Заявление об обмене (возврате) непродовольственного товара надлежащего качества
Скачать 30.7 Kb.
|
| Общество с ограниченной ответственностью «ВЛАСТЕЛИН» Место нахождения продавца 142702, РФ, Московская обл, Ленинский р-он, г. Видное, ул. Тинькова, 39 Потребитель (Ф.И.О.):_____________________________ _______________________________________________ Место жительства: ______________________________ _______________________________________________ Телефон: _______________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ об обмене (возврате) непродовольственного товара надлежащего качества Между мной, _____________________________ (Ф.И.О.) и ___________________________ (наименование организации, ИП) «____» _____________ 20___г. заключён договор купли-продажи товара: ____________________________ (указать характеристики товара: наименование, артикул) (далее - товар) на сумму _____________________, что подтверждается _____________________ _______________________ (указать № и дату кассового или товарного чека, другого документа, подтверждающего оплату товара). Приобретенный товар не подошел мне по _________________________________________ (выбрать из указанных вариантов: форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации). Поскольку договор заключён мной с Продавцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей. Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее – Закон о защите прав потребителей), потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Требование об обмене товара может быть заявлено потребителем в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Согласно п.2 ст.25 Закона о защите прав потребителей в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Приобретенный мной товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену по указанным основаниям. При этом отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, ПРОШУ: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. (указать требование об обмене на аналогичный товар или возврате уплаченной за товар денежной суммы, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя) В случае неисполнения указанного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Дополнительно сообщаю, что при удовлетворении судом требований заявленных потребителем, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (основание п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей). О принятом решении прошу уведомить меня в письменном виде, предварительно сообщив по телефону _____________________________.1 Приложение в копиях: _________________________________________________. (документ, подтверждающий приобретение товара: кассовый или товарный чеки, другой документ подтверждающий оплату товара) ______________ «____» _______________20____ г. (подпись) 1 Порядок вручения заявления: С заполненного заявления необходимо сделать копию или заполнить заявление в двух экземплярах. Один экземпляр заявления вручается под роспись уполномоченному лицу продавца, где был приобретён товар, с указанием фамилии, должности, даты вручения, печати (штампа). В случае отказа от принятия заявления, необходимо направить заявление почтой по адресу продавца заказным письмом с уведомлением. |
