Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области


НазваниеУказом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области
страница1/4
ТипРегламент
blankidoc.ru > Договоры > Регламент
  1   2   3   4


Приложение
УТВЕРЖДЕН
Указом Губернатора

Кировской области

от №

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области

государственной услуги по заключению с гражданами договоров

купли-продажи лесных насаждений без проведения аукциона
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента.

Предметом регулирования Административного регламента предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области государственной услуги по заключению с гражданами договоров купли-продажи лесных насаждений без проведения аукциона (далее – Административный регламент) является предоставление департаментом лесного хозяйства Кировской области государственной услуги по заключению с гражданами договоров купли-продажи лесных насаждений без проведения аукциона (далее – государственная услуга).

1.2. Круг заявителей.

Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане (далее – заявители). При предоставлении государственной услуги от имени указанных заявителей могут выступать их уполномоченные представители, действующие на основании доверенности (далее – уполномоченное лицо).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:

1.3.1. Информация о месте нахождения, графике работы департамента лесного хозяйства Кировской области и лесных отделов департамента лесного хозяйства Кировской области лесничеств (далее – лесные отделы), адреса их электронной почты приводятся в приложении № 1 и размещается на:

официальном информационном сайте Правительства Кировской области (далее – сайт Правительства);

информационных стендах в департаменте и лесных отделах;

Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;

федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

1.3.2. Справочные телефоны департамента и территориально обособленных структурных подразделений – лесных отделов приводятся в приложении № 1 и размещаются на сайте Правительства;

1.3.3. Адрес сайта Правительства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») – http://www.kirovreg.ru.

1.3.4. Информация о порядке исполнения государственной услуги предоставляется:

непосредственно в департаменте и лесных отделах при личном обращении заинтересованных лиц, по телефону, по почте, по электронной почте;

посредством размещения в сети «Интернет», публикаций в средствах массовой информации.

1.3.5. Перед входом в здание департамента и лесных отделов располагается информационный стенд, содержащий график работы департамента и лесных отделов соответственно.

В помещении департамента и его лесных отделов устанавливаются информационные стенды, на которых содержится следующая информация:

перечень государственных услуг, исполняемых (предоставляемых) департаментом и лесными отделами;

информация о нормативах заготовки гражданами древесины для собственных нужд, устанавливаемых законом Кировской области;

перечень документов, необходимых для исполнения государственной услуги (получения государственной услуги);

основания для отказа в предоставлении государственной услуги (получения государственной услуги).

1.4. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения лесного отдела в любое время с момента приема документов.

Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) или информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области», информируется о ходе предоставления услуги через «Личный кабинет» портала.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: заключение с гражданами договоров купли-продажи лесных насаждений без проведения аукциона.

Нормативы заготовки гражданами древесины для собственных нужд установлены Законом Кировской области от 27.03.2007 № 101-ЗО «О порядке и нормативах заготовки гражданами древесины для собственных нужд» и составляют:

на строительство индивидуального жилого дома – до 150 куб. метров один раз в 30 лет из расчета на одного застройщика, а также до 300 куб. метров на одну семью, признанную многодетной на основании статьи 2 Закона Кировской области от 02.11.2007 № 188-ЗО «О мерах социальной поддержки многодетных семей»;

на строительство хозяйственных построек – до 20 куб. метров один раз в 10 лет;

на ремонт и (или) реконструкцию индивидуального жилого дома, ремонт жилого помещения в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки – до 20 куб. метров один раз в 10 лет;

для отопления жилых домов – до 15 куб. метров в год на одну семью, проживающую на жилплощади с печным отоплением;

для иных собственных нужд – до трех куб. метров на одну семью один раз в 10 лет.

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом и реализуется через территориально обособленные структурные подразделения – лесные отделы департамента.

При предоставлении услуги не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы государственной власти и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Кировской области.

2.3. Результатами исполнения государственной услуги являются:

заключение с гражданами договоров;

возврат заявления гражданину с объяснением причин возврата.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. Срок рассмотрения заявления в письменной форме о заключении договора (далее – заявление) и уведомления заявителя о результатах его рассмотрения – не более 30 рабочих дней со дня регистрации заявления в журнале регистрации заявлений, который ведется в лесном отделе в бумажном и электронном виде (далее – журнал).

2.4.2. Срок подготовки и подписания договора при поступлении заявления в период с 01 июня по 31 октября – не более 30 рабочих дней с момента направления заявителю уведомления о сроке подготовки и подписания договора (далее – уведомление).

2.4.3. Срок подготовки и подписания договора при поступлении заявления в период с 01 ноября по 31 мая – не позднее 01 июля.

