Советы психолога
1.Психологическаяподготовка.
- Как правильно определить цели при поиске работы.
2. Техническая подготовка к поиску работы.
- Советы по методам поиска работы.
- Схема сценария телефонного разговора.
- Пример заполнения письма-запроса.
3. Советы по составлению резюме.
- Пять основных требований к стилю написания резюме.
- Структура резюме.
- Образец анкеты-резюме.
4.Посещение организации с целью поиска работы.
-Как подготовится к собеседованию, что бы оно прошло успешно.
5. Рекомендательное письмо.
6. Несколько причин, по которым не получают работу, на которую претендуют.
Психологическая подготовка
1. Вы должны быть уверены, что действительно хотите начать трудовую деятельность (если до этого по каким-либо причинам не работали), либо сменить место работы. Если же вас полностью устраивает нынешнее положение, оставьте лучше все как есть.
2. Идите навстречу работе с радостью, а не со страхом.
3. Определите возможные страхи. Выпишите их. Постарайтесь с ними справиться.
4. «Покопайтесь» немного в себе: определите какими качествами вы обладаете, каковы ваши сильные и слабые стороны.
5. Решите, где вы хотели бы работать.
6. Будьте готовы к тому, что поиск работы – тяжелый труд.
Как правильно определить цели при поиске работы
Вы сможете более рационально организовать поиск работы и более эффективно использовать свое время и силы, имея четкие цели и требования к искомой работе.
Попробуйте изложить свои цели в поиске работы на бумаге
по предлагаемой схеме:
1.Наименование должности (должностей), которую вы хотели бы получить.
2.Тип, отраслевая принадлежность и расположение организаций, в которых вы будете искать работу.
3.Какая минимальная оплата труда и при каких условиях вас могла бы устроить.
4.Сколько обычно платят тем, кто работает на аналогичных должностях в
организациях того типа, на который вы ориентируетесь при поиске работы.
5.Какие дополнительные условия и требования к работе у вас имеются (по режиму, командировкам, обучению и т.п.)
Допустим, Вы четко описали свою цель по предложенной схеме. Значит ли это, что цель поставлена правильно? Обоснованность своих притязаний вы можете проверить, перечислив свои качества, которые дают вам основание утверждать, что вы - хороший специалист в той работе, на которую вы претендуете. Попробуйте составить список своих ценных качеств и достоинств, применительно к искомой работе. Желательно, чтобы ваши качества и достоинства, включенные в этот список, характеризовали:
1.Вашу способность выполнять искомую работу (образование, квалификация, опыт, навыки, здоровье, готовность работать в требуемом режиме и т.п.)
2.Вашу готовность выполнять искомую работу (почему именно вы будете стараться выполнять данную работу как можно лучше).
3.Ваши личные качества, заметив и оценив которые работодатель почувствует, что работать с вами ему будет удобно.
Если у вас получается достаточно длинный и убедительный список, вы сможете успешно искать работу. Если составленный вами список покажется вам слабым, то, видимо, над постановкой обоснованной цели поиска работы следует продолжать.
Техническая подготовка к поиску работы
1. Составьте и оформите резюме.
2. Соберите рекомендации.
3. Используйте все источники информации о возможных вакансиях:
а) люди;
б) реклама;
в) агентства и бюро по трудоустройству.
4. Напишите письма в фирмы.
Постарайтесь использовать все методы поиска работы
1. Непосредственное обращение к работодателю.
2. Через частные фирмы по найму.
3. По объявлениям областной, региональной печати.
4. Обращение к друзьям.
5. Через отделы по трудоустройству вузов.
6. Обращение к родным.
7. Через государственные службы занятости.
8. Помещение объявлений в местной печати.
9. Обращение к учителям и работодателям.
10. По объявлениям в профессиональных и коммерческих изданиях.
Несколько советов по приведенным выше методам поиска
1. Непосредственное обращение к работодателю – один из хороших методов найти работу, даже если в момент проведения собеседования нет подходящей вакансии. Постарайтесь сообщить запоминающиеся положительные сведения о себе и произвести приятное общее впечатление, чтобы о вас вспомнили, когда появится вакантное место.
