процессе эксплуатации мной было выявлено, что товар является ненадлежащего качества, что выражается в ________________________________________________
(описание недостатков товара)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. На основании вышеизложенного и в соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителя» от 07.02.92 г. №2300-1, прошу:_________________________________
(указать требования в соответствии с правами потребителя)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
К данному заявлению прилагаю документ удостоверяющий оплату_________________________________________________________________.
________________________ _________________20__г.
(подпись) (дата)
| |
