Как успешно пройти собеседование?
Скачать 306.3 Kb.
|
| Как успешно пройти собеседование? Пройти собеседование – все равно что успешно сдать экзамен. Как и на экзамене, на собеседовании «встречают по одежке, а провожают по уму» - т.е. оценивают соискателя не только по его профессиональным качествам, но и по формальным. Прежде всего, на собеседование нельзя опаздывать – это почти автоматически ставит на вас крест как на пунктуальном и исполнительном работнике (а кому нужен другой?) Но и приходить за 30-40 минут тоже не стоит. Ваше появление задолго до условленного времени может заставить менеджера сократить собеседование с предшествующим кандидатом или отложить какие-то другие дела. Это может нервировать менеджера и поселить в его душе негативное восприятие вас еще до личной беседы. А первое впечатление очень живуче и практически не меняется. Так что лучше всего приходить на встречу за 5- 10 минут. Другой важный момент – ваш внешний вид. Одежда должна быть не только чистой и аккуратной, но и неброской. Естественно, это должен быть деловой, а не спортивный костюм. Косметика допустима в разумных пределах. С выпускниками, проходящими собеседование впервые, нередко случаются курьезные ситуации. Некоторые, например, приходят на собеседование с родителями, а иные девушки – с подругами… А одна юная представительница прекрасного пола, претендующая на вакансию секретаря-референта и уже практически успешно прошедшая собеседование, вдруг заявила: «А нельзя ли мне уходить с работы чуть пораньше, а то я не буду успевать на «Любовь и тайны Сансет-Бич»?» Детский сад, одним словом. Но не менее смешно выглядят и претензии только что окончивших вуз юнцов, не имеющих никакого опыта работы, получать по 20-30 тысяч рублей. Впрочем, будем надеяться, что такие клинические случаи к нашим читателям не относятся. Поэтому давайте перейдем к содержательной части собеседования. От того, насколько грамотно и лаконично вы сможете рассказать о своем опыте, навыках и успехах зависит результат – окажетесь ли вы интересны для менеджера по персоналу. Поэтому заранее составьте сжатый рассказ о себе. Он должен содержать сведения, важные для собеседника, но это необязательно одни лишь данные о ваших профессиональных знаниях и умениях, не менее важны и деловые качества. Например, не стоит умалчивать о службе в армии: это лишь подчеркнет вашу дисциплинированность и исполнительность. Если вы лишь недавно закончили вуз и не имеете достаточно опыта – не стоит это скрывать и корчить из себя всезнайку. Лучше укажите на то, что вы легко обучаемы и готовы к сложностям и неприятным моментам в работе (например, монотонности отдельных операций). Не забудьте упомянуть и то, что вы были старостой курса в институте или капитаном сборной факультета по футболу – это подчеркнет ваши лидерские качества. Вы должны быть готовы и к тому, что разговор повернет в ту сторону, о какой вы совсем не думали. Тем не менее существует круг наиболее вероятных вопросов. Так, вас могут спросить не только о том, чем вы занимались на предыдущей работе, но и то, почему вы оттуда ушли. Отвечая на этот вопрос, можете смело ссылаться на объективные причины (низкая зарплата, отсутствие перспектив и и.д.), но только не надо увлеченно рассказывать про дурные привычки вашего начальника, склочный коллектив и т.п. Спрашивая о вашей семье работодатель хочет составить о вас мнение как о человеке. Иногда, как ни странно, человек не может внятно рассказать, чем занимается его супруг или родители, не знает, сколько лет его близким. Интервьюер такую неосведомленность наверняка отнесет на счет инфантилизма или холодного безразличия к окружающим. Будьте готовы к вопросу о карьерных планах. При этом целеустремленность производит, как правило, благоприятное впечатление, но чрезмерные амбиции лучше не выказывать. Наконец, будьте готовы перечислить ваши достоинства и недостатки (но при этом имейте в виду, что идеальных людей не бывает и интервьюер знает об этом не хуже вас). Очень важно и то, как вы держите себя на собеседовании. Вы должны выглядеть уверенным в себе (но только не самоуверенным!), быть вежливы, тактичны, доброжелательны. Если вы волнуетесь, надо постараться это скрыть: не теребите ручку в руках, не ерзайте на стуле, не поправляйте каждые двадцать секунд очки. Подумайте о том, что не только работодатель оценивает вас, но и вы его – это придаст вам уверенности. Ведь ваша задача – не только рассказать о себе, но и самому получить представление о вакансии. Вполне может быть, что некоторые установленные в компании порядки (лимитированные перекуры или штрафы за опоздание) вас категорически не устроят. И последнее. Если вас все-таки не взяли – ничего страшного не произошло. Западная статистика показывает, что для успешного трудоустройства надо пройти в среднем 20-30 собеседований. И даже если через 10 собеседований вас еще не взяли – не огорчайтесь: ведь вы