Глава 1 Основные понятия и категории сетевой экономики
1.1 Принципы функционирования и развития сетевой экономики
Появление Интернет-технологий, позволяющих выстраивать деловые отношения в среде Интернет дают возможность говорить о возникновении нового образа экономики, которая может быть названа «сетевой» или «Интернет-экономикой». Иногда для её обозначения используется термин «виртуальная экономика»
Большинство экономистов уверены, что в 21 веке будут происходить радикальные изменения не только в способах обмена информацией между людьми, но и в характере их экономической деятельности.
Серьёзные перемены происходят в бизнесе и, как следствие, во всей экономике нашего общества. Появление в нашей лексике таких неологизмов как @-коммерция (Интернет-коммерция), @-бизнес (Интернет-бизнес), @-предприятие (Интернет-предприятие) и т.д. свидетельствуют о том, что происходящие в обществе процессы, связанные с распространением новых информационных и телекоммуникационных технологий, имеют, по крайней мере, устойчивый характер и заслуживают внимания со стороны экономистов, социологов.
Говоря об уровне интереса и внимания к сетевой экономике в любых её проявлениях, следует иметь в виду их содержание. Проявляемое внимание отнюдь не должно ограничиваться рамками разговора о возможностях сетевых технологий и перспективах, которые они открывают. Сегодня уже требуется анализ соответствующих тенденций и характеристика тех социально-экономических форм, которые могут возникнуть в будущем под влиянием этих тенденций.
Целью предпринимательской деятельности является прибыль, получение которой предполагает создание и реализацию определённой стоимости, востребуемой в обществе. Образуемая прибыль определяет не только целесообразность, но и мотивы появления новых социально-экономических отношений.
Информатизация общества ведёт к тому, что информация становится жизненно важным элементом современной экономики и приводит к росту информационной составляющей затрат на производство продукции. Увеличение информационной составляющей в стоимости товара неизбежно вовлекает потребителя в процесс производства стоимости. Таким образом, сам потребитель стоимости становится функционально полезным элементом в системе производителя и может рассчитывать на определённую долю коммерческого эффекта.
Потребитель, вовлечённый в процесс функционирования подсистемы производителей, получает эту долю в виде скидок, бонусов, подарков и т.д. Это способ производителя поделиться прибылью с потребителем.
В условиях высокой доли информационной составляющей в стоимости товаров и услуг для производителя важным становится знание своих конкретных потребителей, воспроизводства этих потребителей, трансформация собственной организации под их интересы и запросы. Вместе с тем и для потребителя в этих условиях важно знать производителей, которые способны произвести стоимость, наилучшим образом удовлетворяющую его конкретные потребности, а значит и способных подстраиваться под него. Однако, любая дополнительная информация о ситуации на рынках требует всё возрастающих затрат.
С целью удешевления операций поиска хозяйствующие субъекты (предприниматели, специалисты, инвесторы, потребители, поставщики и т.д.) подключаются к информационным системам различного уровня, на глобальном уровне каковой является Интернет. В результате становится возможным с меньшими затратами анализировать эффективность применяемых хозяйственных решений в различных отраслях и регионах, вплоть до глобальных.
Понятия сетевой экономики возникло в условиях использования различных информационных сетей. Можно, в первом приближении, классифицировать информационные сети по уровню интеграции следующим образом:
корпоративные сети (интранет);
сети делового партнёрства (экстранет);
глобальные сети (например, интернет).
Каждый уровень интеграции предопределяет вполне конкретные ограничения для доступа в информационное пространство. Если в глобальных сетях таких ограничений практически нет, то в корпоративных сетях и сетях делового партнёрства они явно присутствуют и согласуются исключительно с интересами корпоративных пользователей или участников партнёрских объединений.
Это важно иметь в виде при использовании информационных ресурсов сетей в так называемой «сетевой экономике», которая может быть определена по формуле:
|
|
|
|
Сетевая экономика
|
= Традиционная экономика
|
+
|
Информационные ресурсы и технологии
|
|
|
|
|
Сети должны обеспечить:
доступность в любое время требуемой информации;
возможность анализировать и оценивать полученную информацию;
появление нужного покупателя.
Говоря о тенденциях развития «сетевой экономики» можно отметить следующее:
индивидуальный подход к квалифицированному покупателю;
появление глобальной конкуренции, при которой не имеет значения место производства, известность марки, устоявшиеся связи и т. д., но важным моментом является качество, уровень сервиса и т.п.;
наличие информационных посредников;
снижение стоимости транзакций, издержек на маркетинг и рекламу, коммуникаций и, в конечном счёте, цены товара;
изменение структуры существующих предприятий и компаний;
переход к рейтинговым оценкам создаваемой стоимости;
автоматизация бизнес-процессов.
Существует английское название для термина «сетевая экономика» - «networked economy». В докладе, подготовленном Европейской Комиссией в 1997 году, даётся одно из первых определений сетевой экономики. Это - «среда, в которой любая компания или индивид, находящийся в любой точке экономической системы, могут с помощью Интернет-технологий контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия».[Глосс.] С понятием сетевой экономики связывают создание и модернизацию программного обеспечения, компьютерных чипов, мобильной связи и т.д., в общем, тех видов деятельности человека, которые относятся к техническому прогрессу в области Интернет и информационных технологий.
В настоящее время сюда же тесно примыкают те сферы экономики, эффективность функционирования которых существенно зависит от степени использования в производственных процессах информационных технологий. К ним относятся: «виртуальные предприятия», «электронная» коммерция, банкинг, дистанционное образование и др.
В заключение этого параграфа сформулируем наиболее важные, на наш взгляд, принципы функционирования и развития сетевой экономики.
Принцип экспоненциального развития сетевой экономики.
