Программа адаптации определяет перечень основных мероприятий, направленных на быструю и полную адаптацию работника к условиям выполнения поручаемой ему работы в соответствии с трудовым договором

Скачать 334.16 Kb.

Название	Программа адаптации определяет перечень основных мероприятий, направленных на быструю и полную адаптацию работника к условиям выполнения поручаемой ему работы в соответствии с трудовым договором
страница	1/4
Тип	Программа

blankidoc.ru > Бланки > Программа

1 2 3 4

Разработка кейса – Кузнецова Е.И.

Доработка кейса – Мельков С.А., Арабидзе И.Т., Кузнецова Е.И.
Кейс на тему:

«Совершенствование механизмов адаптации персонала

в структуре МЧС России (на примере НЦУКС)»

Постановка проблемы

Успешная адаптация на рабочем месте вновь поступивших на работу сотрудников является необходимым звеном в системе эффективного управления персоналом и кадрового менеджмента в целом. Следует отметить особую важность правильно организованных мероприятий по профессиональной ориентации и адаптации работников. В современной России эта проблема недостаточно серьезно воспринималась кадровыми службами организаций и предприятий на протяжении долгого периода времени. Многие государственные и коммерческие предприятия, организации до сих пор не имеют даже начальных программ адаптации, хотя те же государственные учреждения ранее имели довольно четкую систему работы с кадрами, основанную на социальной и профессиональной составляющей.

Наше время характерно тем, что кадры осуществляют контроль определенных действий по отбору персонала, его адаптации, а так же повышению квалификации и его практической подготовки к принятию важных решений. Однако не исключена вероятность нехватки высококвалифицированных кандидатов, даже при работе с кадровым «резервом».

Программа адаптации определяет перечень основных мероприятий, направленных на быструю и полную адаптацию работника к условиям выполнения поручаемой ему работы в соответствии с трудовым договором.

Начинается все с этапа оценки уровня подготовленности. Если сотрудник имеет не только специальную подготовку, но и опыт работы в аналогичных подразделениях других компаний, период его адаптации будет минимальным. Однако следует помнить, что даже в этих случаях в организации возможны непривычные для него варианты решения уже известных ему задач.

Следующим этапом будет практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. К этой работе привлекаются как непосредственные руководители новичков, так и сотрудники службы персонала.

В связи с вышеизложенным, на обсуждение и решение в данном кейсе выносится проблема несовершенной системы адаптации персонала в структуре МЧС России, не отвечающей современным реалиям, а также целям, задачам исследуемого подразделения.

Как и в любую другую организацию, в НЦУКС МЧС России в поисках работы обращаются как люди, имеющие профессиональный опыт, так и те, кто никогда не работал в этой сфере и даже не проходил воинскую службу в рядах Вооруженных Сил РФ.
Рассмотрим конкретную ситуацию.

В Национальный центр управления в кризисных ситуациях (НЦУКС) требуется сотрудник на замещение вакантной должности «Оперативный дежурный по организации реагирования на ЧС и применения сил».

Квалификационные требования к соискателю:

Высшее профессиональное образование;
Уверенное владение ПК, программными продуктами MS Office;
Опыт работы в системе МЧС России, а так же воинская служба в рядах войск ГО приветствуются.
Возраст: от 25 до 45 лет

Обязанности:

осуществлять информационный обмен с функциональными и территориальными подсистемами РСЧС в условиях повседневной деятельности,
осуществлять информационный обмен с муниципальными образованиями Саратовской области.

Условия работы:

Сменный режим работы (круглосуточное дежурство) в составе оперативно-дежурной смены 1/3.
з/п 15000–30000 р.;
Трудоустройство по ТК РФ;
Работа в районе станции метро «Славянский бульвар».

По итогам проведенного собеседования и анализа документов, представленных соискателями, было принято решение о приеме на указанную должность Соловьева С.В. Ключевым фактором, повлиявшим на решение о принятии Соловьева С.В. на данную должность, стало наличие у соискателя девятилетнего опыта работы в должности оперативного дежурного пожарной части. Кадровая служба при приеме данного кандидата рассчитывала на высокий уровень подготовки, возможность применение на практике имеющегося опыта и быструю адаптацию к условиям работы в НЦУКСе.

Однако, в ходе 3–х месячного испытательного срока, по промежуточным итогам работы Соловьева С.В., для работников кадровой службы стало очевидно, что данный вновь принятый сотрудник нуждается в дополнительном обучении и некоторой психологической поддержке, так как испытывает трудности к адаптации в новых трудовых условиях, что негативно сказывается не только на морально – психологическое состояние самого работника, но и качество выполняемой работы в целом. В ходе индивидуальной беседы, состоявшейся между Соловьевым С.В. и начальником управления кадров, было выявлено, что вновь принятый работник Соловьев С.В. не в полной мере понимает должностную инструкцию, свои функции и трудовые обязанности, так же имеют место некоторые конфликты с коллегами на профессиональной и личной почве. По итогам беседы, начальник управления кадров принял решение об организации некоторых адаптационных мероприятий для Соловьева С.В. с использованием механизмов адаптации и некоторых современных методов адаптации персонала.
2. Задание на подготовку и принятие решения по материалам кейса
1. Проанализировав требования к соискателю, описанные в разделе «Постановка проблемы», на замещение вакантной должности в НЦУКСе, а также основные характеристики кандидатов (см. приложение № 5), запишите в колонках таблицы приложения № 5 аргументы (не менее 3-х) «за» и «против» принятия на работу каждого кандидата. Исходя из Вашей личной оценки возможности и способности каждого кандидата быстрее и лучше адаптироваться к работе в НЦУКСе на имеющейся вакантной должности, в строке «итоговое решение» запишите номер того кандидата, которого, по Вашему мнению, необходимо принять на работу на имеющуюся вакансию (не забудьте, что одна вакантная должность = принятию одного работника).

