Правила оказания услуг


Скачать 469.63 Kb.
НазваниеПравила оказания услуг
страница1/12
ТипДокументы
blankidoc.ru > Договоры > Документы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

ПРЕЗИДЕНТ

ООО «СитиЛанКом»


_____________/Демянчук А.И./


ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Версия 4.0 (действует с 01 июля 2007г.)


Настоящие Правила оказания Услуг (далее – «Правила»), регламентируют отношения, возникающие между:

  • СитиЛанКом – оператором сети связи «CityLAN» - Обществом с ограниченной ответственностью «СитиЛанКом», предоставляющим услуги связи на основании лицензий Министерства связи РФ

  • Заказчиком – юридическим или физическим лицом, заказывающим или использующим услуги связи СитиЛанКом, согласным на соблюдение настоящих Правил

Правила устанавливают взаимные права и обязанности Заказчика и СитиЛанКом при использовании Заказчиком следующих основных услуг связи в сети «CityLAN»:

  • «Net-Line» - Высокоскоростной доступ в Интернет

  • «Data-Line» - Широкополосный канал передачи данных

  • «VPN-Line» - Широкополосная виртуальная частная сеть

  • «Leased-Line» - Аренда выделенного канала связи

  • «Fiber-Line» - Аренда физической линии связи

  • «Site-Line» - Размещение оборудования и информационных ресурсов Заказчика в сети «CityLAN»

  • «Phone-Line» - Услуги телефонной связи

  • «Message-Line» - Услуги электронной почты, факсимильных и голосовых сообщений

совместно с дополнительными услугами, которые Заказчик имеет возможность заказывать у СитиЛанКом в дополнение к основным услугам связи, а также устанавливают механизмы реализации этих прав и обязанностей.

Настоящие Правила утверждены Приказом Президента ООО «СитиЛанКом» №45 от 01 июля 2007г., введены в действие с 01 июля 2007г., опубликованы на WWW-странице по адресу http://www.citylan.ru/ и являются публичной офертой. Экземпляр Правил в письменном заверенном виде может быть предоставлен Заказчику в любой момент по его требованию.

Заказ или использование предоставляемых СитиЛанКом Услуг сети «CityLAN» является безусловным согласием Заказчика с настоящими Правилами.
      1. Общие термины и определения


Сообщения электросвязи – знаки, сигналы, голосовая информация, письменный текст, изображения, звуки и прочая информация, представленная в электронном виде и предназначенная для обработки и перемещения в пространстве

Связь (электрическая связь, электросвязь)– прием, обработка, хранение, передача и доставка Сообщений электросвязи по проводной, радио-, оптической и другим электромагнитным системам

Услуги (услуги связи) – деятельность, направленная на удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в Электрической связи

Оператор (оператор связи) – лицо, оказывающие Услуги связи на основании лицензий Министерства связи РФ

Пользователь (пользователь услуг связи, клиент, абонент) – лицо, заказывающее или использующее Услуги связи

Оборудование (средства связи) – технические и программные средства, используемые для Электрической связи, а также прочие материально-технические средства, используемые при оказании Услуг связи

Линии связи – провода, линии передач, кабели, физические цепи и прочее линейно-протяженное Оборудование и Средства связи, предназначенные для передачи электрических и электромагнитных сигналов в пространстве

Линейно-кабельные сооружения связи – специально созданные или приспособленные сооружения и объекты инженерной инфраструктуры, которые используются или могут быть использованы для размещения Линий связи

Сеть (сеть связи, сеть электросвязи) – технологическая система, включающая Средства связи и Линии связи, предназначенная для Электрической связи, в том числе – для предоставления Услуг связи

Порт доступа – точка (интерфейс) на Оборудовании в Сети Оператора связи, в которой он может предоставлять Услуги с объявленным качеством

Трафик – совокупность Сообщений электросвязи, предаваемых по Сети электросвязи

Пропуск трафика – осуществление процесса установления соединения и передачи Сообщений электросвязи

Межсетевое взаимодействие – взаимодействие между Сетями электросвязи, при котором становится возможным Пропуск трафика между взаимодействующими Сетями и их Пользователями

Присоединение (услуга присоединения) – деятельность, направленная на удовлетворение потребностей Операторов связи в организации Межсетевого взаимодействия Сетей электросвязи

Межсетевая услуга (услуга по пропуску трафика) – разновидность Услуг связи для Операторов по Пропуску Трафика между взаимодействующими Сетями и их Пользователями

Ресурс (сетевой ресурс) – определенная часть мощности Оборудования и Средств связи в Сети связи, используемая для предоставления Услуг (в том числе – для Услуг по пропуску Трафика)

Технические условия – условия организационно-технического характера, выдвигаемые Оператором Заказчику и необходимые для исполнения Оператором своих обязательств перед Заказчиком

Технические условия на присоединение – Технические условия, обязательные для исполнения присоединяемой Сетью связи, необходимые для Присоединения этой Сети
Прочие термины и определения, используемые в настоящих Правилах, при первом их упоминании в тексте Правил выделяются жирным шрифтом или кавычками и приводятся вместе с объяснением их значения, а в дальнейшем выделяются в тексте настоящих Правил использованием первой прописной буквы термина.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Похожие:

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг связи проводного радиовещания Правила предоставления...
Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» Вводная часть
Настоящие Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» (далее – Правила) определяют порядок оказания услуг и регулируют отношения сторон...

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» Вводная часть
Настоящие Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» (далее – Правила) определяют порядок оказания услуг и регулируют отношения сторон...

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг закрытым акционерным обществом «Интеркомп»...
«Заказчик», заключившими с Исполнителем соответствующий договор возмездного оказания услуг по расчету заработной платы, кадровому...

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг связи ООО «Мобилон» оглавление
Особенности оказания и оплаты услуг местной, междугородной и международной телефонной связи 8

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг в центре комплексной тренировки и релаксации «стронго»
Настоящие правила утверждают порядок и условия оказания услуг в Центре комплексной тренировки и релаксации «Стронго» (далее по тексту...

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг связи по передаче данных, телематических услуг...
Получателем данной Услуги может быть любое совершеннолетнее физическое лицо, именуемое далее “Абонент”, нуждающееся в Услуге и имеющее...

Правила оказания услуг iconПоложение об оказании платных услуг, предоставляемых муниципальным бюджетным учреждением
Положение определяет цели, задачи, правила и порядок оказания платных услуг, порядок формирования доходов и осуществления расходов...

Правила оказания услуг iconПравила оказания туристских услуг потребителям в ООО «Круизная компания...
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта (утверждены...

Правила оказания услуг iconПравила оказания услуг связи ОАО «Ростелеком» юридическим лицам Общие положения
«Правила» разработаны в соответствии с Гражданским кодексом рф, Федеральным законом «О связи», иным действующим законодательством...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на blankidoc.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
blankidoc.ru