Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка


Скачать 242.21 Kb.
НазваниеАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка
ТипРегламент
blankidoc.ru > бланк заявлений > Регламент
УТВЕРЖДЕН

постановлением

администрации района

от _____________г. №__

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРИЕМ РЕБЕНКА,

НЕ ДОСТИГШЕГО НА НАЧАЛО УЧЕБНОГО ГОДА ВОЗРАСТА ШЕСТИ ЛЕТ ШЕСТИ МЕСЯЦЕВ, ЛИБО ДОСТИГШЕГО НА НАЧАЛО УЧЕБНОГО ГОДА ВОЗРАСТА БОЛЕЕ ВОСЬМИ ЛЕТ В ПЕРВЫЙ КЛАСС ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩЕГО ПРОГРАММЫ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ»
1. Общие положения
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на прием ребенка, не достигшего на начало учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо достигшего на начало учебного года возраста более восьми лет в первый класс образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования» (далее — регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги «Выдача разрешения на прием ребенка, не достигшего на начало учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо достигшего на начало учебного года возраста более восьми лет в первый класс образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования» (далее – муниципальная услуга), определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.1.Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей дошкольного возраста. От имени заявителя могут выступать физические лица, наделенные заявителями полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел образования администрации Тербунского муниципального района Липецкой области (далее – отдел образования).

1.3.Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее - заявители).

1.4.Действие настоящего административного регламента распространяется на деятельность МФЦ с учетом соглашения о взаимодействии с отделом образования администрации Тербунского муниципального района.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги

Выдача разрешения на прием ребенка, не достигшего на начало учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо достигшего на начало учебного года возраста более восьми лет в первый класс образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования (далее – муниципальная услуга).

2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальную услугу непосредственно предоставляет отдел образования администрации Тербунского муниципального района.

Консультирование о правилах предоставления муниципальной услуги

-отдел образования администрации Тербунского муниципального района;

-образовательные учреждения;

-МБУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Тербунского муниципального района

Прием документов на выдачу разрешения на прием ребенка, не достигшего на начало учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо достигшего на начало учебного года возраста более восьми лет в первый класс образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования

-отдел образования администрации Тербунского муниципального района


2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

-разрешение на прием ребенка, не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет, в первый класс образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования;

-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с информированием заявителя о порядке и сроках обжалования отказа.

Услуга может предоставляться и в электронной форме.

2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - не более трех рабочих дней.

2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Липецкой области, нормативными правовыми актами Тербунского муниципального района:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2012г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006г.№152-ФЗ «О персональных данных»;

- Федеральным законом от 03.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

- Приказом Министерства образования и науки РФ от 30.08.2013 г. №1015 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам – образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования»;

- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29 декабря 2010 года № 189 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.2821-10»;

- Приказом Министерства образования и науки РФ от 22.01.2014г. № 32 «Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования»;

- данным административным регламентом;

- соглашением о взаимодействии между МБУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Тербунского муниципального района и отделом образования администрации Тербунского муниципального района;

- Уставами муниципальных общеобразовательных учреждений Тербунского муниципального района.

2.6. Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги.

2.6.1. Заявитель должен предоставить документы:

- заявление на имя начальника отдела образования ;

-документ, удостоверяющий личность заявителя;

- оригинал и копию свидетельства о рождении ребенка заверенная в установленном порядке (оригинал возвращается заявителю);

- оригинал и копию медицинской карты с врачебным заключением о готовности ребенка к обучению в учреждении образования, об отсутствии противопоказаний для посещения общеобразовательного учреждения (оригинал возвращается заявителю); или иной документ учреждения здравоохранения, подтверждающий отсутствие противопоказаний для посещения образовательного учреждения.

2.6.2. Заявление должно содержать:

-фамилию, имя, отчество заявителя (последнее – при наличии);

- фамилию, имя, отчество ребенка (последнее – при наличии);

-дату рождения ребенка;

-адрес места жительства ребенка;

-контактный телефон заявителя;

- подпись, дата.