2. Объявление в печати – довольно действенный метод, но, к сожалению, информация доступна помимо вас еще тысячам людей. Здесь важна быстрота реакции.
3. Отнеситесь серьезно к предстоящим звонкам. Конечно, вас ожидает лишь телефонный разговор, но это не означает, что при этом можно быть в халате и тапочках. Если же вы будете выглядеть так, как если бы пришли на собеседование (т.е., у вас будет соответствующая одежда, прическа, макияж…), поверьте, вы будете собраннее, увереннее и произведете на собеседника гораздо более выгодное впечатление. Звонить из телефона-автомата следует только в крайнем случае (по тем же причинам).
4. Когда вы звоните по объявлениям, перед вами на столе должен лежать список заранее составленных вопросов к работодателю.
Предлагаем схему сценария разговора:
Представьтесь и попросите соединить вас с нужным вам сотрудником.
Например:
“Меня зовут _______ и я хотел бы поговорить с ________.
Не подскажите, как его зовут?”. Если пытаются отказать в соединении, или предлагают поговорить с кем-нибудь другим, скажите: “Нет, я хочу поговорить с ним лично”.
Представьтесь и объясните, зачем звоните.
Например:
“Добрый день, _______. Меня зовут ___________, я _________ по профессии. Я хотел бы узнать о возможности трудоустройства на Вашем предприятии.
Настаивайте:
“Я понимаю, что у Вас нет мест прямо сейчас, но я все-таки хотел бы встретиться: вдруг что-нибудь появится через несколько недель”.
Предоставьте работодателю время на размышление.
Например:
“Есть ли у Вас список кандидатов, куда меня можно было бы внести?» «Порекомендуйте мне, пожалуйста, другие организации, где могут быть вакансии» «Можно мне послать Вам резюме, на случай, если неожиданно появятся вакансии?”
Согласуйте действия на будущее.
Например:
“Вам будет удобно, если я приеду, завтра в 10.00 в Ваш офис на ул. Петровской?” или “Я посылаю Вам резюме сегодня по почте”.
Вежливо завершите разговор.
6. Возможно, вам повезет, и вы найдете что-то стоящее после двух-трех дней, проведенных «на телефоне». Однако будьте готовы и к тому, что процесс этот (как и вообще процесс поиска работы) может затянуться не на один месяц.
7. Если Вы сами решили дать объявление в печать, постарайтесь сделать это не совсем стандартно. Посмотрите, что о себе пишут другие, какие объявления наиболее броски и обращают на себя внимание. И составьте свое: без ложной скромности, но и без преувеличения своих возможностей.
8. Так же вы можете отправить письмо-запрос на предприятие по поводу работы.
Письмо-запрос, как правило, адресуется руководителю. В нем можно отобразить следующие блоки информации о себе.
Фамилия, имя, отчество;
Возраст;
Семейное положение, состав семьи;
Место жительства
Образование, специальность, квалификация;
Стаж работы, где и сколько времени проработали, и в каком качестве;
Достижения в профессиональной среде (какие операции освоили, на каких станках, машинах, ПЭВМ работали)
На какую должность или рабочее место претендуете, и какие идеи, что нового можете принести с собой. Не обязательно, чтобы письмо состояло из последовательно перечисленных блоков. Главное, обращение должно быть построено логично и стилистически верно.
Пример письма-запроса:
Уважаемый (имя, отчество руководителя желательно узнать заранее, хотя бы, через телефонную справку).
К Вам обращается Казаневич Наталья Константиновна. В 1996г. я окончила Таганрогский радиотехнический университет по специальности инженер-программист. Работала программистом в ИЧП “Строй-сервис”. В связи с уменьшением объема производства наш отдел попал под сокращение. Я хотела бы с Вами встретиться и побеседовать о возможности трудоустройства на Вашем предприятии в качестве программиста или секретаря-референта. В случае необходимости могу работать с ненормированным рабочим днем. Допускаю другие варианты трудоустройства, с вниманием отнесусь к Вашим предложениям.
