Клиент имеет право:
Отправлять в Банк посредством системы ДБО электронные документы. Оформление таких документов должно соответствовать требованиям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
Получать от Банка в электронном виде посредством системы ДБО документы, используемые в системе ДБО.
Отзывать электронный документ в день его отправки, сообщив реквизиты этого документа сотруднику Банка, осуществляющего обслуживание счета. Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств. Безотзывность перевода денежных средств наступает с момента списания денежных средств с банковского счета Клиента. Отзыв распоряжения, переданного в целях осуществления перевода денежных средств по банковскому счету Клиента, осуществляется на основании заявления об отзыве в электронном виде или на бумажном носителе.
Запрашивать по телефону у сотрудника Банка, осуществляющего обслуживание счета, подтверждение о поступлении документа, правильности его заполнения и результатах проверки ЭП по истечении одного часа после передачи электронного документа в Банк.
Обращаться в Банк по всем вопросам обмена электронными документами и функционирования системы ДБО.
Обращаться в Банк с заявлением о предоставлении на бумажном носителе дубликатов электронных документов, хранимых Банком.
Банк обязан:
Подключить Клиента к системе ДБО.
Осуществлять консультирование и техническое сопровождение Клиента по всем вопросам работы в системе ДБО.
Исполнять ЭПД Клиента в сроки, установленные Договором банковского счета, если ЭПД составлен в соответствии с требованиями настоящего Соглашения, Договора банковского счета и нормативных документов Банка России, а также подписан корректными электронными подписями Клиента.
Не принимать к исполнению ЭД, если они подписаны некорректными ЭП Клиента или подписаны ЭП, сформированными на скомпрометированном ключе ЭП, после получения Банком уведомления о компрометации ключа ЭП в порядке, предусмотренном п.8.2.11. настоящего Соглашения.
Направлять Клиенту выписку по счету, содержащую информацию о реквизитах документов, на основании которых произведены расчеты и совершены записи по дебету и кредиту Счета Клиента, по системе ДБО не позднее рабочего дня, следующего за днем проведения операций по счету.
Заблокировать сертификаты скомпрометированных ключей ЭП и обеспечить Клиенту возможность осуществить генерацию новых ключей ЭП в случае получения от Клиента сообщения об утере, повреждении или компрометации ключей ЭП, а также электронного запроса на отзыв сертификата, в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления сообщения,
Вести архивы входящих и исходящих электронных документов в соответствии с требованиями законодательства.
Обеспечивать конфиденциальность информации об электронных расчетах, проводимых в соответствии с настоящим Соглашением, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Банк имеет право:
Отказать в приеме и исполнении ЭПД, подписанных ЭП Клиента и принятых по системе ДБО, в следующих случаях:
при отрицательном результате проверки подлинности ЭП пользователя системы ДБО Клиента либо если ЭД подписан не всеми необходимыми электронными подписями;
при неполном или неправильном оформлении ЭПД, либо если его реквизиты невозможно определить;
при недостаточности денежных средств на банковском счете Клиента, в том числе для уплаты комиссии согласно Тарифам Банка, за исключением случаев, указанных в Договоре банковского счета;
в случае приостановления участия Клиента в обмене ЭД в порядке, установленном настоящим Соглашением;
в случае выявления сомнительных/подозрительных операций клиента. При этом Банком принимаются от Клиента только надлежащим образом оформленные расчетные документы на бумажном носителе с предоставлением подтверждающих проведение операции документов;
при наличии фактов, свидетельствующих о нарушении Клиентом действующего законодательства, банковских правил, внутренних нормативных и распорядительных документов Банка, а так же условий договора(ов) банковского счета и настоящего Соглашения.
Об отказе в принятии ЭД Банк сообщает клиенту в течение 1 (одного) рабочего дня со дня получения Банком таких документов с указанием причины отказа (в случае если иной срок не установлен действующим законодательством Российской Федерации). Настоящая информация доводится до Клиента, в том числе с использованием системы ДБО.
