Иванченко Оксана Сергеевна

Скачать 22.65 Kb.

Название	Иванченко Оксана Сергеевна
Тип	Документы

blankidoc.ru > Туризм > Документы

Иванченко Оксана Сергеевна
40000 ● Украина ● г. Сумы, ул. Харьковская, дом 41, кв. 15
тел. +38 (099) 111-22-33 ● e-mail: managertyrism@i.ua

Дата рождения: 04 августа 1981 г.

Цель

Получение работы в должности менеджера по туризму. Специалист с 7-ти летним опытом продаж и продвижения туристических услуг.

Профессиональные навыки

хорошее знание географии стран мира;
оформление договоров и заключение контрактов по реализации туров;
знание правил бронирования билетов и услуг;
знание схем работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками;
знание английского языка на уровне Upper Intermediate ;
знание правил оформления туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и другой туристической документации.

Опыт работы
С мая 2007 года по настоящее время ООО "Инфотур" (туристическая деятельность), г. Сумы.

Должность: старший менеджер по туризму.

Должностные обязанности: общение с клиентами, составление договоров, заполнение путевок, ваучеров, страховых полисов, наполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по горячим турам, сопровождение туристов к месту отдыха, курирование направлением горнолыжные курорты.

Полученные навыки: умение общаться с самыми требовательными клиентами, изучение базы мест туристического отдыха в странах дальнего зарубежья (страны Западной Европы, Индия, Таиланд, Мальдивские и Канарские острова).

С июля 2003 по апрель 2007 года ООО " Карпаты-сервис" г. Сумы.

Должность: менеджер по туризму
Должностные обязанности: предоставление клиентам информации по интересующим их курортам, участие в тематических выставках, заключение договоров, разработка индивидуальных маршрутов для клиентов, работа с транспортными предприятиями, гостиницами и турагентствами.

Полученные навыки: Досконально изучена база курортов Карпат и Западной Украины, уверенное владение вопросами правой и технической поддержки туристов.

Достигнутые результаты

Увеличение количества клиентов компаний на 10-20%.
Полученные благодарности от клиентов и руководства компании.
Свободное общение на английском языке.

Организация и проведение пяти семинаров по тематике предоставления туристических услуг.

Образование
1998 - 2003 гг. Институт туризма Федерации профсоюзов Украины, г. Киев

Уровень образования: высшее, присвоена квалификация специалист
Специальность: Менеджмент организаций
Специализация: Менеджер по туризму

Курсы и тренинги

Октябрь 2006 г. Бизнес-тренинг "Как успешно продавать туристические услуги "

Дополнительные сведения
Владение компьютером: Бухгалтерская программа 1-С (7 версия). Уверенный пользователь: Windows, офисные приложение (Word, Excel, Outlook), системы для администрирования сайтов.

Знание ин. языков: Английский разговорный - уровень Upper - intermediate.

Личные данные: Замужем, есть ребенок.

Похожие:

	С. Н. Иванченко Приказ ректора университета Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Я не сомневаюсь, конечно, что делать. Тут и думать нечего. Ничего... Я не сомневаюсь, конечно, что делать. Тут и думать нечего. Ничего не делать. Просто боюсь, честно говоря, – жаловалась вечером Оксана...
	Никитина надежда сергеевна //г. Уссурийск, ул. Таежная, д. 5,корп. 2, кв. 3		Если один из родителей зарегистрирован по другому адресу, то необходимо его заявление по форме Прошу вас зарегистрировать на мою собственность по адресу: ул. Пенягинская д. 11 кв. 72, д. Восход, Белокатайский район, Республики...
	Договор на оказание услуг Удостоверяющего центра Федерального закона от 06. 04. 2011 n 63-фз «Об электронной подписи», Регламента деятельности Удостоверяющего центра ООО «КриптоЦентр»,...		Сценарий внеклассного мероприятия Игра: «Всё ли я знаю о процедуре егэ?» Автор проекта: Якимцева Оксана Евгеньевна, учитель математики, классный руководитель 11 класса
	Радио россии, вести, 06. 08. 2008, Богданова Марина, 19: 00 6 Комсомольская правда, подготовила оксана кальнина, 07. 08. 2008, №116-т, Стр. 41 22		К ов хибакуша 4 Марианна соломко 242 Александр попов 243 Дмитрий ларионов 244 Наталья емельянова 245 Оксана шикова 246 Виталий леоненко 248
	Радио 19 маяк, новости, 13. 10. 2005, Максимова, 14: 00 19 Ведомости, Никольский Алексей, Николаева Анна, Гончарова Оксана, Кудашкина Екатерина, 14. 10. 2005, №193, Стр. А1 23		Резюме Мигун Оксана Валерьевна Устроиться на интересную работу с достойной оплатой и перспективой карьерного роста в сфере экономики, финансов, банковской сфере...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Все бланки и формы на blankidoc.ru