В приложении № 2 описаны современные методы адаптации персонала. Какие из них, по Вашему мнению, можно использовать в работе НЦУКСа? Какие из методов, на Ваш взгляд, абсолютно не подходят для НЦУКСа? Почему?

Обоснуйте свой выбор, заполнив таблицу №1.

Таблица №1.

Метод адаптации персонала	«Плюсы» использования метода в НЦУКСе	«Минусы» использования метода в НЦУКСе
Secondment (вторичное обучение)
Buddying (от англ. buddy – друг, приятель)
E-learning (дистанционное обучение)
Метод погружения
Кадровые школы
Система (институт) наставничества
Job Shadowing

Изучите приложения № 3 и № 4. На основании изученного, составьте ряд предложений (не менее 2-х) по усовершенствованию приказа ФКУ НЦКУС «Об организации наставничества в Национальном центре». Письменно аргументируйте необходимость своих предложений.

Ниже предоставлены различные механизмы адаптации персонала (таблица № 2, левая столбец). Расставьте механизмы адаптации (в третьем столбце слева) в том порядке, в котором, на Ваш взгляд, отражается их приоритетность для НЦУКСа (ранжируйте места: самое приоритетное – номер 1, наименее приоритетное – номер 4) . Свое мнение аргументируйте в правом столбце.

Таблица № 2.

Механизм адаптации персонала	Краткое описание механизма адаптации персонала	Приоритетность	Аргументация
Психологическая поддержка	плановые беседы с психологом
Тренинг	плановые групповые занятия
Саморазвитие	самостоятельное вступление в должность
Наставничество	работа под руководством наставника

Разработайте предложения (не менее пяти) по совершенствованию процесса адаптации вновь прибывших сотрудников к условиям работы в НЦУКСе. Письменно оформите свои предложения в виде личных рекомендаций Совету наставников НЦУКСа (возможно, для включения в План работы Совета наставников, см. Приложение 4).

3. Список использованной литературы

Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум. Издательство: «Юнити-Дана», 2012. 239 с.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.: Академия, 2010. 224 с.
Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. М.: Академия, 2008. 224 с.
Бурлачук Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 2008. 688 с.
Володина Н. Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы: Эксмо, 2009. 240 с.
Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М., 2009. 336 с.
Кафидов В. В. Современный менеджмент: М.: МФПУ Синергия, 2011. 400 с.
Кибанов А.Я. Федорова Н.В. Управление персоналом. М.: Изд. Финстатинформ, 2000. 325с.
Парыгин Б.Д. Социальная психология. Истоки и перспективы. СПб: СПбГУП, 2010. 533 с.
Приказ МЧС России от 4 марта 2011 года № 117.
Распоряжение Правительства РФ от 27 января 2011 года № 43-р.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. М.: Изд. ЭКСМО-Пресс, 2002. 400 с.
Указ Президента РФ от 23 октября 2008 года № 1515.

Приложение № 1.

1 2 3 4

	Особенности совмещения профессий Трудового кодекса РФ с письменного согласия работника ему может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности...		Полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник... Правила и требования должностной инструкции. Запрещается требовать от работника работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением...
	Совмещение должностей на одном предприятии Статья 60 Совмещение профессий (должностей). Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно...		Свои должностные обязанности, определенные данным договором и непосредственно... Работодатель обязуется обеспечить ему необходимые условия для работы, выплачивать заработную плату и представлять социально-бытовые...
	Свои должностные обязанности, определенные данным договором и непосредственно... Работодатель обязуется обеспечить ему необходимые условия для работы, выплачивать заработную плату и представлять социально-бытовые...		Рабочая программа педагога-психолога «Психологическое сопровождение... Содержание деятельности педагога-психолога на основных этапах работы по психологическому сопровождению адаптационного процесса в...
	Методические указания для выполнения курсового проекта по дисциплине... Целью данной работы является закрепление теоретических знаний в области управления трудовыми процессами, человеческими ресурсами...		Программа психологического сопровождения «Система педагогических... Тема: «Сотрудничество семьи и воспитателя как условие успешной адаптации ребенка к дошкольному учреждению»
	Законодательством. (Ст. Ткрф) Дисциплина труда обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с настоящим Кодексом,...		Правовое регулирование труда водителя автомобиля Целью данного осмотра является определение пригодности работника к выполнению поручаемой работы и предупреждение профессиональных...

Похожие: