Регламента по предоставлению
Скачать 398.7 Kb.
|
  АДМИНИСТРАЦИЯ Гайнского муниципального района ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача краевых жилищных сертификатов на приобретение (строительство) жилого помещения реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами» В целях реализации требований пункта 1 части 1 статьи 6, части 1 статьи 12 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Гайнского муниципального района, утвержденным Постановлением главы администрации Гайнского муниципального района от 14 июня 2012 года № 293 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Гайнского муниципального района", администрация Гайнского муниципального района ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача краевых жилищных сертификатов на приобретение (строительство) жилого помещения реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами». 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня подписания и подлежит опубликованию на официальном сайте Гайнского муниципального района Пермского края www.gainy.ru. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы района по социальной политике Л.С. Леонтьеву. Глава района В.В. Исаев УТВЕРЖДЕН постановлением администрации Гайнского муниципального района от 30.07.2012г. № 410 Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача краевых жилищных сертификатов на приобретение (строительство) жилого помещения реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами. I. Общие положения предоставления муниципальной услуги
1.2. Получатели муниципальной услуги. Получателями муниципальной услуги являются: - реабилитированные лица, имеющие инвалидность или являющиеся пенсионерами, нуждающиеся в улучшении жилищных условий и включенные в распоряжение Правительства Пермского края «О предоставлении субсидии из бюджета Пермского края на приобретение (строительство) жилых помещений реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами», зарегистрированные по постоянному месту жительства в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий. От имени граждан жилищный сертификат может получить уполномоченное лицо при наличии нотариально оформленной доверенности (далее - представитель). 1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги реабилитированные граждане обращаются в администрацию Гайнского муниципального района, специалисту, назначенным ответственным за выдачу жилищных сертификатов (далее администрация Гайнского муниципального района) - лично, - по телефону, - в письменной форме; - в электронной форме. 1.3.1. Местонахождение администрация Гайнского муниципального района 619650, Пермский край, п. Гайны, ул. Кашина, 41. Телефоны: Заместитель главы района по социальной политике 8 (34 245) 2-19-84; Ответственный специалист – 8 (34 245) 2-19-62 Официальный Интернет-сайт администрации Гайнского муниципального района: www.gainu.ru Адрес электронной почты администрации Гайнского муниципального района: Gainy_adm@mail.ru Адрес электронной почты ответственного специалиста администрации Гайнского муниципального района: socsferagainy@yandex.ru Часы приема граждан:
1.3.2. Порядок предоставления муниципальной услуги размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации, на информационном стенде администрации Гайнского муниципального района, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на портале государственных и муниципальных услуг Пермского края и содержит следующую информацию: - наименование муниципальной услуги; - наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу; - перечень нормативных и правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги; - способы предоставления услуги; - описание результата предоставления услуги; - категория граждан, которым предоставляется услуга; - срок предоставления услуги и срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления услуги; - основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении услуги; - перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - документы, необходимые для предоставления услуги и находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и учреждений, участвующих в предоставлении услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов гражданами и порядок их представления с указанием услуг, в результате представления которых могут быть получены такие документы; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с гражданина; - показатели доступности и качества услуги; - информация об административных процедурах; - сведения о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, учреждения (организации), предоставляющего услугу. 1.3.3. Консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги, осуществляется специалистом администрации Гайнского муниципального района (далее – Специалист) при личном контакте с гражданами, а так же посредством почты (в том числе электронной почты) и по телефону. 1.3.4. Специалист осуществляет консультацию по следующим вопросам:
1.3.5. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги также осуществляется Специалистом при личном контакте с гражданами, посредством почтовой и телефонной связи (в том числе электронной почты). 1.3.6. Информирование о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении осуществляется специалистами посредством почтовой связи, по телефону или при личном контакте с гражданами. 1.3.7. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения, гражданам сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после ее приостановления. 1.3.8. В любое время с момента приема документов граждане имеют право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного обращения. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Муниципальная услуга по выдаче жилищных сертификатов на предоставление субсидии на приобретение (строительство) жилого помещения реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами, нуждающихся в улучшении жилищных условий. 2.2. Наименование органа местного самоуправления предоставляющего муниципальную услугу – администрация муниципального образования «Гайнский муниципальный район». При предоставлении муниципальной услуги администрация Гайнского муниципального района взаимодействует: - с Министерством социального развития Пермского края – в части получения распоряжения Правительства Пермского края «О предоставлении субсидии из бюджета Пермского края на приобретение (строительство) жилых помещений реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами»; - с Министерством жилищно-коммунального хозяйства Пермского края – в части получения бланков жилищных сертификатов; - с Пермской краевой комиссией по восстановлению прав реабилитированных жертв политических репрессий; - с сельскими поселениями Гайнского муниципального района – в части получения информации из учетного дела граждан. 