Условия покупки билетов
Условия покупки билетов
СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ООО «ГАЛАКСИ СТАР» УСЛУГИ ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НА КУЛЬТУРНО-МАССОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Настоящий документ «Соглашение об условиях предоставления ООО «ГАЛАКСИ СТАР» услуги дистанционной продажи электронных билетов на культурно-массовые мероприятия» (далее – «Соглашение») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ГАЛАКСИ СТАР» (далее – «ГАЛАКСИ СТАР») (628624, г.Нижневартовск, ул.Чапаева, д.27), адресованной физическим лицам (далее – «Клиентам») заключить Соглашение на изложенных ниже условиях.
Совершая действия по заказу/покупке/оплате билета на культурно-массовое мероприятие с использованием функционала сайта www.gs-nv.ru (далее – Сайт), (включая случаи приобретения билетов с использованием функционала Сайта, но с осуществлением перехода на Сайт через любые иные сайты или площадки), Клиент тем самым полностью и безоговорочно принимает и обязуется неукоснительно соблюдать все условия настоящего Соглашения.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
«Сеанс» – время посещения мероприятий «ГАЛАКСИ СТАР».
«Билет на Сеанс» – документ, выполненный на бланке строгой отчетности, предоставляющий право Клиенту на посещение мероприятий «ГАЛАКСИ СТАР» в определенные дату и время.
«Электронный билет» – носитель информации в цифровой форме, подтверждающий приобретение Клиентом Билетов на Сеанс, дате и времени Сеанса, который предоставляется Клиенту Системой электронной продажи по факту оплаты Билетов на Сеанс с использованием Системы оплаты, подлежащий обмену на Билет на Сеанс. Электронный билет не является бланком строгой отчетности.
«Клиент» – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения указанных в настоящем Соглашении сделок, и осуществляющее приобретение Электронных билетов с использованием Системы электронной продажи.
«Система электронной продажи» – программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Клиентам возможность выбирать Билеты на Сеанс для их дальнейшей оплаты через Систему оплаты.
«Личная информация» – данные Клиента, вводимые им на платежной странице в целях приобретения Электронного билета.
«Банк-эквайрер» - банк, осуществляющий приём платежей Клиента в пользу «ГАЛАКСИ СТАР» в счёт оплаты приобретённого Электронного билета.
ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТА НА СЕАНС С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПРОДАЖИ КЛИЕНТ СОВЕРШАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ:
выбирает интересующее его мероприятие на Сайте, а также дату и время Сеанса;
вводит на Платежной странице запрашиваемую Личную информацию и подтверждает приобретение Билета на Сеанс нажатием на кнопку «Оплатить»;
принимает подтверждение оплаты – номер Электронного билета, который высылается на электронный адрес или номер мобильного телефона, указанный Клиентом на Платежной странице Сайта.
Цена Билета на Сеанс указана на Сайте и включает в себя сервисный сбор, взимаемый Банком-эквайрером с Клиентов за пользование Системой электронной продажи.
«ГАЛАКСИ СТАР» НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
3.1. Временные сбои и перерывы в работе Системы электронной продажи и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.
3.2. Надежность, качество и скорость предоставляемых услуг доступа к Сети Интернет, осуществляемые партнёрами «ГАЛАКСИ СТАР» и использующихся для работы Системы продаж, и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Клиентами информации.
3.3. Сбои, возникающие в сетях электросвязи и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса, повлекших за собой сбои Системы электронной продажи или незаконный доступ, удаление или модификацию информации, хранящейся в рамках Системы электронной.
3.4. Надежность, качество и скорость работы каналов связи, принадлежащих третьим лицам.
3.5. Действия третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате Билетов на Сеанс.
3.6. Правильность функционирования программного и/или аппаратного обеспечения, созданного третьими лицами и используемого при работе с Системой электронной продажи.
3.7. Правильность введения данных Клиентом и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов (банками, операторами сотовой связи, платежными агентами и т.д.).
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
4.1. В случае если Клиент произвел оплату (произошло списание денег), но не получил подтверждения о том, что Билет на Сеанс оплачен (сообщением с указанием номера Электронного билета), «ГАЛАКСИ СТАР» возвращает Клиенту оплаченную им стоимость Билета на Сеанс.