Заявление заполняется по форме, данной в приложении №1 административного регламента.

2.6.3. В случае если за предоставлением муниципальной услуги обращается лицо, действующее от имени родителя (законного представителя) ребенка на основании доверенности, кроме документов, указанных в п. 2.6 настоящего регламента, представляется документ, подтверждающий право представлять интересы родителя (законного представителя).

2.6.4.Требования к оформлению документов:

- документы предоставляются на русском языке либо имеют заверенный перевод на русский язык;

- заявление заполняется заявителем рукописным или машинописным способом;

- в случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя, отчество (полностью) и дату подачи заявления;

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- тексты на документах, полученных посредством светокопирования, должны быть разборчивы.

Копия документа заверяется ответственным работником отдела образования при сличении его с подлинником.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для отказа в приёме заявления является несоответствие установленным требованиям, указанных в п.2.6,.2.7, наличие в документах исправлений.

2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для отказа при зачислении в муниципальное образовательное учреждение является отсутствие документов, указанных в пунктах 2.6.1.

2.9. Информация о плате (или ее отсутствии) за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга исполняется бесплатно.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

2.10.1.Максимальное время ожидания заявителей не должно превышать 30 минут в случаях:

- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- при получении результата предоставления муниципальной услуги;

- для получения консультации о предоставлении муниципальной услуги;

- на прием к руководителю в связи с предоставлением услуги.

2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день обращения. Специалист отдела образования (работник МФЦ) проводит первичную проверку предоставленного заявления и необходимых документов, вносит в установленном порядке в журнал регистрации запись о приеме заявления и выдает заявителю расписку о принятом заявлении.

Максимальное время регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 10 минут.

2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Места предоставления муниципальной услуги размещаются в здании отдела образования администрации Тербунского муниципального района, здании МФЦ и включают места для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информирования, приема заявителей.

2.12.1.Требования к оборудованию входа в здание.

На стене здания у входа должна висеть вывеска с указанием наименования учреждения. Вход в здание должен быть оборудован пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей с ограниченными возможностями здоровья.

2.12.2. Требования к расположению и оформлению помещений.

Помещения, в которых исполняется муниципальная услуга, должны иметь информационные стенды с образцами заполнения, перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Кабинеты приема заявлений должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

-номера и названия кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

- режима работы.

2.12.3.Требования к местам для ожидания заявителей.

Места для ожидания заявителей должны быть оборудованы стульями, соответствовать санитарным нормам.

2.12.4. Требования к местам для информирования заявителей и заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.

Места для информирования заявителей и заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями и иметь информационные стенды с образцами заполнения, перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, бланками заявлений.

2.12.5.Требования к размещению и оформлению информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре исполнения муниципальной услуги, размещаются в вестибюле отдела образования администрации Тербунского муниципального района, МФЦ, а также в муниципальных образовательных учреждениях.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

Информационные стенды должны содержать следующую обязательную информацию:

- извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность по оказанию муниципальной услуги;

- административный регламент;

- перечень документов, которые заявитель должен предоставить для исполнения муниципальной услуги;

- образец заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение № 2 к административному регламенту);

- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги;

- почтовый адрес, в т.ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты, графики работы отдела образования, муниципальных образовательных учреждений, МФЦ;

-необходимую оперативную информацию об исполнении муниципальной услуги.

При изменении условий и порядка исполнения муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».

2.12.6. Требования к местам для приема заявителей.

Места для приема заявителей должны быть оборудованы стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, и должны соответствовать санитарным нормам.

2.12.7. Для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов и иных маломобильных групп населения вход в здание должен быть оборудован расширенным проходом, удобной лестницей с поручнями, пандусом, кнопкой вызова.