Я замужем, имею дочь 5 лет.
Буду ждать ответа по адресу: ___________________________________
Тел.: _____________________
9. Обязательно оставьте свои данные в государственной службе занятости и частных агентствах по трудоустройству. Если вы наносите им визит, прихватите резюме (можно и фото), а на месте вас попросят заполнить анкету. Если вам предстоит телефонный разговор (см. выше), положите резюме (или перечень своих данных) перед собой на стол.
Советы по составлению резюме
Пять основных требований к стилю написания резюме
1.Краткость.
2.Конкретность.
3.Активность.
4.Избирательность.
5.Честность.
Используйте энергичные глаголы, показывающие активность, никогда не пишите “участвовал”, “оказывал помощь” и т.п.: может показаться, что вы стояли в стороне или от случая к случаю оказывали разовые услуги.
Не считайте, что чем более разнообразную информацию вы сообщите о себе, тем лучше. Отбирайте информацию исходя из цели резюме.
Не включайте в резюме ложную информацию, но правильно расставляйте акценты.
Сделать хорошее резюме непросто. В любом случае, даже если у вас есть хорошие образцы или вам помогают знающие люди, потребуется немалое время и не один вариант, пока вы не получите то, что требуется.
Структура резюме
А. Фамилия, имя, отчество.
Б. Основные личные данные (адрес, телефон, дата и место рождения, гражданство, семейное положение).
В. Цель в поиске работы. Из формулировки цели должно быть ясно, какую работу вы можете и хотите делать, а иногда еще и на каких условиях. То, на что вы претендуете, косвенно показывает, каким специалистом вы себя считаете. Последующие разделы резюме должны показать обоснованность ваших притязаний.
Г. Опыт работы. Дается в обратном хронологическом порядке с указанием дат, мест работы, основных функций и достижений. Для людей с опытом работы эта часть резюме является особенно важной. Но соблюдайте пропорциональность, так как чрезмерная подробность в изложении сведений может настораживать.
Д. Образование. Чем больше прошло времени после окончания, тем меньше места эта часть должна занимать в резюме. Для выпускников и студентов советуем помещать этот пункт перед предыдущим, так как опыт работы, если и есть, то менее значителен. Можно добавить отметки и награды, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют вашей цели, отметить участие в исследовательских или каких-либо других работах, связанных с учебой.
Е. Дополнительная информация. Сюда рекомендуем включать сведения о степени владения иностранными языками (если это не “читаю и перевожу со словарем”), о навыках работы на персональном компьютере (желательно с указанием применяемых программных средств), о наличии водительских прав и о личностных качествах. Вообще говоря, она может включать все, что повышает вашу ценность в глазах работодателя и о чем можно написать.
Ж. Дата составления резюме. Указание даты составления резюме добавляет ему четкость и конкретность. Желательно, чтобы представляемое резюме всегда имело свежую дату.
Резюме также может включать:
сжатое описание квалификации и опыта работы;
сведения об общественной деятельности;
упоминание о хобби (только если оно имеет отношение к работе или если его можно считать серьезным личным достижением);
сообщение о военной службе;
указание готовности к разъездам и смене места жительства;
указание готовности к работе с ненормированным рабочим днем;
сведения о рекомендациях.
Образец анкеты-резюме
Разумихина Алла Львовна
Адрес: 347902, г. Таганрог, ул. Свободы 21.Телефон: 4-29-32.Цель: Получение должности секретаря-референта в туристической фирме.Образование: Ростовский государственный университет, романо-германское отделение филологического факультета (диплом с отличием). Во время летних каникул работала секретарем-референтом в ЧП “Спектр”.Опыт работы: Преподаватель французского языка в школе № 36 (основные обязанности: обучение с учетом индивидуальных особенностей, разработка оригинальных игровых заданий для школьников, достижение взаимопонимания, как с учениками, так и с их родителями, а также с коллегами по работе). Владею профессиональными качествами в области:· современного делопроизводства;· психологии делового общения;· компьютерных технологий и оргтехники.