приобрели опыт, наверняка стали меньше нервничать, узнали о некоторых «подводных камнях». Так что дерзайте – и все у вас получится. Процедура собеседования Несмотря на то, что резюме является одним из основных этапов при приеме на работу, всё же основное впечатление о кандидате и его социально-психологических характеристиках формируется на этапе собеседования. Принять кандидата на работу или нет, работодатель решает именно в момент встречи с ним. Поэтому, следует отметить, что готовиться к встречи с работодателем нужно заранее. Целью собеседования является оценка профессиональных, деловых и личных качеств человека, таких, как: уровень профессионализма, знания и опыт работы; степень заинтересованности в данной работе; жизненная позиция; целеустремленность и готовность работать с максимальной отдачей; степень самостоятельности в принятии решений и ответственности за результаты своей работы; стремление к лидерству, способность руководить и готовность подчиняться, уровень интеллектуальной активности, способность творчески подходить к решению проблем; степень готовности идти на риск; степень самокритичности и объективности оценок; умение хорошо говорить и слушать; эмоциональная уравновешенность и доброжелательность к людям; личное обаяние, манера поведения и речи; честность, порядочность и преданность. На любом собеседовании работодатель задает вопросы и ожидает некоторые вопросы услышать от вас, понять степень Вашей осведомленности и заинтересованности в данной должности. Возможные вопросы при собеседовании, чаще всего задаваемые работодателем: 1) Что вы знаете об этой работе, о нашей фирме? 2) Почему именно эта профессия вас интересует? 3) Что вы будете делать, если… (описание какой-то критической ситуации) 4) Опишите самого себя (как реклама товара, представьте себя в виде какой-то ценной вещи в упаковке…) 5) Какими видами деятельности вам нравиться заниматься больше всего? 6) Каковы ваши сильные стороны? 7) Расскажите о ваших достижениях. 8) Чем вы любите заниматься вне работы? 9) Какую работу вы больше всего не любите? 10) Каковы ваши главные цели в жизни? 11) Как вы планируете их достичь? 12) Какая зарплата вас удовлетворит? 13) Какие у вас есть к нам вопросы? Для того, чтобы продемонстрировать свою заинтересованность в получении работы и предстать в наиболее выгодном свете перед работодателем, кандидату рекомендуется подготовить ряд вопросов и задать их на собеседовании. Несколько хорошо продуманных вопросов могут задать тон всему собеседованию, выявить точки соприкосновения между кандидатом и позицией, на которую он претендует. Это позволит работодателю судить о кандидате, как о человеке, который может взять инициативу в собственные руки и внести посильный вклад в успешное продвижение компании. 1) Как будет выглядеть мой рабочий день? 2) Кому я буду непосредственно подчиняться? Могу ли я с ним встретиться? 3) Какие ежедневные обязанности ожидают меня на этой позиции? 4) Насколько важна эта работа для вашей фирмы? 5) Каковы возможности для карьерного и профессионального роста? 6) Проводятся ли в вашей компании специализированные тренинги? 7) Почему это место оставил прежний работник? 8) Какие перспективы могут ожидать меня в вашей компании? 9) Есть ли должностная инструкция по моей должности? Можно ли с ней ознакомиться? Помните, что завершение беседы с работодателем один из самых важных этапов собеседования. Обязательно выясните последовательность ваших дальнейших действий, отметьте вашу заинтересованность в получении данной работы и поблагодарите собеседника за внимание и любезность к вашей кандидатуре. Особое внимание хочется уделить следующему моменту. Часто задаваемым вопросом на собеседованиях является вопрос о ваших планах через несколько лет - «как Вы видите себя через 5 лет?». Как правило, кандидаты пытаются ответить так, чтобы понравиться человеку, который этот вопрос задает. Конечно же, это вполне оправдано — что не сделаешь ради того, чтобы получить работу в желаемой организации. Однако сначала было бы лучше, ответить на этот вопрос не для других, а для себя, определиться с тем, ради чего нужна эта работа, каковы мотивы будущей профессиональной деятельности. Способы поиска работы Основное значение для получения престижной и высокооплачиваемой работы имеют образование и профессиональный опыт соискателя. Однако, при прочих равных условиях, быстрее и с меньшими затратами подберет подходящую вакансию человек, грамотно построивший стратегию поиска работы. Очевидно, что она будет разной в зависимости от образования, специальности, специализации, квалификации соискателя. К распространенным способам поиска работы относят: 1. Поиск через знакомых и родственников. 2. Поиск через объявления о вакансиях в газетах. 3. Размещение своего мини-резюме в периодических специализированных изданиях. 4. Рассылка резюме потенциальным работодателям. 5. Поиск через сеть Internet. 