Этот принцип находится в полном соответствии с экспоненциальным ростом числа провайдеров различного уровня и числа пользователей в сетях Интернет и интранет.
Принцип возрастающего эффекта.
Благодаря возросшему объёму сети в неё вовлекается всё большее количество бизнесменов и коммерсантов. В результате увеличивается объём производства и продаж товаров (услуг), что приводит к росту объёма получаемой прибыли участниками бизнес-процессов. В традиционной экономике увеличение поставляемого на рынок товара осуществляется по линейному закону, а в сетевой экономике – по экспоненциальному. В традиционной экономике от снижения себестоимости продукции выигрывает (за счёт получения дополнительной прибыли) ограниченное количество компаний, а в сетевой экономике экономическую выгоду получают все участники, которые делят между собой образовавшуюся прибыль. Вполне понятно, что не все получают одинаковую долю прибыли. Значительная её часть может инвестироваться в развитие сетевых технологий.
Принцип полноты.
В сетевой экономике ценность товара (услуги) обусловлена как избыточностью предложения, так и повсеместностью его распространения. Иначе говоря, имеет место возникновение «эффекта факса». Он состоит в том, что чем больше товара в сети, тем более ценным он становится. Однако этот принцип противоречит известным понятиям, отражающим соответствующие экономические закономерности традиционной экономики. Первые из них: ценность определяется редкостью товара, поскольку их количество ограничено. Второе: избыточное производство товаров приводит к значительной потере их ценности. Между тем в сетевой экономике ценность обуславливается как избыточностью предложения, так и повсеместностью (масштабностью) распространения товаров и услуг.
Принцип обратного ценообразования.
Суть его состоит в том, что все лучшие товары (услуги), встречающиеся в сетевой экономике, имеют явную тенденцию к снижению цен со временем. В традиционной экономике незначительное усовершенствование товара приводит к росту его цены. В сетевой экономике получение существенно более качественного товара за меньшую цену становится реальностью, если немного повременить с его покупкой. Для выживания в условиях сильной конкуренции фирмы вынуждены постоянно поставлять на рынок всё новые и новые товары. Из-за этого возрастает значимость баннерной рекламы, ценность осуществляемых инноваций и роль «человеческого капитала».
Система обратного ценообразования распространяется на микропроцессоры, телекоммуникации, микросхемы и на информационные продукты.
В сетевой экономике стоимость услуг и работ снижается при одновременном повышении их качества, таким образом, если цены на услуги и работы падают, необходимо значительно расширять номенклатуру и объем предлагаемых услуг и работ, чтобы размер выручки становился достаточно большим. Такое поведение участников бизнеса реально только в сетевой экономике, так как сетевые технологии обеспечивают возможность практически мгновенного доведения до клиентов разнообразной информации, а также непрерывное увеличение количества создаваемых новых товаров, услуг и информационных продуктов.
Принцип бесплатности.
Согласно принципам обратного ценообразования и полноты самые ценные услуги (в том числе сервисные) должны предоставляться заинтересованным покупателям бесплатно.
Так, Microsoft без оплаты предоставила пользователям Интернета Internet Explorer. Компания, создавшая программу функционирования электронной почты Eudora, также передала ее пользователям даром. Компания Sun разработала язык Java и передала эту разработку в бесплатное пользование всем желающим с целью извлечения доходов в будущем при производстве надстроек для этого языка. Известно также, что бесплатно распространяются миллионы копий программы антивирусного обеспечения. Компания RealNetwork бесплатно распространяет в Интернете цифровую музыку.
Рост количества предоставляемых пользователям копий (например, программных продуктов) приводит к увеличению ценности каждой из них. Продавая в последующем модернизированные варианты продукта и дополнительное сервисное обслуживание к нему, фирмы могут постоянно и достаточно хорошо зарабатывать, хотя при этом она может бесплатно распространять первоначальную версию продукта.
Компания Microsoft сумела убедить пользователей во всём мире, что именно Windows является их единственно разумной потребностью. В результате число пользователей Windows в настоящее время превышает сотни миллионов человек. Естественно, что они автоматически являются потенциальными пользователями любых приложений, разрабатываемых на базе Windows. Это могут быть игровые и мультимедийные программы, системы проектирования текста, бухгалтерского учёта и т. д.
Принцип переоценки ценностей.
Состоит в постепенном, однако, не полном замещении материальных ценностей системой знаний и информационными ценностями. Доля стоимости информационной составляющей в стоимости современных товаров постоянно растёт.
Принцип глобализации.
Сетевая экономика может быть представлена совокупностью связанных между собой рынков в мировом масштабе. Географическое расположение сетевых компаний не имеет принципиального значения. Любой бизнес в сетевой экономике распространяется практически мгновенно по всем странам мира. Глобализация в сетях телекоммуникаций связана с определёнными изменениями национальных интересов производителей, работающих в сетевой экономике.
Принцип анархии.
Анархия – это определённая «форма порядка», основной способ существования сетевой экономики. В ней нет центрального планового органа, который бы координировал и направлял деятельность участников сети. Сетевая экономика слабо поддаётся регулированию.
Принцип хаоса.
Жизнеспособность компаний в сетевой экономике обеспечивается посредством периодически наступающего неравновесного состояния. При этом происходит уничтожение неконкурентоспособной Интернет-фирмы. Одновременно создаются благоприятные условия для рождения нового, более эффективного бизнеса. Практикой установлено, что срок существования бизнеса в сетевой экономике значительно меньше, чем в традиционной экономике (примерно в три раза). При этом с уничтожением старых рабочих мест появляется большое количество новых рабочих мест с более высоким уровнем оплаты труда. По мнению ряда специалистов, сетевая экономика функционирует в условиях периодически наступающего хаоса, который является одним из двигателей динамичного развития сетевой экономики.
|