Иностранные языки: свободный французский, хороший английский.
Общественная деятельность: Работая в школе, организовала драматический кружок, где ставила с ребятами пьесы по сочиненным совместными усилиями текстам.
Дополнительные сведения о себе: ответственно и творчески отношусь к порученному делу, неконфликтна, самостоятельна.
Посещение организации с целью поиска работы
Кому наносить визит?
Этот подход обычно более успешно осуществляется в случае посещения малых предприятий, фирм и организаций, где директор или владелец может принять оперативное решение о приеме на работу без излишних формальностей. Например, в частных магазинах, мастерских, кафе, на малых предприятиях, в кооперативах и т.д. Спланируйте Ваш визит заранее - Вы ориентируетесь на определенного работодателя? Можете ли Вы зайти в течение дня в 2-3 фирмы?
Что брать с собой?
Возьмите копии анкеты-резюме. Если представится возможность, Вы их передадите или просто покажете работодателям в случае, если подходящих вакансий на данный момент не найдется. При себе следует иметь ручку, так как Вас могут попросить заполнить анкету. Ваше резюме будет для этого полезным источником данных.
Вы пришли в офис
Добейтесь встречи с сотрудником, отвечающим за набор кадров. Узнайте его имя. Если Вас спросят о причине визита, объясните, что хотели бы переговорить с ним по поводу вакансий. Если Вам скажут, что необходимо назначить встречу заранее, попросите, чтобы Вам ее назначили.
Умение подать себя
Первое - представьтесь по имени, объясните, какую работу Вы ищете, подчеркните свои положительные качества. Попытайтесь выглядеть уверенно и добиться, чтобы Ваш приход был интересен всем.
Второе - не теряйте надежды, когда Вам скажут, что вакансий нет. Попробуйте другие подходы - не появится ли чего-либо в ближайшем будущем? Не знает ли Ваш собеседник о вакансиях на других фирмах? Можно ли оставить свои документы на случай появления вакансий? Можно ли позвонить через одну-две недели?
Заканчивайте беседу в позитивном духе, вежливо. Будьте готовы проявить гибкость. Будьте вежливы и дружелюбны. Поблагодарите нанимателя за то, что он нашел время для встречи. Вслед за успешным визитом пошлите письмо или позвоните.
Как подготовится к собеседованию, что бы оно прошло успешно
1.Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую идете, и о возможной работе.
2.Имейте при себе копии дипломов, свидетельств, резюме, другие полезные документы (характеристика, отзывы и т.д.).
3.Точно узнайте местоположение организации и дорогу, чтобы не опаздывать.
4.Придерживайтесь делового стиля в одежде. Мужчины должны приходить на собеседование в костюме и при галстуке. Самое лучшее для женщин – деловой костюм или платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и аксессуаров. Если вы успели побывать в данной организации - ориентируйтесь на тот стиль, который там принят.
5.Составьте список ожидаемых вопросов и напишите свои ответы.
6.Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме деловой репетиции. Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
7.Не забудьте, заканчивая беседу, четко договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах. Желательно, чтобы инициатива осталась за Вами, лучше договориться, что Вы будете звонить в назначенное время, чем ожидать звонка.
8.Через день – два после собеседования Вы можете послать на фирму благодарственное письмо. Письмо желательно составить так, чтобы оно было достаточно кратким и содержало благодарность за уделенное Вам внимание. Подчеркните, что эта встреча была важна для Вас, и Вы окончательно убедились в том, что предлагаемая работа вполне соответствует Вашим желаниям и возможностям. Отметьте свою готовность с пользой трудиться в этой организации.
Рекомендательное письмо
В каких случаях нужно рекомендательное письмо?
Представить рекомендательное письмо необходимо, когда об этом прямо говорится в объявлении о вакансии. Отправлять рекомендательное письмо вместе с резюме стоит только в том случае, если таковы требования работодателя. Если у вас есть солидное рекомендательное письмо, можно отметить в конце резюме сам факт их наличия и указать, кто именно дает рекомендацию.