6. Прямое инициативное обращение к потенциальному работодателю. 7. Поиск через кадровые агентства. 8. Поиск через государственные центры занятости и проводимые ими ярмарки вакансий. 9. Поиск через структуры вузов, занимающиеся вопросами трудоустройства студентов и выпускников и проводимые ими ярмарки вакансий. Рассмотрим эти способы. Поиск через знакомых и родственников Способ особенно хорош для тех, кто имеет широкую сеть профессиональных и личных контактов. Здесь главное снабдить своим резюме тех, кто согласился Вам помогать. Ваши знакомые будут располагать конкретной информацией для продвижения вашей кандидатуры к потенциальному работодателю. Поиск через объявления о вакансиях в газетах Чтобы найти подходящую работу, покупайте газеты с объявлениями о работе, внимательно выбирайте более или менее подходящие вакансии (не пугайтесь, что в объявлении указан опыт работы от 3-х лет и возрастные рамки от 28-30 лет, т.к. опытных молодых специалистов работодателю найти будет довольно трудно) и высылайте свое резюме. Сегодня информацию о свободных рабочих местах публикуют практически все газеты региона. Есть и специализированные издания, например, газета «Работа для Вас», еженедельник «Вакансия». Размещение резюме в периодических изданиях Этим способом поиска работы пользуются достаточно активно. Конечно, размещать свое резюме нужно не в любой газете или журнале, а в специализированном источнике информации. Разместить сове резюме возможно на сайтах кадровых агентств. Причем, в отличие от первого варианта, за размещение резюме на сайте агентства плата не взимается и затрачивается минимальное время. Однако, разместив свое резюме в газете или на сайте, останавливаться на этом не надо. Сегодня количество людей ищущих работу столь велико, что кадровики, зачастую, просто не успевают просмотреть все резюме. Поиск через сеть Internet В Internet есть ряд распространенных сайтов, публикующих вакансии и мини-резюме. В последнее время все больше специалистов находят себе работу именно через Internet. Среди наиболее известных сайтов можно выделить следующие: www.joblist.ru, job.ru, job.rbc.ru, Profy.ru и др. Кроме того, сегодня многие организации имеют свои web-серверы, на которых выставляют информацию о свободных рабочих местах, а также адрес электронной почты для получения резюме специалиста. Некоторые организации предусматривают возможность соискателям заполнить анкету в электронном варианте. Информация, содержащаяся в анкете, автоматически распределяется в электронной базе данных организации. Например, такую возможность предоставляет Альфа-Банк – www.alfabank.ru. Корпоративные сайты могут быть интересны соискателям, заинтересованным в получении работы в конкретной фирме или ряде фирм. Существуют интернет ресурсы, посвященные непосредственно молодым специалистам. Например, портал www.e-graduate.ru, созданный компанией Graduate. Данный ресурс охватывает спектр вопросов в области трудоустройства и профессионального роста, возникающих у студентов и выпускников. В частности на www.e-graduate.ru можно найти: - новости и события в области профессионального роста и поиска работы; - программы для выпускников, вакансии, стажировки в России и за рубежом; - информацию о компаниях-работодателях, ориентированных на привлечение молодых специалистов; - образование в России и за рубежом, школы МВА; - юридические аспекты трудовой деятельности и поиска работы; - статьи, исследования и иные аналитические материалы по вопросам Graduate Recruitment. Прямое инициативное обращение к потенциальному работодателю Как правило, резюме рассылаются по адресам предприятий, вакансии которых были предварительно отобраны. Однако можно пойти и другим путем. Если Вы хотите найти работу по определенной специальности в конкретной фирме – высылайте свое резюме адресату. Даже если Вы сразу не получите работу, велика вероятность того, что Вас возьмут на заметку и при открытии подходящей вакансии пригласят на собеседование. Ротация кадров неизбежна. Вопрос только в сроке ожидания. Подобную тактику могут применять именно молодые специалисты, не имеющие опыта работы, но рассчитывающие устроиться в солидную компанию. Единственная проблема в том, что по статистике на сотню разосланных подобным образом резюме приходит 2 – 3 ответа. Таким образом, если Вы выбрали тактику адресной рассылки, то предприятий – адресатов должно быть много. Однако не претендуйте на несколько вакансий одновременно. Ваше резюме должно быть направленно на одну вакансию. В противном случае, работодатель может усомниться в Вашем профессионализме. Поиск через кадровые агентства Разослав резюме по агентствам, следует понимать, что поиск работы - процесс вероятностный. Необходимо, чтобы была вакансия, по требованиям которой Вы подходили. В кадровые агентства, чаще всего, поступают заявки от престижных организаций. Этим объясняется высокий уровень требований к соискателю. Агентство после изучения требований работодателя осуществляет поиск и подбор кандидатов, где на первое предложение рекомендуется три наиболее подходящих претендента с опытом работы. Как показывает практика, реальный шанс найти работу через кадровые агентства имеют лишь действительно квалифицированные и опытные работники. Остальные, в том числе молодые специалисты, как правило, включаются в базу данных агентства. Поиск через государственные центры занятости и проводимые ими ярмарки вакансий Свободных рабочих мест здесь всегда много. Однако в большинстве случаев это рабочие специальности, либо вакансии с низкой заработной платой. Для молодого специалиста более продуктивный способ поиска работы через ярмарки вакансий, проводимые непосредственно в вузе. Подготовка представительских документов К представительским документам соискателя относятся резюме, характеристики, рекомендации. Составление резюме — это неотъемлемая часть самопрезентации специалиста. О «правильном» резюме и технологии его составления упоминается практически во всех специализированных изданиях. Консультации по грамотному оформлению резюме оказывают также кадровые агентства. Резюме может быть нескольких видов. Во-первых, резюме, составляемое для рассылки нескольким потенциальным работодателем. Во-вторых, резюме, составляемое для конкретного работодателя в целях занятия имеющейся подходящей вакансии. Кроме того, выделяют резюме для вашего личного пользования - «шпаргалка» . Оно может пригодиться для заполнения корпоративных анкет. Это резюме должно содержать ваши паспортные данные, номер страхового свидетельства, серию и номер диплома о высшем образовании, названия и адреса тех фирм, в которых вы работали, даты поступления и увольнения и т.д. В этом резюме можно полностью перечислить те обязанности, которые вам приходилось выполнять на прежних местах работы и все ваши профессиональные навыки. Заполняя анкету, вам останется выбрать лишь ту информацию, которая, по вашему мнению, наиболее полно характеризует вас как потенциального работника данной компании. У молодого специалиста должно быть, по крайней мере, два первых вида резюме. Резюме, предназначенное для рассылки по факсу или электронной почте нескольким потенциальным работодателям должно быть кратким, лаконичным и объемом не больше страницы. Это своеобразная визитная карточка специалиста. Резюме, составляемое для конкретного работодателя в целях занятия имеющейся подходящей вакансии - резюме для личной встречи с работодателем. Перед тем как отсылать резюме, необходимо позвонить в интересующую вас компанию для того, чтобы больше узнать о вакансии. По результатам переговоров с потенциальным работодателем можно представить себе «портрет» вакансии и скорректировать свое резюме. То есть, убрать все лишнее, к делу не относящееся и добавить то, что вы по каким-то причинам упустили. В тот момент, когда вы договариваетесь о собеседовании, вполне уместно поинтересоваться, принято ли в компании заполнять анкету на собеседовании. Если анкет не предусмотрено — вам пригодится «расширенное» резюме, которое дополнит информацию, присланную по факсу или электронной почте. Резюме для личной встречи желательно распечатать на хорошей бумаге, читаемым размером шрифта. Самое главное — ваше резюме не должно содержать противоречивой информации и вызывать вопросов. Практические рекомендации к оформлению резюме Резюме должно быть структурировано, т.е. надо избегать сплошного текста о вашей жизнедеятельности, что характерно для биографии. Структура резюме представляет собой перечень последовательно расположенных рубрик: контактные данные, образование, опыт работы, профессиональная компетенция, дополнительные сведения, личные качества, увлечения и др. Слово «резюме» писать не надо. |
Похожие:
 | ... |  | Этот вопрос. Вы должны подготовить четкие и обоснованные аргументы, исходя из ваших ежедневных потребностей и целей на ближайшее... |
| Мы составили перечень из 25 пунктов, включив все, что может вам пригодиться в поездке на собеседование | | Для того, чтобы успешно редактировать информацию о Вашей компании и привязать список товаров или услуг, которые реализует Ваша компания,... |
| ... | | Выбор места работы – одно из них, ведь от того, в какой организации, должности, окружении работает человек, зависит его социальный... |
| Но дает вам шанс выделиться в потоке информации, попадающей в компанию или в кадровое агентство. Хорошо составленное резюме увеличивает... | | Портал городских услуг Москвы pgu. Mos. Ru. Услуга записи в школу, как и прочие электронные услуги Портала, доступна только зарегистрированным... |
| Вас могут попросить пройти собеседование с правительственным чиновником на Мальте либо с представителем Посольства Мальты или Верховной... | | Волгоградской области с целью оказания помощи педагогам школы в разъяснении прохождения аттестации на первую и высшую квалификационную... |