2.12.8. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам должны быть созданы условия:

- для самостоятельного передвижения в помещении, а также входа и выхода из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

-для сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

-допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

-допуск собаки-проводника в помещение;

-оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

-надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещению и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

-беспрепятственный доступ к средствам связи и информации.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

а) соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом:

- отсутствие нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие нарушений отведенного административным регламентом времени ожидания в очереди при получении муниципальной услуги;

- вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении муниципальной услуги;

- комфортность условий в помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга;

- доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- удобство процедуры предоставления муниципальной услуги в электронном виде, включая процедуры подачи заявления, информирования заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, а также получения результата предоставления муниципальной услуги

б) отсутствие обоснованных жалоб.

III. Административные процедуры
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- консультирование о правилах предоставления муниципальной услуги;

- прием и регистрация заявления для оказания муниципальной услуги;

- рассмотрение заявления и представленных документов заявителя;

- информирование заявителя о принятом решении: выдаче разрешения на зачисление в образовательное учреждение либо мотивированный отказ.

3.2.Порядок консультирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за консультацией о правилах предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. Информация о местах нахождения и графике работы учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.

Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно в отделе образования администрации Тербунского муниципального района, МБУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Тербунского муниципального района, через сайт отдела образования, а также на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области.

Информация о местонахождении отдела образования администрации Тербунского муниципального района Липецкой области:

399540, Липецкая область, Тербунский район, с.Тербуны, ул.Ленина, 84

Телефоны: (847474) 2-13-48; (847474) 2-14-32; факс (847474) 2-13-47;

Адрес электронной почты: mymail@terbuny.lipetsk.ru

Адрес официального сайта: http://terbunyobr.ucoz.ru

График работы: понедельник – 8.00 до 17.00; вторник– пятница 8.00 до 16.00; перерыв – с 12.00 до 13.00;

Выходные – суббота, воскресенье;

Приём граждан специалистами отдела образования администрации Тербунского муниципального района Липецкой области проводится в следующие дни: понедельник с 8.00 до 17.00; вторник-пятница с 8.00 до 16.00.

Информация о местонахождении МБУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Тербунского муниципального района:

399540, Липецкая область, Тербунский район, с.Тербуны, ул.Ленина, 104.

Телефоны: (847474) 2-21-91

График работы: среда – 8.00 до 12.00; пятница 8.00 до 12.00

3.2.2. Порядок получения консультаций и информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Консультации (справки) по вопросам предоставления информации о выдаче разрешения на прием ребенка, не достигшего на начало учебного года возраста шести лет шести месяцев, либо достигшего на начало учебного года возраста более восьми лет в первый класс образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования, предоставляются непосредственно в отделе образования администрации Тербунского района специалистом отдела образования, МБУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Тербунского муниципального района.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- времени приема документов;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых отделом образования, МФЦ в ходе исполнения муниципальной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении (устном и письменном), посредством телефона, сайта отдела образования администрации Тербунского муниципального района или электронной почты.

При ответе на телефонные звонки и при личном обращении специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

В конце консультирования (по телефону или лично) специалист кратко подводит итоги и перечисляет меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать).

Максимальное время индивидуального устного информирования каждого гражданина не должно превышать 15 минут.

Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

3.2.3.Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении муниципальной услуги.

Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается:

- на информационных стендах – в месте предоставления услуги специалистом отдела образования администрации Тербунского муниципального района, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в МФЦ;

- на сайте отдела образования администрации Тербунского муниципального района специалистом, ответственным за размещение информации о предоставлении муниципальной услуги;

- на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области – оператором по формированию и актуализации сведений о государственных и муниципальных услугах.

3.3. Прием и регистрация заявления для оказания муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в отдел образования администрации Тербунского муниципального района, МБУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» Тербунского муниципального района.

Приём заявлений для оказания муниципальной услуги осуществляет специалист, ответственный за приём заявлений.

Специалист проводит первичную проверку предоставленного заявления, вносит в установленном порядке в журнал регистрации запись о приеме заявления. Заявителю выдается расписка о принятом заявлении.

Общий максимальный срок приема и регистрации заявлений не должен превышать 20 минут.

3.4.Рассмотрение заявления и представленных документов заявителя.

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в отдел образования с заявлением и необходимыми документами.