2.4.4. В случае, если на момент поступления заявления действовали или во время рассмотрения заявления до направления заявителю уведомления возникли обстоятельства непреодолимой силы (введение режима чрезвычайной ситуации, в том числе возникшей вследствие лесных пожаров, высокая пожарная опасность, объектовые пожары, землетрясения, наводнения, пожары и другие аномальные климатические условия и стихийные природные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, а также издание актов государственных и муниципальных органов), препятствующие проведению отвода и таксации лесосек, срок подготовки и подписания договора не должен превышать 30 рабочих дней после прекращения таких обстоятельств, а заявитель должен быть письменно уведомлен лесным отделом о начале и окончании срока действия таких обстоятельств в срок, указанный в подпункте 2.4.1 настоящего Административного регламента.

В случае, если после направления заявителю согласно подпункту 2.4.1 настоящего Административного регламента уведомления возникли обстоятельства непреодолимой силы, указанные в абзаце первом настоящего пункта, срок подготовки и подписания договора не должен превышать 30 рабочих дней после прекращения таких обстоятельств, а заявитель должен быть письменно уведомлен лесным отделом о начале и окончании срока действия таких обстоятельств в срок не позднее двух рабочих дней со дня начала и (или) срока действия таких обстоятельств.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации (опубликована в «Российской газете» от 25.12.1993 № 237);

Лесной кодекс Российской Федерации (опубликован в «Российской газете» от 08.12.2006 № 227);

Гражданский кодекс Российской Федерации (опубликован в «Российской газете» от 22.12.2006 № 289);

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (опубликован в «Российской газете» от 29.07.2006 № 165);

приказ Федерального агентства лесного хозяйства от 26.07.2011 № 318 «Об утверждении Порядка подготовки и заключения договора купли-продажи лесных насаждений, расположенных на землях, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и Формы примерного договора купли-продажи лесных насаждений» (опубликован в «Российской газете» от 14.10.2011 № 231);

Закон Кировской области от 27.03.2007 № 100-ЗО «О ставках платы для граждан по договору купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд» (далее – Закон Кировской области от 27.03.2007 № 100-ЗО) (опубликован в «Вятском крае» от 05.04.2007 № 63-65(3951-3953);

Закон Кировской области от 27.03.2007 № 101-ЗО «О порядке и нормативах заготовки гражданами древесины для собственных нужд» (далее – Закон Кировской области от 27.03.2007 № 101-ЗО) (опубликован в «Вятском крае» от 05.04.2007 № 63-65(3951-3953), на сайте Правительства);

постановление Правительства Кировской области от 28.03.2013 № 202/167 «Об утверждении Порядка заключения гражданами договора купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд» (далее – постановление Правительства Кировской области от 28.03.2013 № 202/167) (опубликовано в «Вести. Киров» от 14-15.05.2007 № 54(1050);

постановление Правительства Кировской области от 28.03.2012 № 145/167 «Об утверждении Положения о департаменте лесного хозяйства Кировской области» (опубликовано в газете «Кировская правда» от 10.04.2012 № 38(25041).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Перечень представляемых документов.

2.6.1.1. Заявление о заключении договора купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд по форме согласно приложению № 2, в которой указываются следующие сведения:

фамилия, имя, отчество заявителя, данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, фактического проживания, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона (при наличии) заявителя, способ оповещения о принятом решении по предоставлению государственной услуги (посредством почтового отправления с уведомлением и (или) по электронной почте);

наименование лесничества, в границах которого предполагается осуществить заготовку древесины для собственных нужд по договору;

цель заготовки и требуемый объем древесины;

согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Если заготовку древесины предполагается осуществить для строительства индивидуального жилого дома, в заявлении дополнительно указываются:

адрес места строительства индивидуального жилого дома;

реквизиты разрешения на строительство, выданного заявителю в соответствии с требованиями Градостроительного кодекса Российской Федерации органом местного самоуправления по месту нахождения земельного участка, на котором предполагается строительство индивидуального жилого дома (далее – разрешение на строительство);

сведения об отнесении заявителя к категории малоимущих граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.

Если заготовку древесины предполагается осуществить для реконструкции и (или) ремонта индивидуального жилого дома, ремонта жилого помещения в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки (далее – ремонт и (или) реконструкция), в заявлении дополнительно указываются:

вид и другие реквизиты документа, подтверждающего право собственности заявителя на индивидуальный жилой дом, жилое помещение в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки;

адрес места нахождения индивидуального жилого дома, жилого помещения в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки, ремонт и (или) реконструкцию которых предполагается осуществить;

реквизиты документа органа технической инвентаризации об отнесении дома к категории жилого дома блокированной застройки, деревянного многоквартирного дома.