Следует иметь такие письма при себе, идя на собеседование. Но не нужно торопиться сразу предлагать интервьюеру с ним ознакомиться. Подходящий для этого момент наступает, когда речь заходит о причинах ухода с последнего места работы.
Структура рекомендательного письма.
Не забывайте, что рекомендательное письмо – это деловое письмо, и на него распространяются все правила составления и оформления деловых документов. Письмо должно быть удобочитаемым, аккуратно и грамотно написанным, оформление строгим.
1.Заголовок «Рекомендательное письмо»
2.Подтверждение факта работы кандидата в компании
3.Краткое описание должностных обязанностей, карьерного роста
4.Краткая характеристика личности соискателя
5.Конкретные результаты работы
6.Причины ухода из компании
7.Собственно рекомендация
8.Должность, фамилия, имя, отчество и контактные данные лица, подписывающего рекомендательное письмо.
Пример рекомендательного письма
Рекомендательное письмо
Г-н Петров Игорь Евгеньевич работал в компании «Русский чай» с февраля 1998 года по март 2000 года. Начав рядовым специалистом по внешнеэкономической деятельности, он хорошо зарекомендовал себя и с сентября 1999 года возглавил отдел закупок.
В своей работе Петров И.Е. успешно сочетает профессионализм, знание рынка, хорошие коммерческие способности с качествами достаточно сильного организатора. Работа отдела закупок и лично Петрова И.Е. положительно оценивается руководством.
В 2000 году руководство холдинговой компании «Коммерц-Сервис», в которую входила компания «Русский чай», приняло решение о закрытии этой компании в связи с концентрацией ресурсов на других направлениях бизнеса.
Полагаем, что Петров И.Е как сильный специалист по внешнеэкономической деятельности может представлять серьезный интерес для компаний, которые по своему профилю близки к тому, чем Петров И.Е занимался в 1998-2000 гг.
Семеряков Павел Евгеньевич,
Исполнительный директор
ЗАО «Коммерц-Сервис»
Тел. (095) 00-000-00
Несколько причин, по которым не получают работу, на которую претендуют:
- Плохой внешний вид.
- Плохие манеры.
- Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, грамматические ошибки.
- Отсутствие плана карьеры: отсутствие четких целей и задач.
- Недостаток искренности и уравновешенности.
- Отсутствие интереса и энтузиазма.
- Невозможность участия в делах помимо обусловленного графика.
- Чрезмерная концентрация внимания на деньгах: заинтересованность только в более высокой оплате.
- Низкая успеваемость во время учебы.
- Нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро.
- Стремление к самооправданию, уклончивость, ссылки на неблагоприятные
факторы
- Недостаток такта.
- Недостаточная зрелость.
- Недостаточная вежливость.
- Презрительные отзывы о предыдущих работодателях.
- Недостаточное умение ориентироваться в обществе.
- Выраженное нежелание учиться.
- Недостаточная живость.
- Нежелание смотреть в глаза интервьюеру.
- Вялое, «рыбье» рукопожатие.
- Нерешительность.
- Неряшливое обращение.
- Отсутствие целеустремленности (просто ищет местечко).
- Желание получить работу на короткое время.
- Нехватка чувства юмора.
- Нехватка знаний по специальности.
- Несамостоятельность.
- Отсутствие интереса к компании или отрасли.
- Подчеркивание того, с кем имеет знакомство.
- Нежелание отправляться туда, куда потребуется.
- Цинизм.
- Низкий моральный уровень.
- Лень.
- Узость интересов.
- Неумение ценить время.
- Отсутствие интереса к общественной деятельности.
- Неспособность воспринимать критику.
- Отсутствие понимания ценности опыта.
- Опоздание на интервью без уважительной причины.
- Невоспитанность (например, не благодарит интервьюера за уделенное время).
- Отсутствие вопросов о работе со стороны интервьюируемого.
- Неопределенность ответов на вопросы.
|
|