Приём документов от заявителей для оказания муниципальной услуги и регистрацию заявлений в журнале регистраций заявлений о приеме осуществляет работник отдела образования, ответственный за приём документов от граждан.

По результатам рассмотрения документов и проверки, предоставленных заявителем сведений работник отдела образования, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, определяет наличие, либо отсутствие у заявителя права на муниципальную услугу и готовит проект решения о предоставлении муниципальной услуги, либо об отказе в её предоставлении. Общий максимальный срок рассмотрения документов не должен превышать 3 рабочих дней после приема документов.

3.5. Информирование заявителя о принятом решении: выдаче разрешения на зачисление в образовательное учреждение либо мотивированный отказ.

Решение о предоставлении муниципальной услуги, либо об отказе в её предоставлении принимает руководитель отдела образования.

Решение о предоставлении муниципальной услуги руководитель отдела образования принимает в случае:

-наличия медицинской карты с врачебным заключением о готовности ребенка к обучению в учреждении образования, об отсутствии противопоказаний для посещения общеобразовательного учреждения.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги руководитель образовательного учреждения принимает в случае:

-отсутствия медицинской карты с врачебным заключением о готовности ребенка к обучению в учреждении образования;

- указания в медицинской карте противопоказаний для посещения общеобразовательного учреждения.

Работник отдела образования, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, доводит принятое решение о предоставлении услуги или об отказе, до сведения заявителя:

- лично, по почте, либо иным способом.

Максимальный срок выполнения действия при личном обращении составляет 30 минут, в других случаях - не позднее 10 дней после обращения заявителя в отдел образования.

3.6. Основания для приема заявления и регистрации документов путем подачи заявления в электронной форме является направление заявителем заявления в отдел образования по электронной почте.

Специалист отдела образования, уполномоченный по приему и регистрации заявлений и документов, принимает и регистрирует заявление.

В случае подачи заявления в электронной форме заявитель обязан в течение трех рабочих дней предоставить в отдел образования документы, указанные в п.2.6 и 2.7 настоящего регламента. Датой получения документов является дата поступления полного пакета документов.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. За предоставлением муниципальной услуги осуществляется текущий контроль, контроль в форме плановых и внеплановых проверок.

4.2. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется начальником отдела образования администрации Тербунского муниципального района.

4.3. Порядок осуществления текущего контроля включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав и законных интересов получателей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащие жалобы на действия специалистов, ответственных за прием документов, регистрацию и рассмотрение.

4.4. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется постоянно.

4.5. Администрация Тербунского муниципального района организует и осуществляет контроль за предоставлением муниципальной услуги отделом образования, МФЦ:

-за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги;

-за соблюдением и исполнением ответственными специалистами положений административного регламента и требований к предоставлению муниципальной услуги иных нормативных актов;

-за принятием решений в форме плановых и внеплановых проверок.

4.6. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации Тербунского муниципального района.

4.7. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в администрацию Тербунского муниципального района обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, получения иной информации, подтверждаемой документами и другими доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.

4.8.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) принятых или осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке.

Заявители имеют право направить жалобу по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу (или вышестоящего органа), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также при личном приеме в Управление образования и науки Липецкой области, расположенное по адресу: 398600, г. Липецк, ул. Циолковского, дом 18. по адресу электронной почты: root@obluno.lipetsk.ru , в администрацию Тербунского муниципального района, расположенную по адресу: 399540 Липецкая область, Тербунский район, с. Тербуны, ул. Ленина, дом 84, по адресу электронной почты terbuny@admlr.lipetsk.ru на официальном сайте администрации Тербунского муниципального района www.terbuny.org или в отдел образования администрации Тербунского муниципального района, расположенный по адресу: 399540 Липецкая область, Тербунский район, с. Тербуны, ул. Ленина, дом 84, по адресу электронной почты mymail@terbuny.lipetsk.ru .