Если заготовку древесины предполагается осуществить для строительства хозяйственных построек, в заявлении дополнительно указываются:

местоположение земельного участка, на котором предполагается осуществление строительства хозяйственных построек (далее – земельный участок), включающее в себя наименование субъекта Российской Федерации, район, город, населенный пункт;

кадастровый или условный номер земельного участка – в случае, если права заявителя и (или) иного лица на такой земельный участок зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

При возникновении чрезвычайных ситуаций природного либо техногенного характера (в том числе пожара), в результате которых полностью уничтожены либо повреждены индивидуальный жилой дом и (или) хозяйственные постройки, принадлежащие заявителю на праве собственности, в заявлении на цели строительства и (или) ремонта индивидуального жилого дома, строительства хозяйственных построек дополнительно указывается дата происшествия указанных обстоятельств, а также местоположение индивидуального жилого дома и (или) хозяйственных построек, принадлежащих заявителю на праве собственности, которые повреждены или уничтожены в результате возникновения указанных обстоятельств.

Если заготовку древесины предполагается осуществить для отопления жилого дома с печным отоплением, в заявлении дополнительно указывается его местонахождение (наименование субъекта Российской Федерации, район, город, населенный пункт, улица, дом, корпус, строение, квартира).

Если заявитель желает приобрести древесину для строительства индивидуального жилого дома и принадлежит к категории граждан, признанных малоимущими, состоящими на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении, в заявлении дополнительно указываются сведения о принадлежности к вышеуказанной категории граждан.

2.6.1.2. Если заявление от имени заявителя подается через уполномоченное лицо, – доверенность на право подачи заявления, копия документа, удостоверяющего личность заявителя, и согласие уполномоченного лица на обработку его персональных данных.

2.6.1.3. Если заявитель принадлежит к категории граждан, признанных многодетными на основании статьи 2 Закона Кировской области от 02.11.2007 № 188-ЗО «О мерах социальной поддержки многодетных семей» и желает приобрести древесину в объеме до 300 кубических метров по договору в целях строительства индивидуального жилого дома, – оригинал и копию удостоверения, подтверждающего принадлежность заявителя к вышеуказанной категории граждан.

2.6.1.4. Если заготовку древесины предполагается осуществить для строительства хозяйственных построек, к заявлению прикладываются оригиналы и копии документов, подтверждающих право собственности гражданина либо иного лица на земельный участок, и иные документы, подтверждающие право пользования, владения земельным участком, на котором предполагается возведение хозяйственных построек, если права на данный земельный участок признаются возникшими независимо от его регистрации в едином государственном реестре прав в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.

2.6.1.5. Если заготовку древесины предполагается осуществить для реконструкции, ремонта индивидуального жилого дома, ремонта жилого помещения в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки, к заявлению прикладываются оригиналы и копии правоустанавливающих документов на данный индивидуальный жилой дом, жилое помещение в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки, подтверждающие право пользования, владения данными видами недвижимости, права на которые не зарегистрированы в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.

2.6.1.6. Если заявитель подает заявление почтовым отправлением, – копия документа, удостоверяющего личность, и, в зависимости от цели заготовки древесины, нотариально заверенные копии следующих документов, необходимых для заключения договора:

выданное в установленном порядке удостоверение единого образца, подтверждающее статус многодетной семьи Кировской области согласно Закону Кировской области от 02.11.2007 № 188-ЗО «О мерах социальной поддержки многодетных семей»;

правоустанавливающие документы на индивидуальный жилой дом, на жилое помещение в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки, если право собственности или владения, пользования заявителя на индивидуальный жилой дом, жилое помещение в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним и если индивидуальный жилой дом, жилое помещение в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки не находится в государственной или муниципальной собственности;

правоустанавливающие документы, подтверждающие право собственности заявителя либо иного лица на земельный участок, и (или) иные документы, подтверждающие право пользования и (или) владения земельным участком, если заявителю принадлежит на праве собственности, пользования и (или) владения земельный участок, права на который признаются возникшими независимо от его регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним в соответствии со статьей 6 Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

2.6.1.7. В присутствии заявителя специалист лесного отдела, ответственный за рассмотрение вопросов лесопользования на территории лесничества (далее – специалист лесного отдела), сверяет копии представленных документов с оригиналами, после чего оригиналы документов возвращает заявителю.

2.6.2. Перечень документов, получаемых по каналам межведомственного взаимодействия в процессе предоставления государственной услуги.