Приостановить обслуживание Клиента с использованием системы ДБО с предварительным уведомлением Клиента:
при несоблюдении Клиентом настоящего Соглашения;
при несоблюдении Клиентом действующего законодательства Российской Федерации;
при возникновении разногласий и конфликтных ситуаций, возникших в рамках настоящего Соглашения;
для выполнения неотложных аварийных и ремонтно-восстановительных работ, связанных с обслуживанием системы дистанционного банковского обслуживания, с уведомлением Клиента о сроках проведения этих работ.
В период приостановки предоставления услуги «Дистанционное банковское обслуживание» Клиент оформляет и направляет в Банк расчетные и иные документы в порядке, предусмотренном Договором банковского счета.
Отказать Клиенту в отзыве ЭД в случае наступления безотзывности перевода.
В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение при отсутствии операций с использованием системы ДБО в течение трех месяцев подряд.
Приостановить действие ключей ЭП Клиента в случае выявления факта их компрометации.
Запрашивать у Клиента, при необходимости, копии электронных документов на бумажном носителе.
Вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке, перечень видов электронных документов, используемых при обмене, а также порядок осуществления контроля электронных документов с уведомлением Клиента не позднее, чем за 10 рабочих дней до вступления изменений в силу, с указанием даты вступления указанных изменений в силу. Уведомление осуществляется посредством направления служебного электронного сообщения через систему ДБО и размещения соответствующей информации в операционных залах Банка.
Производить списание со счетов Клиента денежных средств в Оплату по Соглашению в порядке и размерах, предусмотренных Тарифами, Договором банковского счета.
Вносить изменения в Тарифы Банка, в порядке, установленном Договором банковского счета.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В случае нарушения правил эксплуатации системы ДБО, а также правил использования и хранения ключей ЭП, ответственность за последствия несет Сторона, которая допустила эти нарушения.
Сторона не несет ответственность за убытки другой Стороны, возникшие вследствие несвоевременного сообщения другой Стороной о компрометации ключей электронной подписи ее пользователей.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение произошло в результате:
чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы, как это определено законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: вооруженные конфликты, террористические акты, забастовки, стихийные бедствия, пожары, введение чрезвычайного положения уполномоченными органами Российской Федерации и/или субъектов Российской Федерации при условии, что такие обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение обязательств по настоящему Соглашению;
принятия решений органов государственной власти (законодательной и/или исполнительной) Российской Федерации, которые делают невозможным для одной из Сторон продолжать исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению;
технических неисправностей, возникших по вине третьих лиц (сбои в подаче электроэнергии, отсутствие компьютерно-модемной связи и т.п.).
При этом срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, если исполнение обязательств остается возможным.
Банк не несет ответственность за выход из строя технических средств и общесистемного программного обеспечения, установленных Клиентом на автоматизированном рабочем месте.
Банк не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом, если ЭПД, направленные Клиентом по системе ДБО, были надлежащим образом оформлены, подписаны необходимым количеством электронных подписей, Банком приняты, проверены и признаны верными при положительном результате проверки подлинности всех необходимых ЭП в этих ЭПД, даже если Клиент впоследствии признает данные ЭПД ошибочными или откажется от их авторства, за исключением случаев, когда ЭПД был направлен по системе ДБО после того, как Банк получил от Клиента официальное уведомление о компрометации ключа ЭП, которой был подписан данный ЭПД, в соответствии с п. 8.2.11 данного Соглашения.
Банк несет ответственность за несоблюдение сроков проведения расчетных операций по счету Клиента на основании надлежащим образом оформленных электронных документов Клиента поступивших в Банк в течение Операционного времени в соответствии с действующим законодательством и Договором Банковского Счета.
Банк не несет ответственности в случае финансовых потерь, понесенных Клиентом в связи с нарушением и (или) ненадлежащем исполнении им требований по информационной безопасности, указанные в Приложении №3 на своих АРМ системы ДБО.
ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
Плата за услуги Банка, предусмотренная Тарифами Банка, списывается Банком с банковского(их) счета(ов) Клиента на условиях заранее данного акцепта полученного в момент подписания Договора банковского счета.
Клиент вправе оплатить причитающееся Банку вознаграждение путем безналичного перечисления средств со счетов, открытых в других кредитных организациях.