4.2. В случае если Клиент произвел оплату Билета на Сеанс и продажа (изменение статуса брони) прошла успешно, но Клиент отказался от Билета на Сеанс по собственной инициативе и уведомил об этом «ГАЛАКСИ СТАР» не менее чем за 30 (тридцать) минут до начала Сеанса, «ГАЛАКСИ СТАР» осуществляет возврат Клиенту оплаченной стоимости Билета на Сеанс. При этом если Клиент осуществил обмен Электронного билета на Билет на сеанс в кассе кинотеатра, то возврат уплаченных Клиентом денежных средств осуществляется только после оформления Клиентом письменного заявления на возврат Билетов на сеанс в кассе кинотеатра.
4.3. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в размере стоимости оплаченного Билета на Сеанс, за вычетом фактически понесенных «ГАЛАКСИ СТАР» расходов (в соответствии со статьей 32 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей в РФ» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ) на счет Клиента в соответствии с выбранным способом оплаты Билета на Сеанс в течение 10 (десяти) банковских дней с момента оформления возврата Билета на Сеанс в соответствии с п.4.2.
4.4. В случае если Клиент отказывается от Билета на Сеанс менее чем за 30 (тридцать) минут до начала Сеанса, вопрос возврата денежных средств решается Клиентом в кассе кинотеатра. При этом Клиенту необходимо оформить письменное заявление на возврат денежных средств.
4.5. После окончания Сеанса возврат Билетов не производится. Исключение составляют форс-мажорные обстоятельства (срыв кинопоказа, некачественный кинопоказ).
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Принимая условия настоящего соглашения, Клиент подтверждает, что Билеты на фильмы, имеющие возрастные ограничения (6+, 12+, 16+, 18+), приобретаются им для лиц, достигших соответствующего возраста, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ. Клиент также подтверждает, что проинформирован и согласен с тем, что «ГАЛАКСИ СТАР» вправе:
5.5.1 Запросить документы, удостоверяющие личность с целью установления возраста Клиента, пришедшего на сеанс фильма, имеющего возрастные ограничения.
5.1.2 Oтказать в посещении фильма, имеющего возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3 Отказать в возврате денежных средств за билет, приобретенный на фильм имеющий возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент соглашается с получением в дальнейшем от «ГАЛАКСИ СТАР» информации о новых услугах «ГАЛАКСИ СТАР» и партнеров «ГАЛАКСИ СТАР», новых доступных способах оплаты и др. При этом согласие Клиента на получение информационных рассылок в соответствии с настоящим пунктом будет действовать бессрочно, до тех пор пока Клиент не отзовет свое согласие путем направления письменного уведомления в адрес «ГАЛАКСИ СТАР».
5.3. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент дает согласие на обработку «ГАЛАКСИ СТАР» своих персональных данных, предоставленных «ГАЛАКСИ СТАР» при заполнении платежной страницы, в объеме и способами, необходимыми для исполнения условий настоящего Соглашения, в том числе, передачу персональных данных третьим лицам, в том числе, но не ограничиваясь, Закрытому акционерному обществу «Национальная Сервисная Компания» и ПАО «Сбербанк», в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
5.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент соглашается с тем, что «ГАЛАКСИ СТАР» вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения/дополнения в текст настоящего Соглашения без уведомления Клиента. С актуальной версией настоящего Соглашения Клиент может ознакомиться в любое время на сайте www.gs-nv.ru.
5.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент соглашается с тем, что «ГАЛАКСИ СТАР», а также участники расчетов вправе взимать дополнительную комиссию за свои услуги, размер которой в обязательном порядке доводится до сведения Клиента при заказе/покупке/оплате последним Билета на Сеанс.
5.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделки по приобретению Билетов на Сеанс.
5.7. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент также соглашается с условиями партнеров «ГАЛАКСИ СТАР» по оплате Билетов на Сеанс – ЗАО «Национальная Сервисная Компания» (при оплате со счета мобильного телефона и банковскими картами), изложенными на сайтах указанных партнеров «ГАЛАКСИ СТАР». |