2.6.2.1. Если заготовку древесины предполагается осуществить для строительства индивидуального жилого дома, требуется получение подтверждения выданного в соответствии с требованиями Градостроительного кодекса Российской Федерации органом местного самоуправления по месту нахождения земельного участка, на котором предполагается строительство индивидуального жилого дома, разрешения на строительство, а также срока действия данного документа.

2.6.2.2. Если заготовку древесины предполагается осуществить для реконструкции, ремонта индивидуального жилого дома, ремонта жилого помещения в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки, требуется получение:

подтверждения наличия правоустанавливающих документов на индивидуальный жилой дом, на жилое помещение в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки, права на которые зарегистрированы в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии;

справка органа технической инвентаризации об отнесении дома к категории жилого дома блокированной застройки, деревянного многоквартирного дома.

2.6.2.3. Если заготовку древесины предполагается осуществить для строительства хозяйственных построек, требуется получение документов, подтверждающих право собственности гражданина, либо иного лица, на земельный участок, и иные документы, подтверждающие право пользования, владения земельным участком, на котором предполагается возведение хозяйственных построек, если права на данный земельный участок возникли после регистрации в едином государственном реестре прав в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.

2.6.2.4. Если заготовку древесины предполагается осуществить для отопления жилого дома с печным отоплением, требуется получение справки органа местного самоуправления городского, сельского поселения, городского округа, муниципального района с указанием фамилий, имен, отчеств, паспортных данных всех членов семьи, совместно проживающих в жилом доме с печным отоплением.

2.6.2.5. Если заготовку древесины предполагается осуществить для строительства и (или) ремонта индивидуального жилого дома, строительства хозяйственных построек в случае, если ранее построенные жилой дом и (или) хозяйственные постройки из заготовленной на основании Закона Кировской области от 27.03.2007 № 101-ЗО древесины полностью уничтожены, либо повреждены в результате чрезвычайной ситуации природного или техногенного характера, в том числе пожара, требуется получение документа, подтверждающего факт возникновения указанных в настоящем пункте обстоятельств.

2.6.2.6. Если заготовку древесины предполагается осуществить для строительства индивидуального жилого дома и заявитель принадлежит к категории граждан, признанных малоимущими, состоящими на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении, требуется получение сведений, подтверждающих отнесение заявителя к вышеуказанной категории граждан органом местного самоуправления.

2.6.2.7. Не допускается требовать от заявителя документы, кроме перечисленных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, а также:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Кировской области, предоставляющих государственную услугу, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области, муниципальными правовыми актами.

В зависимости от целей заготовки древесины заявитель вправе по собственной инициативе приложить к заявлению копии следующих документов:

разрешения на строительство;

правоустанавливающих документов на индивидуальный жилой дом, на жилое помещение в деревянном многоквартирном жилом доме, в жилом доме блокированной застройки;

документа органа технической инвентаризации об отнесении дома к категории жилого дома блокированной застройки, деревянного многоквартирного жилого дома;

документов, подтверждающих право собственности заявителя либо иного лица на земельный участок, и иных документов, подтверждающих право пользования, владения заявителем земельным участком;

документа органа местного самоуправления городского, сельского поселения, городского округа, муниципального района с указанием фамилий, имен, отчеств всех членов семьи, совместно проживающих с заявителем в жилом доме с печным отоплением;

документа соответствующего уполномоченного органа по чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, подтверждающего факт возникновения чрезвычайной ситуации природного либо техногенного характера, и (или) документа государственного органа государственного пожарного надзора о факте пожара с подтверждением в указанных документах факта полного уничтожения либо частичного повреждения индивидуального жилого дома и (или) хозяйственных построек;

документа (справки) органа местного самоуправления, подтверждающего принадлежность заявителя к категории граждан, признанных малоимущими, состоящими на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении.

В случае, если заявитель по собственной инициативе прилагает к заявлению документы, указанные в абзацах с пятого по одиннадцатый настоящего пункта, лесным отделом соответствующая информация по каналам межведомственного взаимодействия не запрашивается.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Оснований для отказа в приеме документов при предоставлении государственной услуги у лесного отдела не имеется.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

при превышении заявленных к заготовке объемов древесины по отношению к нормативам заготовки древесины для собственных нужд, установленным Законом Кировской области от 27.03.2007 № 101-ЗО;

при отсутствии в указанном заявителем лесничестве лесных насаждений, достаточных для заготовки заявленных объемов древесины;

при несоответствии заявленной цели заготовки древесины Закону Кировской области от 27.03.2007 № 101-ЗО;

при подаче заявления и прилагаемых к нему документов с нарушением требований, установленных пунктами 6 – 13 Порядка заключения гражданами договора купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд, утвержденного постановлением Правительства Кировской области от 28.04.2013 № 202/167, за исключением непредставления согласия на обработку персональных данных заявителя и (или) представителя;

при несоответствии периодичности заготовки древесины нормативному сроку заготовки гражданами древесины для собственных нужд, установленному Законом Кировской области от 27.03.2007 № 101-ЗО;

при предоставлении заявителем недостоверных сведений.