2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги является: - выдача жилищного сертификата на предоставление субсидии на приобретение (строительство) жилого помещения реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами, нуждающихся в улучшении жилищных условий (далее Сертификат); - отказ в выдаче Сертификата; - предоставление субсидии на приобретение (строительство) жилого помещения. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги: Оформление и выдача Сертификата – не более 25 рабочих дней с даты подписания распоряжения Правительства Пермского края «О предоставлении субсидии из бюджета Пермского края на приобретение (строительство) жилых помещений реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами». Срок действия Сертификата составляет 9 месяцев с даты его выдачи, указанной в Сертификате. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги: - Конституция Российской Федерации; - Жилищный кодекс Российской Федерации; - Закон Пермской области от 30.11.2004г. №1830-388 «О социальной поддержке отдельных категорий населения Пермской области» - Постановление Правительства Пермского края от 28.05.2008 №128-п «О правилах выпуска и реализации краевых жилищных сертификатов, выдаваемых отдельным категориям граждан» - Постановление главы Гайнского муниципального района от 29.04.2010 №194 «О порядке работы с жилищными сертификатами, выдаваемыми отдельным категориям граждан на территории Гайнского муниципального района». 2.6. Перечень документов, предоставляемых гражданами для предоставления муниципальной услуги: - документы, удостоверяющие личность; - нотариально заверенная доверенность, при невозможности личного обращения граждан. 2.7. Перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов и органов местного самоуправления, участвующих в предоставлении услуги: - распоряжение Правительства Пермского края о предоставлении субсидий из бюджета Пермского края на приобретение (строительство) жилых помещений реабилитированным лицам, имеющим инвалидность или являющимися пенсионерами, нуждающихся в улучшении жилищных условий; - учетное дело гражданина. 2.8. Запрещено требовать от граждан: - предоставление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - предоставление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органами местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 2.9. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: - не представление документов, удостоверяющих личность; - отсутствие нотариально заверенной доверенности в случае обращения представителя; - обращение граждан за получением Сертификата по истечению 2 месяцев с момента уведомления его о выдаче Сертификата; - в случае смерти получателя Сертификата; - не достоверность представленных документов. 2.10. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается в случае возникновения в администрации Гайнского муниципального района ситуации, препятствующей работе Специалиста в предоставлении услуги. 2.11. Предоставление услуги осуществляется без взимания государственной пошлины и иной платы. 2.12. Срок ожидания гражданином в очереди на предоставление услуги не более 30 минут или в порядке живой очереди. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.13.1. Помещение для приема граждан должны соответствовать комфортным и оптимальным условиям работы муниципальных служащих с гражданами. 2.13.2. Для граждан должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановки общественного транспорта до помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга (не более 20 минут пешком). 2.13.3. Вход в помещение должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию: - наименование органа; - место нахождения и юридический адрес. 2.13.4. На территории, прилегающей к месторасположению администрации Гайнского муниципального района, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным. 2.13.5 Фойе для ожидания оборудуется стульями, креслами, столами для возможности оформления документов, должно быть естественное и искусственное освещение. 2.13.6. Для ознакомления с информационными материалами должны быть оборудованы информационные стенды. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги, в частности:
2.13.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан, должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок. При консультировании граждан по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (передан) должностному лицу, обладающему информацией по поставленному вопросу, или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 2.13.8. Кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
2.13.9. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам. 2.13.10. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. 2.13.11. Прием и выдача документов и информации, консультирование граждан осуществляется в одном кабинете. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданине, одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного гражданина по одному обращению, за исключением случаев обращения нескольких граждан (являющихся сособственниками или членами семьи нанимателя) за предоставлением одной муниципальной услуги. 2.13.12. Требования к помещению должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", помещения должны удовлетворять следующим требованиям:
2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
|
Похожие:
 | Администрации города Волгодонска от 01. 03. 2012 №46 «Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных... |  | Волотовского муниципального района Администрация Горского сельского поселения проводит публичное обсуждение проекта административного... |
| Градостроительного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. №190-фз и Административного регламента по предоставлению муниципальной... | | Об утверждении новой редакции административного регламента по предоставлению государственной услуги |
| Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги Подготовка | | В целях упорядочения на территории города Снежинска деятельности по предоставлению государственной услуги: «Назначение и выплата... |
| Проект административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений по договорам... | | |
| Волотовского муниципального района Администрация Горского сельского поселения проводит публичное обсуждение проекта административного... | | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: «Уведомительная регистрация трудовых договоров,... |