В случае расторжения Соглашения оплата согласно Тарифов по договору осуществляется за полный календарный месяц, в котором расторгается Соглашение, независимо от фактической продолжительности обслуживания по системе ДБО.
ПРОЧИЕ условия
Система ДБО предоставляется Клиенту Банком и может быть изменена исключительно Банком.
При получении ЭПД Банк производит проверку подлинности ЭП Клиента в этом ЭПД, проверку правильности заполнения реквизитов ЭПД, проверку достаточности средств на счете Клиента для исполнения данного ЭПД.
В случае отсутствия связи или возникновения иных технических неполадок, не позволяющих уверенно принимать информацию от Клиента, распоряжения Клиента могут представляться в Банк обычным порядком на бумажных носителях.
СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
Соглашение вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами и действует до момента его расторжения.
Соглашение может быть расторгнуто по письменному заявлению либо уведомлению одной из Сторон не менее чем за две недели до даты расторжения.
При отсутствии операций с использованием системы ДБО в течение трех месяцев подряд Банк вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, уведомив Клиента в письменном виде по последнему известному адресу. Соглашение считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении.
В случае расторжения договора(ов) банковского счета данное Соглашение расторгается автоматически.
ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
Все изменения и дополнения, вносимые в настоящее Соглашение, кроме случаев, указанных в п. 8.5.7, 8.5.9 настоящего Соглашения, производятся по соглашению Сторон, оформляются на бумаге и заверяются подписями сторон.
Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны и является неотъемлемой частью Договора банковского счета № ____от « » 201 г.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются Сторонами в соответствии с «Положением о разборе конфликтных ситуаций, возникающих при работе с использованием системы ДБО», являющимся Приложением №6 к настоящему Соглашению.
Если Стороны самостоятельно не достигли соглашения в ходе проведения разбора конфликтной ситуации, спор передается на рассмотрение суд в соответствии с действующим законодательством.
ПРИЛОЖЕНИЯ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ НЕОТЬЕМЛЕМОЙ ЧАСТЬЮ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ
Приложение №1 – Описание системы дистанционного банковского обслуживания банка
Приложение №2 – Минимальные требования, предъявляемые к оборудованию и необходимому программному обеспечению АРМ Клиента
Приложение №3 – Требования по информационной безопасности для Клиентов, использующих систему ДБО
Приложение №4а – Заявление о регистрации пользователей в системе ДБО
Приложение №4б – Заявление о счетах, открытых в банке, к управлению которыми необходимо предоставить доступ Клиенту через систему ДБО
Приложение №4в – Заявление на изготовление нового сертификата ключа проверки электронной подписи
Приложение №4г – Заявление на изменение пароля доступа пользователя системы ДБО к системе ДБО
Приложение №5– Обстоятельства, рассматриваемые как компрометация ключа ЭП
Приложение №6 – Положение о разборе конфликтных ситуаций, возникающих при работе с использованием системы ДБО
Приложение №7– Регламент обмена документами по валютным операциям, договорами по конверсионным операциям между Клиентом и Банком по системе ДБО
Приложение №8 – Контактная информация Банка в системе ДБО
Приложение №9 – Акт признания ключа проверки ЭД.
15. Юридические адреса сторон:
Банк:
ОАО КБ «КЕДР»
660049, г. Красноярск, ул. Ленина, 37, пом.6
Красноярская дирекция ОАО КБ «КЕДР»
660049, г. Красноярск, Ленина, 37
Кор/сч. 30101810300000000415
БИК 040407415
ИНН 2451001025 КПП 246602002
Телефоны (391) ____________
Управляющий ____________ОАО КБ «КЕДР»
___________________ / __________________
(подпись) (ФИО)
М.П. « »_______________201 г.
|
Клиент:
Название ……………...……………………………
Адрес………………………………………………..
Р/c……………………………………………………
в………………………………………………………
БИК Банка………..………………………………….
ИНН……….…………………………………………
ОКОНХ………………………………………………
ОКПО………………………………………………..
Телефон:
Факс:
Должность руководителя………………………….
___________________ /_______________/
(подпись) (ФИО) М.П. « »_______________201 г.
|
Банк__________________ Клиент________________
|