2.9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Заявитель вносит плату по договору до его заключения. Размер платы по договору рассчитывается как произведение установленных Законом Кировской области от 27.03.2007 № 100-ЗО ставок платы и объема подлежащей заготовке древесины по договору.

2.10. Время ожидания в очереди для получения от сотрудника департамента или лесного отдела информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей, их представителей по доверенности или подачи заявления не должно превышать 15 минут.

2.11. Срок и порядок приема и регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги.

Прием заявителей в лесных отделах ведется без предварительной записи. Для заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги, и заявителей, пришедших в назначенный срок для получения результатов предоставления государственной услуги, организуются отдельные очереди.

Поступившее в лесной отдел заявление регистрируется специалистом лесного отдела в журнале в день его поступления. После регистрации заявления заявитель может узнать у специалиста лесного отдела дату и входящий номер регистрации заявления.

Заявление и прилагаемые к нему документы подшиваются в папку заявлений граждан на текущий год и хранятся в лесном отделе.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению визуальной и текстовой информации о порядке предоставления таких услуг.

Департамент и его лесные отделы размещаются на первом либо на втором этажах зданий.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов лесных отделов.

Центральный вход в здания лесных отделов оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование органа и график его работы. Информационные таблички (вывески) располагаются таким образом, чтобы заявители имели возможность ознакомиться с представленной на них информацией.

Места ожидания и заполнения заявлений должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей и обеспечиваются бланками заявлений и платежных документов.

На столах для заполнения документов или рядом с ними размещается образец заполнения заявления.

Рабочее место сотрудников оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются средствами пожаротушения.

Рабочие места специалистов лесных отделов, предоставляющих государственную услугу, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу, а также обязательным выходом в сеть «Интернет».

В помещении департамента на информационном стенде должна содержаться следующая информация:

о местах нахождения и графике работы департамента и лесных отделов, а также о перечне государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;

о перечне необходимых для предоставления государственной услуги документов, их формы, способ получения, в том числе в электронной форме;

о справочных телефонах департамента и лесных отделов;

о порядке получения информации по предоставлению государственной услуги.

2.13. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

соблюдение времени, в течение которого заявитель получает информацию о порядке предоставления государственной услуги;

установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

соблюдение срока ожидания при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб на организацию приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на действия (бездействие) должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги;

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги, не превышающее двух.
  1   2   3   4

Похожие:

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconУказом Губернатора Кировской области от № Административный регламент предоставления
Кировской области государственной услуги по выдаче бланков разрешений на добычу охотничьих ресурсов юридическим лицам и индивидуальным...

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconО результатах и основных направлениях деятельности департамента лесного...
Цели, задачи деятельности и государственные функции департамента лесного хозяйства Кировской области

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconЗакон кировской области о налоге на имущество организаций в кировской области
Законом Кировской области от 2 июля 2010 года n 537-зо "О регулировании инвестиционной деятельности в Кировской области"

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconПравительство кировской области постановление
ФЗ), постановления Правительства Кировской области от 30. 08. 2011 n 118/414 "Об административных регламентах предоставления государственных...

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconКировской области постановление
Фз «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации» и Законом Кировской области...

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconАдминистративный регламент
Кировской области (далее – государственная инспекция Гостехнадзора Кировской области) при предоставлении государственной услуги

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconМинистерством лесного хозяйства кировской области
В целях исполнения Федерального закона от 27. 07. 2010 n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",...

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconАдминистративный регламент предоставления региональной службой по тарифам кировской
Региональная служба по тарифам Кировской области (далее служба) расположена по адресу: 610020, г. Киров, ул. Дерендяева, 23

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconГорода кирова положение
Российской Федерации от 21. 01. 2003 №135, Законом Кировской области от 11. 02. 2003 №133-зо «Об образовании в Кировской области»...

Указом Губернатора Кировской области от № административный регламент предоставления департаментом лесного хозяйства Кировской области iconПриказ от 15 декабря 2007 г. N 113 об утверждении инструкции по судебному...
Кировской области, на основании Положения о департаменте по организационному обеспечению деятельности мировых судей Кировской области,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на blankidoc.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
blankidoc.ru