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, (или в вышестоящий орган) рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.1.1. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2 По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, (или вышестоящий орган) принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Приложение № 2

к административному регламенту
ФОРМА
Начальнику отдела образования

администрации Тербунского

муниципального района

Липецкой области

В.С.Лесных

______________________________

(ФИО заявителя (законного

представителя)

проживающего по адресу:

______________________________

______________________________

Телефон: __________________


заявление.

Прошу Вас разрешить прием ребенка __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев/достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет (нужное подчеркнуть), в первый класс МБОУ _____________________.

Копию медицинской карты с врачебным заключением о готовности ребенка к

обучению в учреждении образования, об отсутствии противопоказаний для

посещения общеобразовательного учреждения и копию свидетельства о рождении ребенка прилагаю.

______________ _____________________

Дата Подпись

ОБРАЗЕЦ
Начальнику отдела образования

администрации Тербунского

муниципального района

Липецкой области

В.С.Лесных

__Корнева Ивана Алексеевича_____

(ФИО заявителя (законного

представителя)

проживающего по адресу:

_Липецкая область, Тербунский район, с.Тербуны, ул.Ленина, 223__

Телефон: _89202222222___________


заявление.

Прошу Вас разрешить прием ребенка _Корнева Алексея Ивановича, 10.06.2009 года рождения_______________________________________,

(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

не достигшего к началу учебного года возраста шести лет шести месяцев/достигшего к началу учебного года возраста более восьми лет (нужное подчеркнуть), в первый класс МБОУ СОШ с.Тербуны_____.

Копию медицинской карты с врачебным заключением о готовности ребенка к

обучению в учреждении образования, об отсутствии противопоказаний для

посещения общеобразовательного учреждения и копию свидетельства о рождении ребенка прилагаю.

01.06.2015г._____ _____________________

Дата Подпись

Заявление

Я,___________________________________________________________________________________


ФИО заявителя

______________________________________________________________________________

Адрес прописки(регистрации)
_____________________________________________________________________________

Вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер, дата выдачи
с целью оказания государственных и муниципальных услуг в сфере образования в электронном виде
Даю согласие на обработку персональных данных:


в документальной и электронной формах, с возможностью осуществления сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения персональных данных, автоматизированным и неавтоматизированным способом оператором
Отдел образования администрации Тербунского муниципального района Липецкой области,399540, обл Липецкая, р-н Тербунсккий, с Тербуны, ул Ленина, д. 87

_____________________________________________________________________________

(Указать наименование, адрес оператора, осуществляющего обработку персональных данных)
Настоящее согласие действительно в течение срока оказания государственных и муниципальных услуг в сфере образования в электронном виде Настоящее согласие может быть отозвано мной только путем доставки отзыва в письменной форме по адресу оператора. В случае отзыва настоящего согласия до окончания срока его действия, я предупрежден о возможных последствиях прекращения обработки своих персональных данных и приостановления оказания государственных и муниципальных услуг в сфере образования в электронном виде.
Дата______________ Личная подпись заявителя _________________

Похожие:

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconАдминистративный регламент администрации Козловского района Чувашской...
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на изменение имени и (или)...

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconТиповой административный регламент
Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на изменение имени и (или) фамилии несовершеннолетнего...

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconУведомление о разработке проекта административного регла­мента предоставления...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на изменение имени, фамилии ребенка»

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка icon1 Описание способов предоставления муниципальной услуги
Административный регламент муниципального образования «Таттинский наслег» по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений...

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconАдминистративный регламент
«Выдача разрешения об изменении фамилии, имени ребенка» (далее – Административный регламент), разработан в целях повышения качества...

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения...
Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги по выдаче разрешения...

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка icon1 Описание способов предоставления муниципальной услуги
Административный регламент муниципального образования «Таттинский наслег» по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений...

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача разрешения на строительство и реконструкцию объектов капитального строительства»

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги...
Предоставление муниципальной услуги «Выдача разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию в случаях, установленных...

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги в сфере образования выдача разрешения на прием ребенка iconПриложение Утвержден постановлением администрации Поломошинского...
...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на blankidoc.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
blankidoc.ru